to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo konut sigortası müşterisiyim. Giresun merkezdeki evimde, Ekim ayı başında mutfak dolabımın üst kısmındaki taş birleşim yerlerinden su kaçağı meydana geldi. Bu nedenle mutfak dolabım çürüdü ve şişti. Hasar poliçe numaram: 2025110469686/0. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Sompo’ya başvurdum v...
BMW 2017 model 3.20d aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 86 gün önce yaşadığım hasar sonrası aracımı Bursa’daki anlaşmalı servislerden Araba Koçu’na götürdüm. Ancak 15 gün boyunca dosya açılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak için kendi imkanları...
2024 model Volkswagen Taigo aracım için Sompo Sigorta’dan full kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce gerçekleşen hasar sonrası aracım Ankara Doğuş Oto yetkili servisine çekildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece dosya kaydı ve şikayet kaydı oluşturulduğu ...
Trafik kazasında karşı tarafın sigortası Sompo Sigorta. Mağdur taraf olmama rağmen firma kesinlikle ilgilenmiyor! Defalarca ulaşmama, mesaj atıp bilgi istememe rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dosya No: 2025311420712/1 Hasar Tarihi: 10.08.2025 Aracım onarılabilir durumda olmasına rağmen Sompo ...
"Ücretimin iade edildi teşekkür ederim"
2025307382559 numaralı hasar dosyam kapsamında, yaklaşık 20 gün önce aracıma pert kararı verildi ve tarafıma 1.040.000 TL ödeme yapılacağı belirtildi....
34cyt041 plakalı aracım için sahip olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle Sompo Sigorta'nın hasar bölümüne ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 2 saat boyunca çeşitli iletişim yollarını denememe rağmen hasar bölümüne ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeyi ...
25 Eylül 2025 tarihinde sompo 2025307449903/0 numaralı kasko hasar dosyamı oluşturdum. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, o günden bu yana orijinal eksper raporunun sisteme yüklenmesi bekleniyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ekspertiz şirketini her aradığımda “bakıyoruz” yanıtı alıyorum, ...
"İkame araç onayım geldi bu yüzden mutluyum. Ama incelemede olan dosyamla ilgili yine bilgi alamadım. Bu kadar çabuk dönüş beklemiyordum, teşekkür ederim."
24 Eylül 2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar başvurusunda bulundum (Dosya No: 2025307448812). Bugün 7 Ekim 2025 olmasına rağmen, hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizme...
17 Ağustos’ta Muğla Menteşe’de dağlık bir yolda ilerlerken önüme aniden hayvan fırladı. Aracı kurtarmaya çalışırken alt kısmından darbe aldı ve hem karter hem de motor ciddi şekilde hasar gördü. Aracım Suzuki SWİFT, plaka 07 jj 327, şu anda Muğla Menteşe Darcan Oto’da yaklaşık iki aydır serviste bek...
15.06.2025 tarihinde SEG 55SC7610 55" Smart LED TV’m ev sigortam kapsamında darbe alıp ekranı delindi. Hemen Sompo Sigorta’ya WhatsApp üzerinden başvurdum ve poliçe numaramı (2025110341898) ilettim. Ancak sigorta şirketi, televizyonumun daha önce servise gittiğini gerekçe göstererek hasarı karşılama...
30.07.2025 tarihinde Sigortaladım.net üzerinden Ssangyoung Rexton marka aracım için Sompo Sigorta’dan kasko satın aldım. Kasko poliçe numaram: 307000182512075. Poliçeyi oluştururken benden aracımın güncel fotoğrafları talep edilmedi. Geçtiğimiz ay yaşadığım cam hasarı ve genel bakım (yağ ve kayış de...
8 Ağustos 2025 tarihinde Deutz Agrolux 55 çift çeker traktörümün kaskosu Sompo Sigorta’dan yapılmıştı. Traktörü garajdan çıkarırken kabin kapısı açıldı ve garaj kapısına çarpıp camı kırıldı. Gerekli tüm evrakları sigorta şirketine teslim ettim. Kırklareli’nde kasko ile anlaşmalı cam firması olmadığı...
22.09.2025 tarihinde sompo sigorta tarafından hasar nedeniyle ödeme yapılacak diye mesaj geldi öğünde sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ödemeniz y...
Hyundai i20 marka aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaklaşık 1 yıl önce Bursa Nilüfer RS Servis’te hasar işlemi yaptırdım. Trafik kazası sonrası oluşan arızada, değişmesi gereken airbag sargısı parçası onarım yapılarak teslim edildi. Son 1 aydır ise airbag ikaz ışığı tekrar yanm...
2012 model Jetta aracım için Sompo Japan Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası tarafıma yapılan ödeme, eksper raporuna rağmen 44.000 TL eksik olarak gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ancak sorun çözülmedi. Poliçe numar...
"Çözüme ulaştırdılar teşekkürler"
Hyundai Elantra marka aracım için Sompo Sigorta’dan kasko yaptırdım. 13 gündür aracımın radyatör paneli ve ön panjur parçalarının tedarik edilmesini bekliyorum. Hasar dosya numaram: 884437. Aracım Eser Oto Kaporta’da beklemekte. Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizmetleriyle ve acentemle defalarca ...
Aracımın modül onarımı için Mersin Coşkun Otomotiv servisine yönlendirildim ve ekspertiz atandı. Ancak aracım henüz incelenmeden, yalnızca “1 fark kırılması” gerekçesiyle ağır hasar kayıtlı olduğu söylendi ve ekspertiz dosyam hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edildi. Plaka numaram: 33fn359. Müşteri...
28 Eylül tarihinde Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. En geç 3 saat içinde geri dönüş yapılacağı ve 29 Eylül’de aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 29 Eylül’de Rent A Car firması tarafından dört kez aranıp bilgi verilmesine rağmen aracım teslim...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 01/08/2024 tarihinde Bursa Ovakça mevkisinde yaşadığım trafik kazası sonucu oluşan bedeni hasar sürecim bir yıldır sonuçlandırılmadı. Gerekli tüm evrakları (ambulans formu, beyan, bilirkişi raporu, ehliyet, epikriz raporu, genel adli mu...
2025 yılının Nisan ayında İstanbul Esenyurt’ta trafik sigortam olmasına rağmen bir kaza yaptım ve başka bir araca çarptım. Olay sonrası tüm evraklarım eksiksizdi ve Sompo Sigorta, karşı tarafın hasarını karşıladı. Ancak yakın zamanda gerekçe belirtilmeden bana bir icra kağıdı ulaştı. Bu durum karşıs...
28 Temmuz 2025 tarihinde Tokat Niksar’da ikamet ettiğimiz sırada, Taşova’da geçirdiğimiz trafik kazası sonrasında 2022 model Volkswagen T-Roc marka aracımız perte ayrıldı. Kasko poliçemiz kapsamında başvurduğumuz Sompo Japan, 2 aydır ödeme yapmadı. Hasar dosya numaramız: 2025307357656/0. Evimizde e...
5 Temmuz’da Giresun’da yaşadığım kazada, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir durum sonrası Opel Astra aracım hasar aldı. Aracımı Sompo Sigorta kaskosu kapsamında Teknoford yetkili servisine götürdüm. Kapı değişimi gerekiyordu, orijinal parça bulunamadığı için çıkma parça takılmasına razı oldu...
25 Eylül 2025 saat 11:00’den beri Sompo kasko poliçem (poliçe no: 3330000517621) kapsamında hasar bildirimi yapmak ve poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde görüşmemin ardından “ikame birimine aktarıyorum” denilerek hatt...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.