
sosyal
Samsung A36 Telefonumda Aşırı Isınma Ve Hızlı Pil Tüketimi

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung a36 telefonumda, yeni olmasına rağmen kullanım esnasında ciddi ısınma ve hızlı şarj tüketimi sorunu yaşıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarını kullanırken ve küçük oyunlar oynarken cihaz kısa sürede ısınıyor ve pil yüzdesi çok hızlı d...
Üçüncü Çocuk Parası Ödemesinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul’da Aile ve Sosyal Hizmetler birimine 02.02.2026 tarihinde üçüncü çocuğum için doğum/çocuk parası başvurusu yaptım. Şubat ayında doğum yapmama rağmen, aylık olarak alacağım üçüncü çocuk ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. E-Devlet üzerinden ve telefonla durumu sorguladığımda ödemenin hâlâ yatmadı...
Aylık 430 TL Faturaya Yeterli İnternet Alamayan Müşteriden Çözüm Ve İndirim Talebi

Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli bir şekilde ödüyorum. Buna rağmen mevcut internet paketim ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Aylık 50 GB internetim yılbaşından bu yana her ay çok hızlı bitiyor ve özellikle sosyal medya kullanımında bu miktar...
Yanlış Numara Ve Defolu Ayakkabı, Şirkete Ulaşamıyorum
Shoedaybutik üzerinden iki adet Adidas Samba ayakkabı satın aldım, biri beyaz diğeri bordo renkteydi. Elime ulaşan ürünlerin hem numaraları yanlış gönderildi hem de ürünlerde defolar mevcut ve ayakkabının ön kısmındaki bağcık bağlama kısmı yamuk dikkat çekiyor zaten. Aldığım günden beri, bu sorunla ...
Riskli Evde Deprem Korkusu: Acil Konut İsteği

Adana Kozan’da oturuyorum ve evim çok eski, duvarlarında çatlaklar var, ciddi deprem riski taşıyorum. Buna rağmen TOKİ’nin 500 bin konut projesine iki kez başvuru yapmama rağmen ismim kurada çıkmadı ve hâlâ bu riskli evde yaşamak zorunda kalıyorum. Gerçekten evim yok, gidecek başka bir yerim de yok...
Reklamda Ücretsiz Duyurulan Kartta Gizli Kullanım Ücreti

Tom Bank’ın Hadi kredi kartını alırken sosyal medyada ve çeşitli reklamlarında kartın kullanım ücreti olmadığı özellikle vurgulandığı için bu karta başvurdum ve yaklaşık 70 gün önce kullanmaya başladım. Buna rağmen 2026 Şubat ekstreme bin tl kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı görünce ...
İBB Market Kartı Ret Açıklaması Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir aldığım market kartı desteğim, bir yıl dolduktan sonra sonlandırıldı ve bana sadece “reddedildi” denilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadı. O dönem bana 6 ay sonra tekrar başvurabileceğim söylendi. Ben de belirtilen süre geçtikten sonra market kartı...
İzin Almadan Telefon Numaramı Kullanan Sahte İlan

Bugün Serisayfa.com sitesinde, benim telefon numaram kullanılarak açılmış, tamamen sahte ve kişilik haklarımı ihlal eden bir ilan olduğunu fark ettim. İlanda, erkek olmama rağmen ben bir bayanmışım gibi gösterilerek erkek arkadaş aradığım yazıyor ve ilan üzerinde iletişim telefonu olarak benim numar...
Migros’un Sigara Vergi İstisnası, KDV Sıfırı Ve Fiyat Farklarıyla Boykot

Migros neden sigaraya vergi ödemiyor? Biz her şeye vergi öderken bu imtiyaz neden, niçin ve bunu kim sağlıyor? Migros’a KDV nasıl sıfır olabiliyor? O zaman ben de aldım, hiçbir şeye vergi ödemek istemiyorum. Başka firmalar vergi ödüyorsa, aradaki vergi ödemediğiniz farkı ürünün fiyatından her üründe...
Sosyal Medya Kullanımında Tarife Adaletsizliği

Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir bu tarifede sosyal medya kullanımıyla ilgili bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum. Instagram ve diğer sosyal medya uygulamalarını yoğun kullanan biri olarak, bu uygulamaların internet paketimden yememesini istiyorum. Bu talebimle...
TOKİ Başvurusu Gerekçesiz İptal Edildiği İçin Açıklama Talebi

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne başvuru yaptım. 10 Mart tarihinde tarafıma SMS ile “500 Bin sosyal konut kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesinde başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde...
Kartal Hakmar Şubesinde İstanbulkart Sorunu Anne Sağlığını Zor Duruma Sokuyor

İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi Yüzyıl Caddesi üzerinde bulunan Hakmar şubesinde uzun süredir İstanbulkart ile ödeme alınamıyor. Bugün tekrar İstanbulkart ile ödeme yapmak istediğimde kasadaki görevli, uzun zamandır sistem arızası yaşandığını ve bu nedenle İstanbulkart ile işlem yapamadıklarını...
Kaymakamlık Ziyaretinde Evime Gelinmemesi Ve Acil Nakit Desteği Talebi
Kayseri ili Melikgazi ilçesinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık bir aydır Kaymakamlık tarafından hanelere kapı kapı gezilerek nakit ve eksik ihtiyaçların karşılanması şeklinde yardımlar yapıldığını, komşularımın evlerine gidildiğini görüyorum. Ancak bu süreçte benim evime hiçbir şekilde gelin...
İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Verilerin Rızasız Kullanımı
Enpara’ya ait mevduat hesabım ve kredi ürünlerimle ilgili olduğunu düşündüğüm telefon aramaları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 aydır günün her saatinde, sabah çok erken saatlerden akşam geç saatlere kadar farklı farklı bireysel numaralardan aranıyorum. Bu durum artık rahatsızlık sınırını aşıp so...
Başkentkart Et Yardımı Geçikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık 3 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından Başkentkart üzerinden her ayın 5’i veya 6’sında düzenli olarak 750 TL tutarında et yardımı almaktaydım. Ancak 10 Mart 2026 tarihi itibarıyla bu ayki et yardımım hâlâ Başkentkartıma yatmadı ve tarafıma hiçbir SMS ya da resmi bilgilendirme yapı...
Halkbank'tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Alınmıyor
11.11.2024 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden TOKİ’nin “Yüzyılın Projesi” kura başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Daha sonra bu bedelin iadesi için hem bankamatik hem de online kanallar üzerinden defalarca işlem yapmayı denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. ...
Yanıltıcı Arazi Kaydı Nedeniyle Sosyal Konut Başvurusu Haksızca Reddedildi

TOKİ’nin Balıkesir sosyal konut projesine yaptığımız başvuru, haksız olduğunu düşündüğümüz bir gerekçeyle reddedildi. Gerekçe olarak, eşim adına TOKİ’de gözüken tapusuz, taksiti dahi ödenmemiş müşterek bir arsa kaydı gösterildi. Ancak bu arsanın tapusu yok, akıbeti belirsiz ve fiili olarak bizim her...
Acil Sosyal Yardım Ödemesi İçin Referans Numarası Almadım

Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden tarafıma tanımlanan sosyal gıda yardımı ödemesi, e-Devlet sisteminde 17 Şubat tarihinden beri yatırılmış olarak görünmektedir. Ancak bu yardımı Halkbank üzerinden çekebilmem için gerekli olan referans numarası tarafıma gönderilmediği için parayı alamıy...
Mall Of Antalya’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Cezasız Sözleşme İptali Talebi

Vodafone mobil hattımı Antalya’da kullanıyorum ve özellikle Mall of Antalya AVM içinde 3–5 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. AVM’nin içindeyken mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor, sosyal medyaya giremiyor, video izleyemiyor ve genel olarak internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu dur...
Sadık Müşteriye Prime Yenileme Teklifi Sunulmaması

Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve son bir yıldır da Türk Telekom Prime tarifesindeyim. Mevcut tarifem aylık 366 TL olup sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir iyi teklif ya da avantajlı yenileme seçeneği sunul...
İDO’dan Gelen Sürekli İstenmeyen SMS’lerin Durdurulması Ve Listelerden Çıkarılması Talebi
Uzun süredir İDO’dan tarafıma sürekli SMS gönderiliyor ve bu mesajları bir türlü iptal ettiremiyorum. Bugün de saat 17:20’de sonu 49 50 numaralı hattıma tekrar SMS geldi. SMS’leri durdurmak için hem SMS iptal işlemlerini denedim hem de sosyal medya üzerinden İDO’ya ulaştım ancak hiçbir sonuç alamad...
İBB Sosyal Kartımda Bakiye Yüklenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında kullandığım sosyal kartımı daha önce kaybettiğim için yenisini çıkarttım; ancak yaklaşık bir haftadır yeni kartımda hiçbir bakiye görünmüyor. Şubat ve Mart ayı bakiyelerim de dahil olmak üzere kartımda herhangi bir yükleme yapılmadığını fark ettim. Bu durum üzerine d...



Son Şikayetler