to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, şirketin anla...şmalı olduğu ehom (Ekspres Hasar Onarım Merkezi) servisinde 23 Temmuz 2026
06.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve Sompo araç kaskom kapsamında hasar dosyam açıldı. Aracım servise çekildi ancak ekspe...r tam 11 gün sonra geldi. Bu süre boyunca araçsız kaldım ve mecburen köy dolmuşuyla gitmek zorunda kaldım. Poliçemde yer alan ikame araç hakkım için Sompo’nun yönlendirdiği Rent A
"Sorunumuzu buraya taşımadan çözmeyi isterdim ama maalesef Şikayetvar'ın etkisi ile çözüme ulaştık. Bu süreçte yapıcı olanlara teşekkür ederim."
Sompo kaskom kapsamında Fiat Freemont aracımla 2 Temmuz tarihinde kaza yaptım. Küçük çaplı bir hasar olmasına ve yaklaşı...k 6.400 TL’lik bir parça değişimi gerektiği söylenmesine rağmen aracım 47 gündür Garaj Servis’te bekliyor. Bu kadar küçük bir hasar için sürecin bu kadar uzaması beni hem mağdur ed
08.08.2026 tarihinde Çankırı ili Çerkeş ilçesinde İstanbul’a seyahat halindeyken trafik kazası yaptım. Sompo Sigorta A.Ş.... üzerinden Kadir T**** adına düzenlenmiş kasko poliçesine istinaden, kendisine ait noter onaylı vekaletname kapsamında vekaleten hareket ederek öncelikle çekici hizmeti talep etti
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımla yaşadığım kaza sonrasında büyük bir mağduriyet içindeyim. Poliçe numaram 307000208117...169’dur. Aracımı 10.08.2026 tarihinde servise teslim ettim ve araç hâlâ serviste bulunuyor. 12.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sür
Sompo Sigorta poliçem kapsamında 06.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Hasar dosyam açık olmasına rağmen y...aklaşık 8 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde her defasında ertesi gün araç verileceği söylenmesine rağmen bu sö
Mutfağıma su bastı, parkelerimi söktüm, gelen Exper 12500 ödeme ön gördü. Gerçek masrafım 16000 TL, sigortanın yatırdığı... 2500 TL'dir. Neye göre bu kararı verdiklerini sorduğumda, genel müdürlüğün böyle uygun gördüğünü, yazılı belge bile göndermediği, karşı tarafta yetkili merci dahi bulamadım.
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım ve bana 13.08.2026 tarihinde... ikame araç teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herh
Sompo Sigorta üzerinden ikinci el araç alım satımı sırasında yaptırdığım trafik sigortası poliçesiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Salı günü Bursa’da noterde ikinci el bir araç devri gerçekleştirdim. Araç kamyonet sınıfındaydı. Zorunlu trafik sigortası için Ankara’daki acenteyi
Dosya no: 2026307318040 numaralı dosyam 45 gündür Sompo sigorta tarafından ne eksper atandı ne dosya sorumlusu atandı. M...üşteri arıyorum, bir şey bilmiyor. Her gün şikayet bildirdim, diyor ama dönüş olmuyor. Dosyaya bakılmayacaksa ben yeni dosya açacağım diyor, müşteri.
