to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta internet sitesi üzerinden yaptırmış olduğum 311000513325053 numaralı sigorta poliçemin iptalinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımız şirket üzerine kayıtlıyken başka bir şahsa satıldı, satış sözleşmesi açık ve net bir şekilde mevcut ve sisteme de yüklendi. Buna rağmen bu araca ait...
Sompo Japan üzerinden internetten 18.11.2025 tarihinde trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sürecinde bir kampanya kodu vaat edilmesine r...
Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında pert olan aracımın ödemesi yaklaşık 3 aydır yapılmıyor. 25.08.2025 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında aracım pert Total oldu ancak hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. İstanbul’da yürüyen dosya...
"İyi ki Şikayetvar gibi bir platform var, müşteri hizmetleri ile çözemediğim konuyu olumlu ve hızlı çözebildik."
Alt kata su sızıyor olması sebebiyle 110000005137721 numaralı konut sigorta poliçemde dosya açtırdım. 2025110535010/0 numaralı hasar dosyası oluşturdu...
Sompo Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Kayseri Dünyam Hastanesi’nde fizik tedavi görmek için başvurdum. Ancak bugün tarafıma, 2023 yılında aynı tanı ile tedavi olduğum ve bu tedavinin mevcut rahatsızlığımın devamı olduğu gerekçesiyle fizik tedavime ret verildiği söylendi. 2023 yılındaki teda...
Sompo Sigorta aracılığıyla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu bulunduğu bir hasar dosyam bulunuyor. Dacia Duster aracım için açılan 2025311473394/1 numaralı dosya kapsamında parça tedariği sürecine geçildi ve yaklaşık 10 gün içinde tüm orijinal parçalar servise ulaştı. Ancak kaput, kargo sürecinde ezi...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, “7/24 Yardım ve İkame Araç Hizmetleri” başlığı altında, “Herhangi bir kaza ya da arıza durumunda, aracınızın çekilmesi, kurtarılması gerektiğinde veya ikame araç hizmeti almak istediğinizde 0850 250 81 81 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi aray...
Sompo Sigorta’dan kaskolu olan MG4 aracım park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı. Aracımı 12 Kasım tarihinde MG Tuğmaner Ataşehir yetkili...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 307000160220*** numaralı kasko poliçemin, sattığım araca ait olmasına rağmen iptal edilmemesi nedeniyle ciddi mağd...
Sompo Japan trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamda KDV ödemem yaklaşık 1 aydır hâlâ yatırılmadı. 05.11.2025 tarihinden beri evraklarım eksiksiz bir şekilde iletilmiş olmasına rağmen, dosya numarası 2025***9711/1 olan ve 34 *** 169 plakalı aracıma ait dosyamda KDV tutarı tarafıma ödenmedi. ...
Sompo Sigorta’dan Mercedes a180 AMG aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 22.11.2025 tarihinde ikame araç hizmetinden faydalanmak istedim. Poliçemde ve verilen bilgilendirmelerde “7/24 bize ulaşabilirsiniz” denilmesine rağmen, pratikte bu hizmete hafta sonu ulaşamıyorum. 0850’li mü...
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 1 hafta önce hasar başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hasar ödemem tarafıma ulaşmadı. Konu...
Sompo Sigorta’dan trafik sigortası yaptırırken, kampanya kapsamında Migros hediye çeki verileceği belirtilmişti. Sigortamı 1 ay önce yaptırdım ve poliçe numaram 311000499728995’dir. Poliçeyi Sompo’nun kendi kanalları üzerinden satın aldım. İlk başta müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan yara...
"Teşekkür ederim sorunum kısa süre içinde çözüldü müşteri hizmetleri çok ilgiliydi fakat bu iletişimsizlik ve müşterinin satıcıya ulaşamama sorunu böyle büyük bir sigorta şirketi için eksi bir durum"
19 Kasım 2025 tarihinde aracımı sattım ve satışla ilgili gerekli belgeleri Sompo Sigorta'nın web sitesine yükleyerek trafik sigortamın iptal edilmesi ...
Sompo Sigorta’dan satın aldığım konut sigortası poliçesinde ücretsiz kombi temizliği ve halı yıkama gibi hizmetlerin yer aldığı belirtildi. Yaklaşık bir hafta önce bu hizmetlerden faydalanmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım. Görüşmeler sırasında önce farkl...
Yeni aldığım aracım için eski aracımın kasko poliçesini zeil işlemiyle aktarmak istedim. 910759 numaralı talep ile bu sabah saat 09:00’da internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Hem müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm hem de mobil uygulama üzerinden yazıştım. Ancak işlemin en kısa sürede tama...
28.09.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da 2021 model Fiat 500l Cross engelli aracımla kaza yaptım. Aracım kasko kapsamında olmasına rağmen Sompo Sigorta, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen dosyamı hâlâ kapatmadı ve kimse bana dönüş yapmadı. Aracım engelli aracı olduğu için mağduriyetim çok büyük; k...
9 Kasım Pazar günü 2024 model mg Yeni hs marka aracımın arka bagaj camı kırıldı. 10 Kasım’da aracımı Doğan Trend Basın Ekspres mg yetkili servisine bıraktım ve kasko poliçe numaram 307000173995098 ile hasar kaydı oluşturuldu. Eksper incelemesi sonucu, cam değişiminin kasko kapsamında yapılacağı beli...
16.11.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 2005 model Renault Scenic aracım için kasko teklifi aldım. Sunulan tekliflerden Sompo Japon firmasının mini kasko paketini seçip ödemesini yaptım. Poliçenin oluşturulabilmesi için benden aracımda hasar olmadığına dair beyan ve araç fotoğrafları istendi. Bi...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
18.09.2025 tarihinde Sompo Sigorta acentesi aracılığıyla 205000000020979 numaralı yük sigortası poliçesini satın aldım. Ancak firma ile anlaşmamızın f...
20 Eylül 2025 tarihinde Citroen C4 2012 model aracımla kaza yaptım ve Sompo Japon Kasko'ya hasar kaydı oluşturdum (Dosya No: 2025307442112). Aracım, İstanbul Ümraniye’deki 3A Motorlu Araçlar servisine çekildi. Ancak, kaza sonrası süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Öncelikle, aracım için onay verilmes...
17 Ağustos 2025 tarihinde 06 GD 9219 plakalı aracım için Sompo Japon Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında 2025311236256 numaralı hasar dosyasıyla başvuruda bulundum. Aracımda oluşan ağır maddi hasar nedeniyle, tüm talep edilen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 4 ayı aşkın süredir tarafı...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
