Kozmetik Ürünlerde Ambalaj ve Mekanizma Hataları
- Ambalaj kusurları: 15 şikayette far paletlerinin kırık, kapakların çatlak veya aplikatörlerin eksik olduğu belirtiliyor.


Lykd hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ambalaj ve mekanizma kusurları dile getiriliyor; far paletlerinin kırık, kapakların çatlak veya aplikatörlerin eksik olduğu aktarılıyor. Bu bildirimlere ürünlerin kuruduğu veya kötü koktuğu belirtilen bozuk ürün bildirimleri (%19) eşlik ediyor. Şikayetçilerin %17'si ise göz kalemleri ve maskara kullanımı sonrası kızarıklık, şişlik ve kaşıntı yaşadıklarını bildiriyor.
Gratis’ten hediye olarak gelen lykd mystyleup Milky Way 902 numaralı ojede ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü açtığımd...a şişenin içinde aplikatör fırçanın hiç olmadığını, yani ojenin kullanılabilir durumda olmadığını gördüm. Ürünü hediye olarak aldığım için fiş ya da fatura gibi bir belgeye de ula
Iğdır’daki Gratis mağazasından stok yapmak için Lykd asansörlü kaş kalemi aldım. Ürünü aldığımdan bu yana kullanmamıştım..., bugün ilk kez kullanmak istediğimde sorunla karşılaştım. Asansörlü kısmı çevirdiğimde ürün çıkmıyor, kalemin ucu da kırılmış durumda olduğu için ürünü hiçbir şekilde kullanamıyo

4 Ekim tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Gratis şubesinden Lykd marka makyaj sabitleyici sprey satın aldım. Ürünü 129 TL öd...eyerek kartla aldım ve ürünü yüzüme yalnızca bir kez sıktım. Kullandıktan çok kısa süre sonra yüzümde yoğun kızarıklık, kaşıntı ve tahriş başladı, bu şikayetler iki haftadır devam
11.10.2026 Pazar akşamüstü Pendik Batı Mahallesi 19 Mayıs Caddesi’nde bulunan Gratis mağazasından Lykd markalı, 394 Warm... Burgundy kodlu çift taraflı likit ruju satın aldım. Ürün ambalajlıydı, ertesi sabah ilk kez açtığımda renkli olan kısmının tamamen boş olduğunu, içine dolum yapılmamış olduğunu gö


Lykd markasının 999 Crystal Top Nail Enamel isimli ojesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü eylül... ayında annem Gratis’in fiziksel mağazasından satın aldı. Ben bu ojeyi, üzerinde “top coat” havası verdiği için, farklı renk ojelerin üzerine parlak bir kat olarak kullanmak istedi
Afyonkarahisar Merkez’deki Gratis mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce iki adet Lykd Cloud Crystal Tint aldım. Ürünlerden b...irinin rengi üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen yeşile dönmüş durumda. Diğer üründe hiçbir problem yokken yalnızca bir tanesinin bu şekilde bozulmuş olması beni rahatsız etti,

Ankara Dutluk’taki Gratis şubesinden yaklaşık bir iki ay önce lykd mystyleup myface foam primer ürününü satın aldım. Lyk...d markasını güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim. Bugün ürünü ilk kez yüzüme uyguladıktan yaklaşık 10 dakika sonra yüzümde belirgin bir kızarıklık oluştu. Herhangi bir ek ür
Ankara Altındağ Hüseyingazi Gratis şubesinden 20’sinde aldığım Mylashes Lykd Grand Black maskarayı ilk kez kullandığımda... gözümde ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Ürünü kirpiklerime sürdükten kısa süre sonra gözümde şişlik ve yoğun bir kızarıklık oluştu. Şu anda gözümdeki şişlik ve kızarıklık devam

"Marka beni arayıp şikayetimi çözüme ulaştırdı"
Gratis’in kendi internet sitesinden 7 Eylül tarihinde toplam 9 farklı ürün siparişi verdim. Bu siparişte yer alan lykd m...arka toz aydınlatıcı ürün kutusunun içi tamamen kırılmış ve dağılmış şekilde elime ulaştı. Kırık ürünle ilgili olarak Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade kodu oluştur



