sorunu

Bugün yaklaşık 10 dakika önce Burger King Esenler Nenehatun Mahallesi Davutpaşa Caddesi şubesinde yaşadığım kötü muamele nedeniyle şikayetçiyim. Restoranda normal kasadan sipariş vermek isterken, kasiyer olmayan restoran personeli ısrarla beni online kasayı kullanmaya yönlendirdi. Sistemlerinin çalı...

Turkcell gnç Avantaj 90 GB tarifesini kullanıyorum. Telefonum şarjda ve elimde olmadığı halde ortalama 25 dakika gibi kısa bir sürede 16 GB internetim gitmiş görünüyor. Ayrıca telefonu çok sık kullanmıyor olmama rağmen 9 gün içinde toplam 50 GB internet hakkımın bitmiş olması bana göre kesinlikle no...

Bilicra Connect çocuk saatimizin sadece camı kırıktı, kırılma için ayrıca bir garanti yaptırmamıştık ve saat bunun dışında sorunsuz çalışıyordu. Cam değişimi için ürünü servise gönderdik ve bu işlem için yaklaşık 3.200 TL ödeme talep edildi, ödemeyi yaptık. Saat bize geri geldiğinde ise bu kez şarj ...

Shein üzerinden elbise siparişi verdim ancak siparişim yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “varış noktasında” görünüyor, teslimata bir türlü geçmiyor. Aras Kargo takip kodu 6335773322345, Shein sipariş numaram ise GSO1TJ33900MC41’dir. Aras Kargo sisteminde de defalarca kez...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom mobil hattımda, Her Yöne 60 GB tarifesini kullanmama rağmen internet sorunu yaşıyorum. Telefonda çekim olmasına rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım, 2 def...

24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı kısmında “Bioderma” yazan mağazadan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremi siparişi verdim, ürün 26.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kremlerin kendi kutuları üzerinde herhangi bir ambalaj koruması olmadığını gördüm. Kutuyu açt...

2025 Aralık ayında Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, yalnızca bir yıkama sonrası belirgin tüylenme ve çekilme sorunu yaşadım. Ürünü aldığım markadan beklediğim kalite bu olmadığı için pantolonu incelemeye gönderdim. Pantolonum iki defa incelemeye gönderilmesine rağmen her seferinde...

26.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Yalova’ya gitmek için Lüks Yalova Seyahat’ten teyzem adına 18.00 seferine bilet alındı. Daha sonra bilet sistemde görünmediğini söylediler; dekontu gösterdiğimizde ise dekontun onlar için önemli olmadığını belirttiler. Orada görevli olan, isminin E**** olduğunu düş...

Binance hesabımda önce erişim sıkıntısı yaşadım ve hesabıma başkasının erişmiş olabileceğine dair yanıltma şüphesi oluştu. Bu süreçte hesabıma bir süre erişemedim, ardından kyc doğrulaması yapıldı ve 24 saatlik erişim kısıtlaması getirildi. Sonrasında yine hesabıma giremedim, daha sonra ise tüm ayar...

4 Ocak 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 1 adet Panorama maskara ve 1 adet pure beauty CC cream satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında Panorama maskaranın diğer maskaralara kıyasla ambalajlı ve kapalı bir ürün olmadığını, tester ürünler gibi yalnızca kapağına yapıştırılmış basit bir ba...

25 Ocak 2026 tarihinde Anpagross 44 marketinden aldığımız Renax marka bulaşık makinesi tabletlerinden birini kullanmak isterken çok ciddi bir olay yaşadık. Tabletler birbirine yapışık haldeydi, gelinim tabletleri birbirinden ayırmaya çalışırken tablet elinde patladı ve içindeki madde gözüne sıçradı....

Arçelik’ten aldığım 9140pm model çamaşır makinesi, yıkama esnasında yanık kokusu yapmaya başladığı için teknik servisi aradım ve 1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki yetkili servis evime geldi. Gelen servis, “Herhangi bir sorun yok, bir şey sıkışmıştır” diyerek, sıkıştığını düşündüğü parçayı ...

Hepsijet ile teslimatı yapılan kargom bugün Van’da dağıtıma çıktığında, benim hiçbir şekilde onayım alınmadan önce karşı komşuya verilmek istenmiş. Ben kargolarımın komşulara teslim edilmesini kesinlikle istemiyorum. Karşı komşu kargoyu almayınca bu kez apartman aşağısında başka birine teslim edilmi...

Yaklaşık 35 yıldır Arçelik kullanıcısıyım ve 04.10.2024 tarihinde Üsküdar Sultantepe Mahallesi Menzil Sokak No: ** adresinde bulunan Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik a43 d 790 b model televizyonla aldığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonun görüntüsü sürekli kayboluyor, ekra...

09.01.2026 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hat bir türlü elime ulaşmadı ve hattımı kullanamıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom tarafından da hattım faturasız ücretler üzerinden ücretlendirilmeye devam ediyor ve...

17–24 Ocak tarihleri arasında Elegance tur aracılığıyla satın aldığımız, istya tur tarafından gerçekleştirilen bernina turunda ciddi mağduriyet ve adaletsizlik yaşadık. Turdaki Milano konaklamamızda bize verilen odanın kapısı doğrudan merdivenle bahçeye açılıyordu ve kendimizi güvende hissedeceğimiz...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de bağlantı sürekli kopuyor. Modemde internet ışığı günde en az 1 kere kırmızı yanıyor ve internet tamamen gidiyor. Bağlantının tekrar normale dönmesi için neredeyse her gün modemi 2 kez k...

Yaklaşık 6–7 yıldır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve son 1 yıldır sürekli internet kesintisi ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman kullanamayacak kadar istikrarsız bir bağlantı ile hizmet veriliyor ve günlük işlerim, eğitim ve eğlence amaçlı tü...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 5–6 defa arıza ve şikayet kaydı açtım, 7046542486 numaralı kaydım da mevcut olmasına rağmen, her seferinde sorunun evdeki kablolamadan kaynaklandığı ve elektrikçi çağırmam gerektiği söyl...

03.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Saathane mağazasından biri eşime, biri kendime olmak üzere iki adet JBL 520 bt bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde kendi kullandığım kulaklıkta müzik dinlerken 3–4 dakikada bir, bazen daha kısa bazen daha uzun aralıklarla anlık ses kesilmeler...