İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Verilerin Rızasız Kullanımı
Enpara’ya ait mevduat hesabım ve kredi ürünlerimle ilgili olduğunu düşündüğüm telefon aramaları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 aydır günün her saatinde, sabah çok erken saatlerden akşam geç saatlere kadar farklı farklı bireysel numaralardan aranıyorum. Bu durum artık rahatsızlık sınırını aşıp sosyal hayatıma ve özel alanıma müdahale boyutuna gelmiştir.
Numaramı Enpara ile bankacılık işlemleri dışında hiçbir amaçla kullanılmasına veya üçüncü kişilerle paylaşılmasına yönelik herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen farklı numaralardan sürekli aranıyor olmam, bilgilerimin rızam dışında paylaşıldığı veya ticari amaçlı kullanıldığı izlenimi yaratmaktadır. Ayrıca sabit ve resmi bir banka numarasından aranmıyor olmak, aramaların güvenilirliğini de sorgulatmakta ve kendimi güvende hissetmememi sağlamaktadır.
Numaramın rızam dışında paylaşılmasından ve bu yoğun, saat gözetmeyen arama trafiğiyle taciz edilircesine rahatsız edilmeyi kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin kimlerle, hangi amaçla paylaşıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini, bu aramaların derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını ve numaramın hiçbir pazarlama/arama listesinde kullanılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.


