Sompo Müşteri Hizmetleri

Sompo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım şu anda byd Çavdarlı servisinde hareketsiz dur...umda bulunuyor. İkame araç hakkımdan yararlanmak için ilk olarak iki gün önce bilgi verdim. Bir gün önce ve bugün sabah tekrar aramama rağmen, her seferinde araç kiralama firmasını...

Sompo Sigorta’da bulunan aracımın trafik sigortası ve kasko poliçelerinin iptali için, aracı 3 gün önce sattıktan sonra ...istenen tüm evrakları eksiksiz ilettim. 3 Ağustos’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım; buna rağmen aradan günler geçmesine karşın iptal işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Başvuru...

Sompo Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında 18.06.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım aynı gün servise te...slim edildi. Aracım serviste kaldığı süre boyunca poliçe kapsamındaki hakkım olan ikame aracı talep ettim ancak tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi ve 7 gün boyunca araçsız ...

Sompo Sigorta nezdinde 2026333327881 numaralı hasar dosyamız için aracımıza... pert kararı verildi. Müşavirlik firması dosyanın kapanışı için kendisine d...

Pazar gecesi saat 23.00 ile pazartesi 01.00 arasında Sompo dijital acente üzerinden V**** K*** adına 16 hk 904 plakalı a...racım için trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ödeme tutarı kredi kartı hesabımdan çekilmesine rağmen poliçe hiçbir yerde görünmüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin...

30/07/2024 tarihinde adıma 311000314741116 numaralı Sompo Sigorta Zorunlu T...rafik Sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak bu poliçeye konu motosikleti, sa...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım bulunmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. ...Aracımı 03.08.2026 tarihinde servise bıraktım ve poliçeme göre 15 gün ikame araç hakkım olmasına karşın hâlâ tarafıma araç tahsis edilmedi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ik...

Sompo Sigorta üzerinden, sigortam.net aracılığıyla satın aldığım vize reddi teminatı içeren Schengen seyahat sağlık sigo...rtama rağmen, Yunanistan Schengen vize başvurum 09.06.2026 tarihinde reddedildi. Poliçemde açıkça vize reddi teminatı yer almasına rağmen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Viz...

34 chz 638 plakalı aracımı sattığım için Sompo Sigorta’da 311000566018217 n...umaralı trafik sigortası poliçemin iptalini sağlamak istiyorum. Fakat çağrı...

11 Temmuz’da tek taraflı bir kaza yaptım ve Cupra Formentor marka aracımı Kartal Doğuş Oto yetkili servisine çektim. Som...po Sigorta kaskom kapsamında 14 Temmuz’da hasar dosyası açıldı, 26’sında eksper yönlendirildi. 31’inde ise Sompo yetkilisi adresime gelerek telefon kayıtlarımı inceledi ancak bu ka...

Sompo Japon Sigorta üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında online diyetisyen hizmetinden faydala...nmak istiyorum ancak günlerdir sisteme ulaşamıyorum. Uygulama içinde yönlendirmelerde “Online sağlık sekmesinden diyetisyene ulaşın” denmesine rağmen, uygulamada böyle bir “Online ...

Sompo Japan Sigorta üzerinden yaklaşık 20 gün önce 35 ary 781 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Geçtiğimiz... cuma günü saat 16.00 civarında bu aracımı sattım. Bugün ise yeni bir araç almak için noterde işlemlerime başladığımda, eski aracın poliçesi iptal edilmediği için yeni alacağım ara...

Sompo Sigorta üzerinden yaklaşık iki gün önce, akşam 19.00’dan sonra aracıma trafik sigortası yaptırmak için kredi kartı...mla ödeme yaptım. Ancak kredi kartımdan para çekilmesine rağmen herhangi bir poliçe düzenlenmedi ve bana ne poliçe numarası ne de e-posta ile bir belge gönderildi. Durumu fark edi...

23.07.2026 tarihinde Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortama ait hasar dosyamla ilgili uzun süredir hiç...bir sonuç alamıyorum. Elimdeki 177695931676373979 numaralı tutanakla ilgili olarak değer kaybı ve kazanç kaybı taleplerim yaklaşık 10.000 TL civarında olmasına rağmen süreç sürekli...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptalini, aracımı sattığım için talep ettim. Telefonla de...falarca arayıp uzun süre hatlarda bekledikten sonra güçlükle ilgili kişilere ulaşabildim. Benden istenen tüm belgeleri 31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 11:00’de eksiksiz ilettim, üzer...

Sompo Sigorta’dan kaskolu olan 45 ash 848 plakalı aracımla tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. 17 ...Temmuz’da aracımı yetkili servise götürüp hasar dosyası açtırdım ve aynı gün poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkım için Sompo Sigorta’dan talepte bulundum. Gerekli işlemle...

08.06.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken benden ne araç ...fotoğrafı ne de ekspertiz raporu talep edildi; herhangi bir uyarı veya ek evrak bildirimi olmadan poliçe düzenlenip yürürlüğe girdi. 04.07.2026 tarihinde aracımın ön camında taş h...

25 Haziran tarihinde Sompo Sigorta’nın online sistemi üzerinden 307000227250901 numaralı kasko poliçesini satın aldım. S...atın alma sırasında, poliçeyi almam durumunda bir ay sonra tarafıma 1.500 TL tutarında Amazon hediye çeki kodu gönderileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla sür...

Sompo Sigorta’da Honda Civic 2015 model aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında, yaşadığım kaza sonrası aracım in...celemeye alındı ve tarafıma ikame araç tahsis edilmesi gerektiği söylendi. Dün sabah saat 08:00’de ikame araç talebim oluşturuldu ve bugün en geç 13:00’a kadar aracın teslim edilec...

7 gün boyunca ikame araç alamadım. 50 kere aradım, döneceğiz dediler, dönmediler. Çok mağdur olduk. Bir daha asla süreci...n başından sonuna sorun. Müşteri hizmetleri de telefonları haşır neşir ve rüzgar sesleriyle kendilerine fayda yok. Bana nasıl olsun...

28 Temmuz 2026 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’da aracım arızalandı ve çalışmadığı için Sompo kasko poliçem kapsamında yo...l yardım talebinde bulundum. Poliçemde 20 bin TL’ye kadar çekici hizmeti hakkım bulunmasına rağmen, gönderilen çekici yolcu almadığını, sadece kendi belirlediği servise götürebilec...

Sompo Sigorta’daki trafik sigortamı yenilemek istedim. Hasarsızlık durumum olmasına rağmen basamak sıralamamın değiştiği...ni gördüm ve bunun düzeltilmesi için 1046383 numaralı kayıtla talep açıldı. Ancak günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Trafik sigortamın son günü ge...

Haziran ayında yaptığım bir trafik kazasında karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Aracım Citroen Antalya Kepez Özkan O...to Hasar Onarım ve Bakım Servisi’nde onarıldı. Temmuz ayının başında sigorta şirketi tarafından aranarak hasar dosyam kapsamında 69.000 TL değer kaybı bedeli hesaplandığı, hemen ve...