to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Geciktiği İçin Yeni Araç Sigortası Maliyeti Artıyor
Sompo Japan Sigorta üzerinden yaklaşık 20 gün önce 35 ary 781 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Geçtiğimiz cuma günü saat 16.00 civarında bu aracımı sattım. Bugün ise yeni bir araç almak için noterde işlemlerime başladığımda, eski aracın poliçesi iptal edilmediği için yeni alacağım araç için trafik sigortası tekliflerinin 8–9 bin tl civarında daha yüksek çıktığını öğrendim.
Bu durum üzerine Sompo Japan Sigorta ile bugün saat 10.25’te gerekli evrakları göndererek poliçe iptal talebinde bulundum. Ardından gün içinde 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde aktardım ancak poliçe iptalim hâlâ gerçekleşmedi ve herhangi bir sonuç alamadım. Şu an noterde yeni aracımı almak için beklerken, sadece poliçenin iptal edilmemesi nedeniyle ciddi bir fiyat mağduriyeti yaşıyorum.
Mevcut poliçemin acilen iptal edilmesini, sistemlerinizde gerekli güncellemenin yapılarak yeni alacağım araç için normal fiyattan trafik sigortası yaptırabilmemin sağlanmasını ve oluşan zaman ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Böyle ilgisiz alakasız bir kurum görmedim Mümkünse böyle kurumlara prim vermeyin Gidin mahalle arası sigortacılardan yaptırın daha iyi Tam bir zaman israfı
Sayın Firat A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Firat A, Başvurunuza istinaden tarafınıza 05.08.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
