Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Motosiklet İçin Hayalet Trafik Poliçesi Yeni Sigorta Alımını Engelliyor

106
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
“Markaya çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler.”

30/07/2024 tarihinde adıma 311000314741116 numaralı Sompo Sigorta Zorunlu Trafik Sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak bu poliçeye konu motosikleti, satın alma sürecinde yaşanan ve hukuki sürece konu olan olaylar nedeniyle Honda bayisinden hiçbir zaman teslim alamadım. Aracı ne kullandım ne de trafiğe çıkardım.

Buna rağmen poliçe sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu durum yalnızca kullanılmayan bir poliçe sorunu değil, aynı zamanda ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Sistemde oluşan kayıt nedeniyle üzerime yeni bir trafik sigortası düzenlenemiyor ve yeni araç satın alma işlemlerimde engeller yaşıyorum. Kısacası, araç satın alma hakkımı fiilen kullanamaz hale geldim. Hiç teslim almadığım, hiç kullanmadığım ve hiçbir teminatından yararlanmadığım bir araç için düzenlenen bu poliçe nedeniyle mağdur edilmeye devam ediyorum.

Sompo Sigorta ile iletişime geçtiğimde poliçenin iptali için bayiiden belirli evraklar talep edildiği, aksi halde işlem yapılamayacağı belirtildi. Ancak Honda bayisiyle aramızdaki hukuki süreç nedeniyle bayi, Sompo Sigorta’nın istediği evrakları bana vermekten kaçınmaktadır. Böylece Sompo Sigorta ile bayii arasındaki bu bürokratik süreç yüzünden ortaya çıkan tüm olumsuz sonuçlara tek başıma katlanmak zorunda bırakılıyorum.

Benim açımdan bu poliçe yalnızca sistemde var olan, hiçbir zaman faydalanamadığım bir “hayalet poliçe” niteliğindedir. Aracın teslim edilememesi tamamen benim iradem dışında gelişen hukuki süreçlerden kaynaklanmasına rağmen, tüm sonuçları üzerime yüklenmektedir.

Bu nedenle 30/07/2024 başlangıç tarihli, 311000314741116 numaralı trafik sigortası poliçemin başlangıç tarihinden itibaren iptal edilmesini ve bu poliçe nedeniyle yeni sigorta yaptıramamam da dahil olmak üzere oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hiç teslim almadığım ve hiç kullanmadığım bir araç için düzenlenen poliçenin sonuçlarını hâlâ yaşamamın hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyor, Sompo Sigorta’nın bu mağduriyeti ivedilikle çözmesini bekliyorum.

6 Ağustos 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Cüneyt Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

7 Ağustos 16:56

Sayın Cüneyt Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 07.08.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Cüneyt
7 Ağustos 17:17

Markaya çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sompo Japan Sigortasından Zorunlu Trafik Sigortası İadesi 3.335,15 TL Gecikiyor

882

"Para iadesi yapıldı"

Trafik Sigortamın İptalinin Gecikmesi Yeni Araç Alımını Engelliyor

138

Sompo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 311000500213055 numaralı trafik sigortamın, 09.06.2026 tarihinde aracımı satma...

1 Destek
Çözüldü

İptal Edilen Sigorta İçin İade Bekleyişi

17 Aralık 2024 14:001.849

14.07.2024 başlangıç tarihli ve 311000309142036 poliçe numaralı Sompo Sigor...

Sompo Sigorta Hasar Dosyamı Sonuçlandırmıyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor

23 Kasım 2025 16:59957

30.09.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında Sompo Sigorta zorunlu trafik sigortam üzerinden hasar kaydı...

Video Şikayetler

Sompo Sigorta Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sompo SigortaBeni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin