Sompo Müşteri Hizmetleri

Sompo Sigorta tss b Network sağlık sigortam kapsamında online doktor randevusu almak için 23 Temmuz 2026 günü saat 14.30... civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda her zamanki gibi “şunu için 2’ye, şunu için 3’e basın” şeklinde bir menü vardı ve online doktor randevusu için belirtilen tuşa bas...

Eminevim üzerinden araç alımı yaptığım sırada Sompo Sigorta aracılığıyla trafik sigortası poliçem eski plaka üzerinden d...üzenlendi. Satış sonrası plakayı değiştirdiğim için yeni plaka üzerine zeyil yapılması gerekiyordu, ancak bu işlem yaklaşık iki hafta içinde ve oldukça yavaş bir şekilde tamamlandı...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza ile ilgili düzenlenen eksper raporu, yaklaşı...k 15 gündür tarafıma iletilmiyor. Eksper raporunu defalarca talep etmeme rağmen firma, bu raporu benimle paylaşmıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, KVKK gerekçe gö...

Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden yurt dışı seyahatim için gerekli olan seyahat sağlık sigortasını yaptırmak i...stedim. Seyahat planım kapsamında 6 aylık kesintisiz bir paket aradığımı, ancak bunu sisteminizde göremediğimi fark edince, satın alma öncesinde müşteri temsilciniz ile telefon gör...

Sompo üzerinden Eminevim finansmanı ile alacağım araç için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken mobil uygulama...da dain-i mürtehin ekleme seçeneği olmadığı için bu bilgiyi sonradan poliçeye ekletmek istediğimi ilettim. Eminevim’in bu işlemde bir rolü yok, yalnızca Sompo tarafında yapılacak b...

Satışını yaptığım aracın sigortası iptal edilip para iadesi talep ediyorum.... 21 gün oldu; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiçbir müşteri temsil...

Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 1.500 TL tutarında Migros çeki kampanyasından faydalanmaya... hak kazandım. Kampanya dahilinde bana dijital kod olarak tanımlanan Migros hediye çeki sistemde görünüyor ancak kodu kullanmaya çalıştığımda “Sanal çek kullanımında hata oluştu” u...

Sompo Sigorta poliçem kapsamında 18.07.2026 tarihinde hak etmiş olduğum ikame araç için talep oluşturdum. Bugün 20.07.20...26, saat 14.40 itibarıyla hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aracımı farklı bir ilde servise bıraktım ve ikame aracı aynı yerden teslim alacağım için evime dönmedim. Evim old...

Sompo Sigorta nezdinde 2026333264787 numaralı hasar dosyam kapsamında, 30.0...6.2026 tarihinde tarafıma kaza nedeniyle 151.960,27 TL ödeme yapılacağı, bu...

Sompo Sigorta üzerinden 17.05.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası iç...in 20.05.2026 tarihinde hasar dosyası açtım. Hasarla ilgili tüm evrakları t...

Sompo Japan Sigorta’dan full kasko poliçesiyle 307000203443537 numaralı poliçe kapsamında 2021 model Skoda Octavia aracı...m için sigortalıyım. Yıllık iznimde Bodrum Bitez’de tatildeyken 5 Temmuz Pazar günü ailemle birlikte Beach’ten otoparka geçip bebek arabası ve çantalarımızı aracın bagajına yerleşt...

Sompo Sigorta nezdinde kaskolu olan adıma kayıtlı aracımla ilgili yaşadığım hasar ve sonrasında verilen ret kararlarında...n dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımda 01.04.2026 tarihinde otoparktan çıkarken kolonlara sürtme neticesinde çizikler oluştu. Bu hasar üzerine 08.04.2026 tarihinde ar...

Sompo Sigorta sağlık poliçem kapsamında Bahçelievler Medipol Hastanesi’ne muayene ve her iki elim için MR çekimi talebiy...le başvurdum. Poliçemde muayene hakkım olmasına rağmen provizyon talebim, Sompo tarafından eski bir hastalığım ile ilişkilendirilerek ve poliçe tarihinden önce olduğu gerekçesiyle ...

Sompo Sigorta’dan yaklaşık 4 ay önce yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı dün sattım ve poliçemin iptal... edilip kullanılmayan günlerin priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak iptal süreci boyunca ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Dünden beri en az 5 farklı müşteri temsilci...

Sompo Sigorta nezdinde 2026333344139/0 numaralı kasko poliçem bulunmaktadır. Ticari olarak faaliyet gösteren aracımla 15....06.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımı yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen aracımın onarım süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi ve aracın...

Sompo Sigorta’dan 2021 model Peugeot 3008 aracıma kasko yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce gerçekleşen bir hasar sonrasında... aracımı kullanamaz durumdayım ve bu nedenle ikame araç talebinde bulundum. Talebimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Eksperin aracı ağır hasarlı olarak nitelendir...

Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 26 Haziran’da kaza yaptım ve aracımı yetkili servise teslim ettim. Eksper atanmas...ı için bir süre bekledikten sonra dijital eksper atandı, onay süreci de oldukça uzun sürdü. Bu süreçte poliçem gereği 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen dijital eksper sis...

Sompo Sigorta bünyesinde bulunan dosyam ile ilgili olarak, tarafıma yöneltilen icra takipleri nedeniyle ödemek zorunda k...aldığım icra tutarlarının tarafıma rücu edilmesi (geri ödenmesi) hususunda uzun süredir çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kanunen ve sözleşmesel hakkım olan bu geri ödemenin ...

Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Yıllardır düzenli olarak 40 yaş üzeri kontrollerimi yaptırıyorum ve bug...üne kadar herhangi bir ciddi sağlık problemim olmadı. Haziran 2026’da yaptırdığım yıllık kontrolümde doktorum yeni bir durum tespit etti ve bunun için operasyon olmam gerektiğini s...

15 Haziran tarihinde aracımla küçük bir kaza yaptım ve aracın ön farı ile tampon kısmında hasar oluştu. Hemen Sompo Sigo...rta çağrı merkezini arayarak anlaşmalı servis bilgisi aldım ve verilen bilgiye dayanarak aracı belirtilen servise götürdüm. Aradan 10 günden fazla bir süre geçtikten sonra, götürdü...

Sompo Sigorta mobil uygulaması üzerinden kasko poliçesi yaptırmak için Sompo puanlarımı kullanmak istiyorum. Uygulamada ...toplam 1000 puanım görünmesine rağmen, satın alma aşamasında sepette yalnızca 500 puanım görünüyor ve sistem bu şekilde işleme izin veriyor. Yaklaşık 15 gündür her gün defalarca de...

Sompo Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım ikame araç sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 35 GM 262 plakalı ...aracımla bir kaza yaptım, bugün eksper aracımı inceledi ve ardından poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için Sompo Sigorta’yı aradım. Poliçemde belirtilen araç segment...