to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde Hyundai Kona 2024 M1 model aracımla trafik kazası geçirdim. Hemen ardından Sompo Sigorta poliçem kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak çekici talebinde bulundum. Görüştüğüm danışman, aracı nereye göndermek istediğimi sordu ve ben de yetkili servise yönlendirilmesini istedim. ...
22/08/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden BMW 520 **24 model aracım için Sompo tarafından kasko sigortası yaptırdım. Bana ilk olarak 63.000 TL olarak teklif edilen poliçe, ödeme aşamasında 91.000 TL olarak kesildi. Aradaki 28.000 TL’lik fiyat farkını poliçe kesildikten sonra fark ettim. Konuyla il...
Opel Astra 2017 model aracım için Sompo Japan kasko poliçem kapsamında yaklaşık 2 hafta önce sol ön far değişimi yapıldı. Ancak tarafıma gönderilen parça logolu orijinal değil, logosuz olarak teslim edildi. Bu durumdan dolayı aracımı tamir eden Ü*** O** (Ordu/Ünye Sanayi) ustası da şikayette bulunma...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 307000155325590 numaralı kasko poliçem kapsamında, 3 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Samsun’daki anlaşmalı Rent A Car firması kredi kartı talep ettiği için ikame araç teslimi gerçekleştirilmedi. Ben kredi kartı kullanmıyorum ve kullanmak zorunda da değil...
QNB Bankası üzerinden DASK poliçesi yaptırdım ve poliçem Sompo tarafından düzenlendi. Poliçemdeki adres bilgilerinde iki küçük hata bulunuyor: Blok bilgisinin eksik olması ve adres kısmında fazladan, tekrarlanan bir adres bilgisinin yer alması. Bu düzeltmelerin yapılması için bir gündür uğraşıyorum....
11 Ağustos tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da karıştığım bir trafik kazasında mağdur oldum. Karşı tarafın kusurlu olduğu bu kazada, karşı tarafın trafik sigortası Sompo Sigorta tarafından yapılmıştı. Hasar dosyamı (Dosya No: 2025311365401) açtırdım ve yaklaşık 35.000 TL’lik hasarımın karşılanmasını be...
05.08.2025 tarihinde 2022 model Skoda Scala aracımı hasar onarımı için Çala’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, toplamda 18 gündür aracımın parça tedariki sağlanamadı. İlk gönderilen parça yanlış geldi ve ilgili firma parçayı tedarik firmasına geri gönderdi. İade işlemi geç kabul ...
Mayıs 2025’te Ford Courier aracım pert oldu ve Sompo kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 2025333271055). Olayın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sompo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen net bir cevap alamadık ve s...
21.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki konutumda meydana gelen izolasyon kaynaklı hasar için Sompo Sigorta Artı Konut Sigortası poliçem kapsamında başvuru yaptım. Hasar dosya numaram: 2025110388436. Ancak, başvurum teminat kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı ve hasar ödemesi ya...
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum"
22.08.2025 tarihinde Eskişehir - Sivrihisar istikametinde yaşadığımız kaza sonrası, Hyundai İ20 2024 model aracımız Eskişehir Adres Otomotiv adlı anlaşmalı servise çekildi. Kasko poliçemiz Sompo Sigorta'da (Dosya No: 2025307391036/0) bulunuyor. Tüm evrak ve prosedürleri eksiksiz tamamlamamıza rağmen...
2023 yılı 5 Ağustos tarihinde Akhisar Gölmarmara Yolu Sasalı kavşağında, A**** A*** yönetimindeki araç ile maddi hasarlı bir trafik kazası meydana gel...
11.08.2025 tarihinde 2009 Fiat Fiorino aracımın kasko hasarı nedeniyle Sompo Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Ankara RS Oto Servis’e aracımı teslim ettim. Servis, aracımı en az 10 iş gününde teslim edeceklerini belirtti. Bu süreçte poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma...
"Sompo sigorta yetkilisine teşekkür ederim, sorun bankada büyük ihtimalle, hesap kesim tarihini bekleyeceğim"
15 Ağustos 2025 tarihinde Alfa Romeo 2006 model aracımı sattım ve Sompo Sigorta'dan trafik sigortası iadesi için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 3...
2022 yılında 54 agk 515 plakalı şahsıma kayıtlı aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı tarafın sigorta şirketinin Sompo Sigorta olduğu belirtildi. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra, Sompo Sigorta tarafından sigortamın olmadığı iddia edilerek bana dava açıldı ve icra işlemi başlatıldı....
"Basta A** hanim olmak üzere ilgilenen herkese teşekkür ederiz. Sorunu çözümlemek adına defalarca kez arayıp ilgilendiler."
Sompo Sigorta’dan yaptırdığımız DASK poliçesinde adres bilgilerinde hata yapıldı; d blok yerine b blok yazılmış. Bu hatanın düzeltilmesi için 19.08.20...
"Arabulucu avukatınız ile yapılan görüşmeler sonucunda aracımın değer kaybı talebimin çözüme kavuşturulacağını ve ödemenin yapılacağını bildirdiğiniz için teşekkür ederim. İş birliğiniz ve destekleriniz için minnettarlığımı sunar, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Emrah koçak"
21.08.2025 tarihinde, 34 DM 3597 plakalı aracım için Sompo Sigorta’ya değer kaybı talebinde bulundum. Dosya numaram 2024311675926, başvuru takip numar...
2021 model Renault Megane aracım 8 Ağustos tarihinde hasar aldı ve hemen ardından kasko kapsamında Sompo Sigorta’ya başvuruda bulundum. Aracım Bayrampaşa Acarlar servisine teslim edildi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen dosyam hâlâ incelemede olduğu söylenerek herhangi bir ilerleme kaydedilmed...
Yaklaşık 3 yıldır Sompo Sigorta’dan özel sağlık sigortası kullanıyorum ve bu süre zarfında hiçbir hakkımı kullanmamıştım. Ancak son 1 aydır cildiye ve göz hastalıkları için Defalife Hastanesi ve Çağlar Eczanesi’nde yaşadığım işlemlerde ciddi sorunlar yaşadım. Cildiye muayenesi için ödemem yapılmadı,...
Sompo sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar için yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. 2025307370702 numaralı dosyam ile ilgili olarak defalarca başvurmama rağmen, poliçe kapsamındaki desteği de alamadım. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bi...
26.07.2025 tarihinde byd Seal DMİ model aracım için Sompo Sigorta kapsamında lastik parçalanması ve davlumbaz hasarı nedeniyle hasar başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, dosya numaram 2025307353862 olan talebim hâlâ sonuçlanmadı. Sürekli olarak “Exper atandı, onay b...
BMW 116 model aracımla 3 Ağustos’ta kaza yaptım ve 15.08.2025 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025307379261). Aracım yaklaşık bir aydır Ankara’daki serviste bekliyor ve hala hiçbir onarım işlemi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme, iki ke...
11 Temmuz 2024 tarihinde Sompo Sigorta’ya, hasar ve değer kaybı dosyaları, para akışı dekontları ve vekaletname gibi dava sürecinde ihtiyaç duyduğumuz evrakların tarafımıza iletilmesi için talepte bulunduk. İlk olarak 849391 numaralı talebi kızım oluşturdu, ancak ruhsat benim üzerine olduğu için evr...
Sompo Konut Sigortası kapsamında Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kombi arızası yaşadım. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, arızanın benim hatamdan kaynaklanmadığına dair rapor tutuldu. Ancak buna rağmen sigorta şirketi hasar ödemesi yapmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.