Stanley iletişim

Amazon internet sitesi üzerinden satın aldığım Stanley Neverleak termosu uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 yılın sonunda termosun üzerinde belirgin şekilde boya atma ve dökülmeler oluştu. Ürünün dayanıklılığı ve kalitesi nedeniyle böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum,...

Stanley marka 2 quart / 1,9 litre vacuum bottle termosumuzu yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Özellikle piknik ve kamplarda sıcak içeceklerimizi uzun süre korumak için tercih etmiştik. Ancak son 2 yıldır termos, kaynar suyu koyduktan sadece 2 saat sonra içeceği ılık ile soğuk arası bir hale getiriyor ...

22 Kasım Cumartesi günü Maltepe Piazza Avm’de bulunan Gallery Crystal mağazasına, bu mağazadan satın aldığım Stanley termosumda yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle başvurdum. Ürünü alalı bir süre olmuştu ve paslanmayı yaklaşık 3 haftadır fark etmiş durumdayım. Fişimi kaybetmiş olsam da banka kayıtla...

2022 yılında satın aldığım Stanley termosum son iki aydır sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyor. Öncesinde sorunsuz kullandığım ürün artık içecekleri kısa sürede soğutuyor ve termosun vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Yaşadığım sorun üzerine Kutup Ayısı ile telefon üzerinden iletiş...

D&R internet sitesinden 24 Eylül tarihinde satın aldığım 473 ml Stanley ürününün kapağı bugün, tamamen normal kullanım esnasında aniden kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma veya darbe alma gibi bir durum yaşanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çeşitli yerlerle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir ş...

10 Kasım 2025 tarihinde Stanley internet sitesi üzerinden, satıcı olarak Kutup Ayısı firmasının göründüğü bir termos satın aldım ve 2290 TL ödeme yaptım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, 5744675993459 takip numarasıyla takip ettim ancak kargodan 10 gündür hiçbir şekilde haber alamadım. Bu süreçte Ar...

Stanley marka termosumu 2024 yılında BİM’den satın aldım. Yaklaşık 1 senedir termosun kapağında sızdırma problemi yaşıyorum. Özellikle termos dik konumdayken dahi kapaktan sıvı sızması oluyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün ömür boyu garantili olması sebebiyle Stanley tarafıyla ileti...

Termos sulukta damlatma problemi yaşıyorum. Stanley ile iletişime geçtiğimde, ürünü kendi firmaları üzerinden almadığım için garanti kapsamında olmadığını söylediler. Böyle bir açıklama kabul edilemez. Garanti dediğinizde, ürünün nereden alındığının önemli olmaması gerekir.

11.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.650 TL ödeyerek satın aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli 0,89 litre beyaz termos, elime ulaştığı ilk günden beri sorunlu. Pipet kısmı düzgün çalışmıyor; su içerken sürekli hava alıyor ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünün kapağında veya ...

Stanley Trigger Action 473 ml termosumun kapağı, geri çağırma kapsamında değiştirileceği için 23.06.2025 tarihinde Kutup Ayısı web sitesi üzerinden başvuru yaptım ve başvurum LGYK4NKL onay numarasıyla kabul edildi. Bana 7-9 hafta içinde yeni kapağın gönderileceği bildirildi ancak aradan neredeyse 5 ...

Trendyol üzerinden Gallery Crystal satıcısından “Stanley The Aerolight Mug Termos Transit Açık Pembe 600 ml” (faturamın ilgili kısmı ekte mevcut) ürünü satın aldım. Ürün sıcak tutmadığı için Trendyol tarafından garanti işlemi için yetkili servis olan Kutupayısı’na yönlendirildim. Garanti kapsamında ...

28.10 tarihinde A101 online mağazasından Stanley The aerolight Transit Mug | 0.35l termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sürekli olarak sızdırma problemi yaşıyorum. Sıcak ya da soğuk içecek fark etmeksizin, termosu her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çö...

2021 yılında Amazon üzerinden “ömür boyu garantili” olarak satın aldığım Stanley Klasik Trigger-Action Seyahat Bardağı 0.47 litre model termosun dış yüzeyinde, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra soyulma başladı. Ürünün dış yüzeyindeki bu soyulma nedeniyle termosu kullanamıyorum ve görüntüsü olduk...

03.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, gallery Crystal adlı mağazadan Stanley aerolight 470 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde “ömür boyu garanti” ibaresi yer almakta olup karekod ile kutuapayisi.com üzerinden ürün kaydımı sorunsuz bir şekilde yaptım. Yaklaşık 3 ay sonra, ürün akıtmaya ...

Stanley Stan 30oz model su termosumun pipetinden su çıkmıyor. Bu sorun ürünü ilk aldığım zamandan beri mevcut ve kendi imkanlarımla pipeti temizlemeyi de denedim, ancak çözüm bulamadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve orijinal ürün olmasına rağmen, Kutupayısı ile iletişime geçtiğimde sadece ürünü k...

Stanley The Quick Flip model termosumu sıcak içecek koyduktan sonra bugün tekrar patladı. Bu olay ikinci kez başıma geliyor ve her iki seferde de elim yandı. Yaşadığım bu tehlikeli durumu fotoğrafla da belgelemek istiyorum. Termosu nereden aldığımı ve fatura bilgilerini hatırlamıyorum, ancak bu duru...

Stanley The Adventure To-GO Bottle model termosumu uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bir süre önce termos kapağının içindeki plastik parça, kapaktan ayrıldı. Ürünü BİM’den satın almıştım. 13.10.2025 tarihinde Stanley Türkiye distribütörü Kutup Ayısı ile iletişime geçip web siteleri üz...

2 yıl önce A101 online mağazasından 1251217796416895 numaralı siparişimle Stanley Classic model termos satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim aldım. Termosun sıcak ve soğuk tutma özelliği 2 yıl sonra tamamen kayboldu. Bunun üzerine ürünü Kutup Yıldızı yetkili servisine gönderdim v...

07 Haziran 2023 tarihinde, ömür boyu garantili olduğu belirtilerek Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Stanley marka 1.4 l termos satın aldım. Garanti başlangıcı için ürünlerimi Kutupayısı firmasına da kaydettirdim. Termosları aktif ama dikkatli şekilde kullandım. Ağustos 2025’te termoslardan birinin sı...

28 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Aerolight model termosu yalnızca su ile kullandım. Ancak ürünü aldığım günden beri yaklaşık 3-4 gündür her kullanımda rahatsız edici bir koku problemi yaşıyorum. Ürünü henüz herhangi bir temizlik yöntemiyle denemedim ve müşteri hizmetleriyle de ile...

5 Ekim 2025 tarihinde firmanın internet sitesi üzerinden biri Classic, diğeri Adventure olmak üzere iki adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram #3**16’dır. Sipariş sırasında teslimat süresi en fazla üç hafta olarak belirtilmişti, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünleri...

Stanley The Quik Flip model termosumu 20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kapağındaki boşluktan dolayı sürekli olarak ısı problemi yaşıyorum; termos sıcaklığı koruyamıyor ve bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Bi...