Sompo Sigorta Mini Göçük Düzeltme Hakkımı Kabul Etmedi

Sompo Sigorta bünyesindeki kasko poliçemin içinde yer alan 5 cm çapa kadar “mini göçük düzeltme” hakkımı kullanmak için 03.09.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Aracım 2021 model Jeep Renegade. Kapıda oluşan birkaç farklı göçük için bu haktan yararlanmak istediğimi belirttim.

Yetkili servis, kapıdaki göçüklerin “bütün” olduğunu, bu nedenle Sompo Sigorta’nın ödemeyi kabul etmeyeceğini söyleyerek talebimi baştan reddetti. Ben, sadece içlerinden 5 cm çapa kadar olan göçüklerin düzeltilmesini, daha büyük olana dokunulmamasını özellikle ifade etmeme rağmen, bu talebimi de kabul etmediler ve sigorta şirketi ile görüşmem gerektiğini söyleyip işlemi gerçekleştirmediler.

Poliçemde açıkça 5 cm çapa kadar mini göçük düzeltme hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlandırılmıyorum. Sompo Sigorta’dan, poliçemde yazan mini onarım hakkımın, poliçe kapsamına uygun şekilde kullanılması ve yetkili servisin bu yönde bilgilendirilerek aracımdaki uygun göçüklerin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.