06.09.2026 tarihinde uygulama üzerinden pr36355188 numaralı Beulis ve lykd ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Aradan ...üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. Siparişimdeki ürünleri küçük bir hediye olarak plan
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Meydan Halkalı altında bulunan Gratis şubesinden Lykd markasına ait “Lykd Power Lift ...Water Proof” maskarayı 3 Eylül Perşembe günü satın aldım. Ürünü merak ederek kendim tercih ettim, kasada ya da mağazada ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmad

Gaziantep Şehitkamil’deki Gratis mağazasından dün öğle saatlerinde My Lashes Lykd rimel satın aldım. Ürünü ilk kez açıp ...kullanmak istediğimde rimelin tamamen kurumuş olduğunu ve bu nedenle kullanılamayacak durumda olduğunu fark ettim. Mağaza evime uzak olduğu için şu ana kadar Gratis çalışanlarıyla
Lykd markasına ait, üzerinde myeyes yazan mor renkteki göz kalemini Niğde’deki Gratis mağazasından almıştım. İlk başlard...a ürün kendi renginde ve normal yapıda iken, kalemin yarısından sonra ucunda krem/beyaz renkte, çok sert bir madde olduğunu fark ettim. Sadece kenar kısımlarında az miktarda mor re
Lykd marka pudralı kaş kalemi aldım. Ürünün dışında olması gereken koruma jelatini içine yapmışlar; hiçbir şekilde kulla...nılmıyor. Ne biçim bir marka! Daha bir kez kullanamadım; ucunu açtıkça çıkıyor, açılmıyor. Jelatinden kullanılmıyor da. İlgililere duyurulur.
Bugün Antalya Özdilek AVM içindeki Gratis mağazasından Lykd markasına ait 334 Cinnamon Powder adlı ruju satın aldım. Nud...e tonunda bir ruj arıyordum ve rafta ürünün kapağındaki rengi beğenerek özellikle bu ürünü tercih ettim. Tester olmadığını söylediğiniz için rengi sadece kapaktan görerek almak zor
Uzun zamandır severek kullandığım Lykd Juicy Melting Gloss ürününün üretiminin durduğunu ya da en azından Gratis mağazal...arında ve online kanallarda yaklaşık 9 aydır bulunamadığını fark ettim. Bu ürünü cam gibi parlak ve nemli bir bitiş sağladığı için özellikle tercih ediyordum ve piyasadaki birçok ü
Yaklaşık 15 gün önce aldığım Lykd Volume rimelde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Rimeli her açt...ığımda fırça başının kapak kısmı yerinden çıkıyor ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Aynı sorunu bu markanın aldığım ikinci rimelinde de yaşamam

Bugün Beşiktaş Ihlamurdere’deki Gratis mağazasından Lykd ALL In One bordo maskara satın aldım. Ürünü eve gelip yaklaşık ...10 dakika önce açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim. Ödeme fişini kasada aldıktan bir süre sonra attım ancak ödemeyi kartla ya



11.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden Lykd markalı bir ruj ve kapatıcı satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ...ancak paketi açtığımda her iki ürünün de kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde dışarıdan da fark edilen ezilme ve hasar mevcuttu. Ürünler kırık olduğu için kullanılamaz durumda.
Lykd markasına ait Glow Cheeky allığın sünger uçlu yapısı nedeniyle ürünü neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda... kaldım. Ürünün uç kısmı sıkmalı bir mekanizmaya sahip olmasına rağmen, defalarca denememe rağmen içinden doğru düzgün ürün gelmedi ve ürün büyük oranda dolu halde kaldı. Ürünü ta


Gratis mağazasından aldığım Lykd asansörlü siyah göz kalemini ilk kez dün kullandım. Sürdükten sonra akşam saatlerinde g...özümde rahatsızlık hissi başladı. Bugün sabah uyandığımda ise gözümde belirgin bir kızarıklık, şişlik ve aşırı derecede çapaklanma olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmadan önce gözüm