Sompo hasar

2025 yılının Nisan ayında İstanbul Esenyurt’ta trafik sigortam olmasına rağmen bir kaza yaptım ve başka bir araca çarptım. Olay sonrası tüm evraklarım eksiksizdi ve Sompo Sigorta, karşı tarafın hasarını karşıladı. Ancak yakın zamanda gerekçe belirtilmeden bana bir icra kağıdı ulaştı. Bu durum karşıs...

28 Temmuz 2025 tarihinde Tokat Niksar’da ikamet ettiğimiz sırada, Taşova’da geçirdiğimiz trafik kazası sonrasında 2022 model Volkswagen T-Roc marka aracımız perte ayrıldı. Kasko poliçemiz kapsamında başvurduğumuz Sompo Japan, 2 aydır ödeme yapmadı. Hasar dosya numaramız: 2025307357656/0. Evimizde e...

5 Temmuz’da Giresun’da yaşadığım kazada, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir durum sonrası Opel Astra aracım hasar aldı. Aracımı Sompo Sigorta kaskosu kapsamında Teknoford yetkili servisine götürdüm. Kapı değişimi gerekiyordu, orijinal parça bulunamadığı için çıkma parça takılmasına razı oldu...

25 Eylül 2025 saat 11:00’den beri Sompo kasko poliçem (poliçe no: 3330000517621) kapsamında hasar bildirimi yapmak ve poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde görüşmemin ardından “ikame birimine aktarıyorum” denilerek hatt...

19.09.2025 tarihinde karışmış olduğum kaza sonrası, 2010 model Toyota Yaris aracım için Sompo tarafından hasar dosyası (Dosya No: 2025307446641) açıldı. Ancak poliçem kapsamında açıkça hakkım olan ikame araç talebim, hiçbir makul gerekçe gösterilmeden iki gündür engellenmektedir. Eksper aracı görmes...

28.07.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Sompo Sigorta’nın çağrı merkezi yönlendirmesiyle, kendi anlaşmalı özel servisi olan Mersin Coşkun Otomotiv’e çektirdim. Çağrı merkezi işlemlerimin bu şekilde daha hızlı ilerleyeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım ...

10.09.2025 tarihinde 2023 model Fiat Egea ticari taksimin motor kısmında aniden duman ve alev çıktı. Hızlıca yangın tüpüyle müdahale edip itfaiyeye bilgi verdim. Ertesi gün Bolu Merkez Gümüş Otomotiv Yetkili Fiat Servisi’nde hasar dosyası açıldı (Hasar Dosya No: 2025333425820, Kasko Poliçe No: 33300...

12 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Mercedes A180 aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025307376858). Ancak, jant ve ön takımda oluşan hasarların hiç incelenmediğini ve aktif kaput uyarısı devam ettiği halde sorunun giderilmediğini fark et...

30.08.2025 tarihinde Bursa’da, Kia Ceed 2016 model aracımla seyir halindeyken ön camıma taş çarpması sonucu camda çatlak oluştu. Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, cam değişimi için aynı gün İnallar servisine başvurarak hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025307425066/0). Ancak g...

Eylül 2025’te eşimin aracıyla yaptığı hafif hasarlı bir kaza sonrası, Sompo Sigorta’dan Genişletilmiş Full Kasko poliçemiz kapsamında ikame araç talebinde bulunduk. Poliçede 15 gün ikame araç hakkımız olmasına rağmen, 5 Eylül - 19 Eylül tarihleri arasında tarafımıza tahsis edilen Hyundai i-20 marka ...

01.09.2025 tarihinde aracımın ön camına taş çarpması sonucu büyük bir hasar oluştu. Aracımı Mayıs ayında sıfır olarak aldım ve hemen ardından kasko yaptırdım. Ön camda, aracı satın aldığımda muayene raporunda belirtilen küçük bir çatlak vardı; ancak ben cam değişimini bu eski çatlak için değil, yeni...

19.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Mahallesi'nde motosikletim ile ticari taksiyle maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazada karşı taraf kusurlu bulundu. Motosikletim tamir edilemeyecek şekilde hasar aldı ve aracı tamirciye götürüp dosya açtırdım. Eksper incelemesini yaptı, gerekli bilgi ve evrak...

26 gündür Sompo Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında hasar ödememi alamıyorum. Dosya numaram: 2025307382740. Sürecin başından bu yana her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse geri dönmüyor. Her seferinde farklı bir temsilciyle görüşüyoru...

Merhaba, 07.09.2025 tarihinde saat 09:15'te Eskişehir'in İnönü ilçesinde Citroen EC4X aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında kasko firmam Sompo ile iletişime geçerek aracı Citroen Alpata yetkili servisine naklettim. 08.09.2025'te sigorta acentesiyle iletişime geçerek alkol raporu, ehliyet ...

13 Haziran 2024 tarihinde şirketimize kayıtlı 2022 model Renault taliant aracımız, engelli bir çalışanımız (sağ kolu olmayan ve engelli ehliyeti bulunan) tarafından kullanılırken kaza yaptı. Aracımızda, çalışanımızın kullanabilmesi için gerekli topuz aksesuarı da mevcuttur. Kaza sonrası eksper hasar...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşanan hasar için bugün başvuruda bulundum. Başvurumun ilk aşamasında olumlu bir dönüş aldım; ancak daha sonra hasarın poliçede yer almayan alt maddeler gerekçe gösterilerek kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı bildirildi. Dos...

19 Haziran 2025 tarihinde üst kattan kaynaklanan bir su baskını nedeniyle evimiz ciddi şekilde zarar gördü. Olay sırasında evde değildik, haberdar olur. Olmaz müdahale ettik ve hem acentemiz bada Sigorta’ya hem de ilgili tüm taraflara durumu bildirdik. Video ve fotoğraflarla hasarı belgeledik, hasar...

+3

05.08.2025 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu Sandero Stepway aracımda hasar oluştu. 08.08.2025’te İzmit Ernaz Otomotiv’de dosya açıldı ve eksper geldi. Kasko şirketi, 10 gün sonra bana ve servise mesaj göndererek aracın servise alınabileceğini bildirdi. Ancak servis, bu mes...

09.09.2025 tarihinde 2018 model Honda Civic aracım için poliçe no: 307000177323878 ile Sompo Japan Sigorta’ya cam değişikliği talebiyle hasar ihbarında bulundum. Talebim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ çözüm sunulmadı ve sürekli talep açıldığı belirtilerek süreç bekletiliyor. Benden cam k...

Peugeot 208 2022 model aracıma yaklaşık 1 ay önce park halindeyken başka bir araç çarptı. Olay sonrası hasar tespiti için gerekli tüm fotoğrafları ve belgeleri Sompo Sigorta’ya ilettim. Ancak Sompo Sigorta, elimde açıkça kazaya ait fotoğraflar olmasına rağmen hasarın bu kazaya ait olmadığına karar v...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, İstanbul Kadıköy Suadiye’deki evimde yaklaşık 1 ay önce banyomda temiz su borusu patladı. Su, alt kat dairemin tavanına da zarar verdi. Sigorta kapsamında hasar ekibi gelip boruyu tamir etti, ancak bu işlem sırasında fayanslarım kırıldı...