to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında 34 cud 340 plakalı, ruhsat sahibi R**** Y***** adına kayıtlı aracım ile 11....07.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim. Bu hasar için 2026307346235 numaralı hasar dosyası açıldı, poliçe numaram ise 307000197784887’dir. Aracım, Oğuz Otomotiv isimli serviste
Aracımla 06.09.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracımı Hyundai i20 n marka aracım için Bursa Şentürkler yetkili serv...isine bıraktım. Yetkili servisin yönlendirmesiyle Sompo kasko poliçem üzerinden ikame araç başvurusu yaptım. Aracımın onarım süresinin 1–2 haftayı bulabileceği bilgisi verilmesine
Yaklaşık 20 gün önce 2025 model Tesla Model y aracımızla İstanbul’daki Mengerler servisine intikal eden bir kaza yaşadık.... Aracımıza arkadan bir otobüs çarptı, bagaj kapağı ezildi, tutanaklar tutuldu ve kazaya sebep olan kişi hatasını kabul etti. Dosya Sonpo Sigorta üzerinden açıldı. Başta bize baga
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım araç kasko poliçem kapsamında, kendi aracımın kaza yapması sonucu yetkili servis Fiat Efsa...ne’ye aracımı onarıma bıraktım. Bu süreçte poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve Sompo Sigorta tarafından iki iş günü içinde Hara Filo a
Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta aracılığıyla 05.03.2026 tarihinde 06 ae 7133 plakalı aracım için “Genişletilmiş Ful...l Kasko Sigortası Poliçesi” düzenlettim. Poliçe öncesinde istenen şekilde aracımın fotoğraflarını Sigortam.net’e mail yoluyla ileterek araçta, özellikle camlarda herhangi bir kusur
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracım için yaşadığım ikame araç mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aracım 12 Eylül Cumartesi ...günü park halinde iken çarpılma sonucu hasar gördü. 14 Eylül Pazartesi günü aracımı yetkili servise teslim ettim ve poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkım için çağrı merkez
"Süreçteki sıkıntı çözüldü, teşekkür ederim"
06.08.2026 tarihinde Renault Austral marka aracımı Çetaş Renault Yetkili Se...rvisi’ne teslim ettim. Sompo Sigorta’ya ait 2026307390311/0 numaralı hasar
"Sorunum kısa sürede çözüldü Sompo'ya teşekkürler"
12.09.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Bursa’daki özel yetkili servise S...ompo Japan Sigorta kapsamında Hara Filo tarafından ikame araç teslim edildi
21.08.2026 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Aracımın garantisi d...evam ettiği ve Sompo ile anlaşmalı olduğu için aracı yetkili servise götürdüm. Servis, 2026307408609 numaralı hasar dosyasını açarak tamir işlemlerine başladı ve aracım yaklaşık bi
09.09.2026 günü Sompo’dan yaptırmış olduğum araç kaskom kapsamında aracımın... ön camını değiştirmek için Batman’da bulunan Skoda Güney Oto’yu aradım. Gö
Toyota marka Corolla model aracımı 28.03.2026 tarihinde su hasarı nedeniyle önce Balıkesir’deki yetkili servise teslim e...ttim. Araç tam 3 ay boyunca serviste bekletildikten sonra bir gün beni arayıp aracın pert olduğunu söylediler, ertesi gün ise bu sefer aracın onarıma gireceğini ilettiler. Daha son
Sompo Sigorta’dan kaskolu Toyota Corolla aracımla bu hafta salı günü kaza yaptığım için aracı İstanbul Bağcılar’daki yet...kili servise bıraktım. Poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum ve tarafıma 24 saat içinde aracın teslim edileceği söylendi. Bugün ise üçüncü gün dolmuş olmasına rağmen hâ
Sompo Sigorta bünyesindeki kasko poliçemin içinde yer alan 5 cm çapa kadar “mini göçük düzeltme” hakkımı kullanmak için ...03.09.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Aracım 2021 model Jeep Renegade. Kapıda oluşan birkaç farklı göçük için bu haktan yararlanmak istediğimi belirttim. Yetkili servis,
06.08.2026 tarihinde Samsun İlçesi İlkadım’da Toybelen Sanayi sitesinde kaza geçirdim. Kaskomu yaptırdığım Sompo Sigorta... tarafından, kaza sonrasında aracım çekiciye yönlendirilirken bana yetkili servis alternatifi belirtilmeden, doğrudan Sompo Sigorta’nın özel anlaşmalı servisine götürülmesi gerekti
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı bir dönüş yapıldı ve çözüm için oldukça açıklayıcı bir süreç işletildi. Bu iletişimi, soruna sebep olan konuda da gösterirlerse bu tarz bir sorunu başkalarının da yaşamayacağını düşünüyorum. Yardımcı olan firma yetkilileri ine teşekkür ederim."
Hasar işlemleri için yetkili servise bıraktığım aracım için kasko firmasınd...an ikame araç talebinde bulundum. Sözleşmeye göre 15 gün süre ile ikame ara
Sompo Sigorta’da bulunan 110000005831418 numaralı konut sigortam kapsamındaki ev cihazları klozu ile ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.08.2026 tarihinde saat 23.50 sıralarında evimde bulunan çamaşır kurutma makinesinin bozulduğunu fark ettim. Yanına gittiğimde kazanının dönmediğin
Sompo Sigorta’da 110000005831418 numaralı konut sigortası poliçem bulunuyor. Evimde kullandığım Dyson marka süpürgem arı...zalandığı için Dyson yetkili servisine gönderdim, cihazım tamir edildi ve servis tarafından servis raporu düzenlenerek benden 6.599 TL tamir ücreti tahsil edildi. Poliçemde yer al
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım kendi evimin bahçesinde çukura düştü ve bu hasar sonrasında aracımı 24 Ağu...stos tarihinde Kosifler Oto Bostancı BMW mini ve BMW Motorrad Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım servisteyken ikame araç talebinde bulundum ve bana b segme
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle ikame araç talebinde bulundum. Gö...rüştüğüm müşteri temsilcisi bana sadece b segment araç verilebileceğini söyledi, ancak benim kendi aracım c suv segmentinde ve kaskom da buna göre yapıldı, primimi de buna göre öde
Sompo Sigorta bünyesinde yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kaza sonrası süreçler için tarafıma on beş günlük ikame araç... hakkı açıkça taahhüt edilmiş olmasına rağmen bu hakkım eksik kullandırılmıştır. Poliçemde ikame araç gün sayısının 15 gün olarak belirtildiği ilgili belge elimde mevcuttur. 18.08
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım anahtar kaybı sürecindeki çelişkili ve hatalı bilgilend...irme nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşadım. Anahtarımı kaybettikten sonra, poliçemin etkilenip etkilenmeyeceğini netleştirmek için Sompo kasko müşteri hizmetlerini aradım ve “ana
"Geç de olsa ödeme yapıldığı için teşekkürler"
Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında kayıp anahtar hasarım için yaptığı ödemede eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Anah...tarı yaptırmadan önce konuyu özellikle müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. 29.07.2026 saat 10:47’de ve 30.07.2026 saat 11:05’te yaptığım aramalarda, anahtarı serviste yaptır
"Teşekkür ederiz, dün akşam tarafımıza kesin pert kararı ulaştı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