Sompo Sigorta İkame Araç Hizmeti Vermiyor, 7 Günlük Hakkım Kullandırılmadı! Sompo Sigorta’dan Genişletilmiş Kasko sigo...rta poliçem bulunmaktadır. Poliçemde açıkça “Kiralık araç hizmeti kazanın oluş yeri dikkate alınmaksızın olay başına azami 7 gün süre ile poliçe vadesinde azami 2 sefer yararlanmak
Kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Sompo Sigorta üzerinden toplam 132.123 TL tutarında, 8 Haziran ile 10 Haziran ta...rihleri arasında 13 adet işlem yapılmıştır. Bu kart fiziksel olarak hiçbir zaman elimize geçmemiş, yalnızca internet bankacılığına tanımlı bir karttır; yani kartın kaybolması ya da
Sompo Sigorta’da kaskolu olan Toyota CHR aracımla 27 Temmuz’da kaza yaptım. 4 Ağustos’ta hasar ihbarında bulundum. Ancak... sigorta şirketi plakayı sisteme yanlış girerek SBM’ye iletmiş, SBM de poliçedeki plaka ile eşleşmediği için dosyayı reddedip sigortaya geri göndermiş. Ben müşteri hizmetlerini ara
"Sompo'nun hatalı IBAN nedeniyle ödeme gecikmesi yaşadım, ancak 18.08.2026 tarihinde doğru IBAN'a ödeme yapıldı. Şikayetvar sayesinde sürecin çözülmesini sağladım."
Mayıs 2026’da aracım park halindeyken bir başka araç çarptı ve karşı taraf ...kusurlu olduğu için değer kaybı talebinde bulunduk. Karşı tarafın sigorta ş
Sompo Sigorta’da bulunan Peugeot 2008 model aracımın kasko poliçesi kapsamında 3 Ağustos tarihinde bir kaza yaptım. Hasa...r dosyam 5 Ağustos’ta açılmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın eksper süreci hâlâ tamamlanmadı ve dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Aracım ağır mekanik hasarlı olduğu iç
Arora Cappuccino model motosikletimin karıştığı kaza sonrası dosyam Sompo Sigorta tarafından Eraydın ekspertiz’e atanmış...tır. Yaklaşık 3 aydır Eraydın ekspertiz firmasından hiçbir şekilde sağlıklı bir hizmet alamadığım için bu firmayı şikayet ediyorum. Dosyamla ilgilendiği belirtilen firma yetkilisi
11.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki a Life Hastanesi kardiyoloji bölümüne yorgunluk ve halsizlik şikayetiyle başv...urdum. Doktor gerekli muayeneyi yaparak kan tahlili, efor testi gibi tetkikler istedi ve tanı olarak da “yorgunluk” yazıldı. Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden provizyon
"Teşekkürler sorunum giderildi."
Sompo Sigorta ve QNB üzerinden düzenlenen DASK poliçemde yer alan “sigorta ettiren sıfatı” bilgisinin hatalı olması ve b...u basit düzeltmenin günlerdir gerçekleştirilememesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazar günü QNB üzerinden, başka bir kişi adına, taşınmazın tapu sahibi ola
"Teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde motosikletimle seyir halindeyken bir araç önüme aniden kırdı ve çarpma sonucu kaza yaptım. Kusur or...anı tamamen karşı tarafa verildi. Öncelikle karşı tarafın sigortası kapsamında sovtaj firmasından 850.000 TL ödeme aldım. Daha sonra yine karşı tarafın sigorta şirketinin poliçesin
Sompo Sigorta’nın Artı Ferdi Kaza Sigorta poliçesi kapsamındaki yol yardım hizmetinden 12 Ağustos 2026 akşamı yararlanma...k istedim. Arızalı suv aracım için çağrı merkezini arayıp ertesi sabah çekici yönlendirilmesini talep ettiğimde, randevu veremediklerini, sabah tekrar aramam gerektiğini ve aramamd
Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden, 29 Haziran’da İstanbul’da yaşadığım trafik kazası sonrasında araç değer kay...bı talebi oluşturdum. Değer kaybı başvurumun üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sistemlerindeki bir problem nedeniyle süreç ilerlemiyor ve başvurum sürekli “eksik evrak”
24 Temmuz 2026 tarihinde Bolu e5 karayolunda yabancı plakalı aracımla seyir halindeyken, Sompo sigortalı bir araç bana ç...arptı. Polis kaza tutanağında her şey açık ve net şekilde yer almasına ve karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğunun kayda geçmesine rağmen, süreç boyunca Sompo tarafından hiçbir şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
