sosyal

Yaklaşık 8 yıldır hem hat hem ev interneti müşterisi olduğum Vodafone ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay Ankara Karapürçek’teki Kuzey İletişim bayisine giderek eski Vodafone faturalı hattımı kapatıp yeni bir Vodafone hattı almak istedim. Bayideki görevli, eski hattım için ce...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımından faydalanıyorum. Bir hafta önce görevliler tarafından bana kupon getirildi ve bu ödemenin bu hafta içinde yatacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak telefonla iletişime geçtim...

Nur Koç Güzellik’te göbeğimdeki çatlaklar için steroid işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bana tek seferde geçeceği, çatlakların yok denecek kadar azalacağı söylendi. İlk işlemde yüzde 10 değişim olacağı, ikinci işlemle birlikte sonucunun tamamlanacağı ifade edildi. Bu sözlere güvenerek iki işlemi de...

Migros Ekstra online satış kanalı üzerinden 22.02.2026 tarihinde Kiwi marka rondo siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı ancak ne fatura ne de irsaliye fişi bulunuyordu. Ürünün performansı beklentimi karşılamamasına rağmen, iade süreçlerinin çoğunlukla sonuçsuz kaldığ...

TOKİ 500.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında yaptığım başvuru için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini Halkbank’ın TOKİ başvuru iade sayfası üzerinden geri almaya çalıştığımda, sistem sürekli “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor. T. C. Ki...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Stradivarius’un kendi mağazasından 2.580 TL tutarında indirimli kışlık bir ceket satın aldım. Yaklaşık 15–20 gün boyunca ürünün kargolanmasını bekledim, sonunda kargolandı bilgisi geldi ancak sadece birkaç dakika sonra “kargoda zarar gördü, iade edildi” şeklinde yeni...

Antalya Erasta AVM’deki u. S. Polo mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 3–4 kez, o da aralıklı olarak giydim. Bu ayakkabıyı alana kadar ayaklarımda olmayan aşırı terleme, kötü koku ve ayaklarımda renk değişikliği yaşamaya başladım. Koku o kadar rahatsız ...

Fest Danışmanlık firmasının sosyal medyadaki yağmurluk reklamını Instagram üzerinden görerek 8 Şubat’ta sipariş verdim ve ürün 16 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Reklamlarda gösterilen ürün ile gönderilen ürünün kalite açısından hiçbir benzerliği yok. İlanlarda kaliteli, düzgün duruşlu bir yağmurlu...

13 Şubat’ta yeni taşındığımız eve Superonline saha satış temsilcisi H**** A***** geldi ve internet isteyip istemediğimizi sordu. Başka bir firmanın internetini kullandığımızı söyleyince, Superonline’a geçmemiz halinde cayma bedelimizin karşılanacağını ifade etti. Bunun üzerine abonelik işlemlerini b...

İstanbul Küçükçekmece Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na yaptığım sosyal yardım başvurum geçen ay evime gelen bir kağıt ile gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bunun üzerine 144’ü aradım, ayrıca kurumla da görüştüm ancak dosyamda hiçbir gerekçe yazılmadığını, neden reddedildiğini söyleyemedikler...

Adana Çukurova Sosyal Konut Projesi için 16 Kasım 2025 tarihinde tarafıma verilen IBAN’a Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden başvuru ücretini gönderdim. Ancak 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana toplam 5.000 TL tutarındaki bu başvuru ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte banka ile iletişime geç...

Fest Danışmanlık isimli firmadan internet üzerinden kulaklıklı saat olarak belirtilen bir ürün siparişi verdim. Siparişimi 27.02.2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak beklediğim kulaklıklı saat yerine, değeri çok daha düşük, sıradan ve ucuz bir saat gönderildi....

İBB Florya Sosyal Tesisleri online rezervasyon sisteminde günlerdir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Günlerdir saat 00:00 olur olmaz defalarca rezervasyon denemesi yapmamıza rağmen sistem sürekli hata veriyor ve rezervasyonumu tamamlayamıyorum. Ekranda “SMS iletilemedi, error vs” şeklinde b...

Passolig sisteminde adıma tanımlı kombinem 408 blok 5. Sırada bulunmaktadır. Beşiktaş – Göztepe maçında bu blokta yaşandığı iddia edilen küfürlü tezahüratlar gerekçe gösterilerek, 408 blok için toplu kapatma cezası uygulanmış ve tarafıma “408 numaralı bloktan birden fazla küfür edilmesi, gelecekteki...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek ve süt yardımı başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kiracıyım, evim ya da üzerime kayıtlı herhangi bir malım yok. Eşimle birlikte yaşıyorum, 10 yaşında bir oğlum ve 3 yaşında bir kızım var. Özellikle “hiçbir çocuk sütsüz kal...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Paketi için bebeklerim 21 haftalıkken başvuru yaptım. Şu an 25+5 haftalık ikiz gebeyim ve sistemden kontrol sağladığımda başvurumun “askıya alındı, durumunuz uygun görülmemiştir” şeklinde göründüğünü fark ettim. Etrafımda maddi durumu benden çok ...

Finechange internet sitesinden aldığım bir giyim ürününü, içi çok gösterdiği için kargoyu açtığım gün iade etmek istedim ve 20 Şubat tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ya...

Antalya Kepez Akdeniz Park Halısaha’yı Sosyal Halısaha üzerinden kullanıyoruz ancak yaklaşık 1 haftadır maç kamera kayıtları sisteme düşmüyor. Ücret ödediğimiz hizmetin içinde maç kayıtlarının yer alacağı özellikle belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde görüntülere ulaşamıyoruz. Sosyal Halısaha taraf...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Genç Üniversiteli Sosyal Desteği” kapsamında tarafıma gönderilen SMS’te, 2. Ödemenin gerçekleştiği ve Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa bursun hesabıma yatırıldığı, yoksa en yakın Yapı Kredi şubesinden bilgi alabileceğim yazmaktadır. Ancak Yapı Kredi’deki vades...

17.02.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te ikamet ederken Vizyon Gelişim Akademi’ye işe girebilmek için belge ve sertifika almak amacıyla başvuruda bulundum. Başvurumun ardından kendisini eğitim danışmanı olarak tanıtan g** Hanım isimli kişi benimle iletişime geçti ve bana belge ve sertifika çıkarılacağ...