Sompo Sigorta’nın Amazon Hediye Çeki Vaadi Yerine Getirilmedi

25 Haziran tarihinde Sompo Sigorta’nın online sistemi üzerinden 307000227250901 numaralı kasko poliçesini satın aldım. Satın alma sırasında, poliçeyi almam durumunda bir ay sonra tarafıma 1.500 TL tutarında Amazon hediye çeki kodu gönderileceği açıkça belirtildi.

Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hediye çeki kodu almadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sormamıza rağmen kodun nasıl ve ne zaman iletileceği konusunda net bir bilgiye ulaşamadık ve vaadi yerine getirilmemiş bir kampanya ile baş başa kaldık.

Sompo Sigorta’dan, 307000227250901 numaralı kasko poliçesine tanımlandığı belirtilen Amazon hediye çeki hakkımızın derhal tanımlanmasını ve hediye çekini kullanabilmemiz için gerekli kodun tarafımıza açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.