"Teşekkür"
Sompo hasar
1.524 şikayet
Sompo Japan Kasko Hasar Sürecinde Uzun Ve Belirsiz Gecikme
Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı olarak 2015 model Honda Civic aracımla 31 Ocak tarihinde kü...çük çaplı bir kaza yaptım. 307000174969750 numaralı kasko poliçem kapsamında hasar sürecinin başlatılması için gerekli ekspertiz ve yönlendirme desteğini talep etmeme rağmen süreç
Sompo'nun Parça Tedarikindeki Uzun Gecikme
Hyundai i20 aracımla 29 Ocak’ta kaza yaptım, 31 Ocak’ta hasar dosyası açıldı ve 2 Şubat’ta eksper aracı inceledi. Ancak ...bugün 12 Şubat olmasına rağmen parçaları tedarik edecek firma daha yeni belli oldu. Bu kadar yavaş ilerleyen bir sistem gerçekten kabul edilemez. Aracım İzmir’de Teknik Oto’da bek
Sompo Sigorta’nın Poliçe Öncesi İddiasıyla Kasko Hasarının Reddi
Sompo Sigorta’dan 11.11.2025 başlangıç tarihli, 333000024886927 poliçe numaralı kasko sigortam kapsamında yaşadığım hasa...r dosyası ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Poliçem, 39 AB 659 plakalı Volkswagen Caddy 2024 Life model aracıma ait olup, 417432 acente numaralı N**** O**** S


Kasko Hasar Reddi Açıklamasız Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. 12 Ocak tarihinde, aracımı park çıkışı sırasında istemeden vurarak hasar ...verdim ve hasarımın kasko kapsamında karşılanması için beyanla başvuruda bulundum. Bu başvuru sonucunda 2026307023838 numaralı hasar dosyam açıldı. Yaklaşık bir ay sonra, herhangi
Onay Bekleyen Hasar Tamiri Ve Uzun Süreli İkame Araç Eksikliği
2 Şubat’ta yaptığımız kaza sonrasında Sonpo Sigorta’ya hasarı bildirdik ve aracımızı Renault Kemal Tepretoğulları Kadıkö...y yetkili servisine bıraktık, aynı gün de sigorta şirketine bilgi verdik. 4 Şubat’ta araç resmi olarak servise teslim edildi ve 2026307062359/0 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak
Sompo Kasko Hasar Dosyasının Gecikmeli Sonuçlandırılması Ve Net Açıklama Talebi
Sompo Kasko poliçem kapsamında yer alan, 12.12.2025 tarihinde satın aldığım 2025 model Hyundai Tucson dizel otomatik ara...cımda kemirgen ve diğer hayvanlar nedeniyle oluşan hasarla ilgili olarak 30.01.2026 tarihinde hasar ihbarı açtım ve 2026307057611 numaralı dosya oluşturuldu. Hasar oluştuğu günden
Sompo Sigorta’nın Alt Kat Hasarını Eksik Ödemesi Ve Tadilatı Tamamlamaması
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 110000005268235 numaralı poliçemle ilgili olarak 30.01.2...026 tarihinde yaşanan şebeke su baskını sonrasında mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Su baskını sonucu dairemdeki salon ve antre parkelerim zarar gördü, ayrıca alt kattaki kom
Su Sızıntısı Hasarının Sigorta Şirketi Tarafından Reddedilmesine İtiraz
Sempo Sigorta’dan aldığım Prime Konut Sigortası kapsamında, yaklaşık 3 haftadır üst kat komşumdan daireme sürekli su sız...ıntısı oluyor. Bu su sızıntısı sonucunda evimde tavanda şişme, su sızıntısı kaynaklı hasarlar ve mobilyalarımda zarar meydana geldi. Konu ile ilgili olarak sigorta şirketine başvu


Kasko Poliçem Olmasına Rağmen 15.000 TL Ek Ücret Talebi
27.01.2026 tarihinde hasarlı 2011 model Renault Fluence aracımı Sompo özel servisine bıraktım. Aracımın tamiri tamamland...ıktan sonra, aracı teslim alabilmem için benden 15.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Neden böyle bir ücret talep edildiğini sorduğumda, sigorta ve özel şartlar incelendiğinde
Sompo Kasko Onay Sürecindeki Uzama Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
2018 model Ford Courier aracım Sompo kasko kapsamında sigortalıdır. 17.01.2...026 tarihinde domuza çarparak kaza yaptım. Kazadan sonra 19.01.2026 tarihin
Full Kasko Sözü Verildi Ancak Çukur Hasarı Karşılanmadı Ve Tramer Kaydı Açıldı
Byd Seal u ev aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Aracı aldığım byd Mıcı Adana bayisine özellikle fu...ll kasko istediğimi söyledim, onlar da poliçenin “full” olduğunu beyan ettiler. Ancak 09.02.2026 tarihinde saat 08:30 civarında aracımla yoldaki bir çukura düştüm ve bir lastiğim y

Sompo Sigorta'dan Kasko Onayının Gecikmesi Ve Araç Tamirinde Belirsizlik
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, Byd Seal u marka aracım 02.02.2026 tarihinde hasar gördü v...e aracım Mengerler Bostancı servisine çekildi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hasar dosyası için tamirat/onarım onayı çıkmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Ar




Sompo Sigorta Değer Kaybını Ödemiyor
Sompo sigortalı bir araç aracıma çarptı, yüzde yüz kusurlu çıktı. Hasar ödemesini aldım ama değer kaybını ödemedi. Mahke...melik olduk, avukata verdim; aylardır değer kaybımı ödemedi. Sompo sigortalı bir araç size çarparsa yandınız, gitti. Neden ödemediğini anlamış değilim; ödemiyorum, gidin mahkemeye
Sompo Japan Sigorta’dan Hasar Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi
10.10.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de aracımıza arkadan çarpılması sonucu bir trafik kazası yaşadık ve araçta has...ar meydana geldi. Kazanın ardından Sompo Japan Sigorta nezdinde 2025 311481272/1 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırıl



İkame Araç Hizmetinin Keyfi Kesilmesi Ve Açıklama Talebi
Sompo Sigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden açılan hasar dosyası nedeniyle 2023 model Nissan Qashqai aracımı 22 Ş...ubat tarihinde servise teslim ettim. Araç hâlen eksper onayı beklediği için onarıma başlanmamış durumda olmasına rağmen, tarafıma 10 gün süreyle tahsis edildiği söylenen ikame araç
Habersiz Poliçe İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
Sompo Japan üzerinden acente aracılığıyla yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin, bana hiçbir şekilde bilgi verilme...den iptal edildiğini 10 gün önce ekstreme bakarken tesadüfen öğrendim. Ne SMS, ne e‑posta ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sigortamın iptal edildiğini tamamen
Sompo Sigorta'dan Televizyon Hasar Ödemesi Reddedildi
Sompo Sigorta’dan konut sigortam kapsamında televizyonum için açılan 2026110018325 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Elazığ merkezdeki konutumda bulunan televizyonun LED’i arızalandı ve yetkili servisten alınmış servis raporu dahil olmak üzere tüm istenen belg
Eskime Gerekçesiyle Reddedilen Bulaşık Makinesi Hasar Başvurusu Yeniden Değerlendirilmesi Talebi
Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında evimde bulunan bulaşık makinesi için hasar başvurusunda bu...lundum. 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana bulaşık makinemdeki arıza nedeniyle parça değişimi talep ettim; ancak talebim “eskime” gerekçesiyle reddedildi. “Eskime” ifadesi çok geniş
Sompo Sigorta Aşırı Hasar Ve Gerçeği Yansıtmayan Parça Fiyatı Şikayeti
Sompo Sigorta trafik sigortam kapsamında karıştığımız bir kazada kusurlu taraf bizdik ve karşı tarafın hasarını sigortam...ız üzerinden yaptırdı. Ancak eksper, kaza anında araçta olmayan hasarları da varmış gibi dosyaya ekleyerek parça değişimi yapmış. 2005 model Ford Fiesta araç için sol ayna değişimi
Sompo Sigortada Hasarsızlık Basamağım Haksızca Düşürüldü, Prim Artışı
"Teşekkür ederim Sompo yetkililerine."
3 senedir Sompo Sigorta’da trafik poliçesi yaptırıyorum ve bu süreçte 7. Ba...samak hasarsızlık indiriminden yararlanıyordum. Eski aracımı satıp aynı gün
Poliçedeki Elektrik Hasarı Kapsamı Reddedildi Ve Sompo Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Bıraktı
Yıllardır Sompo üzerinden konut sigortası yaptıran bir müşteriyim. Balıkesir Edremit’te bulunan konutum için 11000000480...4*** numaralı konut sigortası poliçem kapsamında 18.01.2026 tarihinde evimde elektrik sigortasında hasar oluştu. Sigortaların yanmak üzere olduğunu fark edip hemen müdahale ettik,
Tamir Edilen Aracım Teslim Edilemedi Sompo Sigorta Eksper Raporu Gecikiyor
12 Ocak 2024 tarihinde 2024 model Skoda Fabia aracımı, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar nedeniyle Bostancı S...koda yetkili servisi Erel Otomotiv’e götürdüm ve aynı gün içinde sigorta hasar kaydım açıldı. Servisten 23 Ocak’ta aracın tamirinin tamamlandığı bilgisi verildi; ancak bugün 4 Şuba
Sompo Sigorta Poliçemdeki Teminatlarla Çelişen Hasar Reddi
Sompo Sigorta’dan Prime Konut Sigortası poliçem bulunuyor. 16.01.2025 tarihinde kiracım, evimdeki banyodan alt kattaki d...aireye su sızıntısı olduğunu bildirince Sompo Sigorta’ya hasar ihbarında bulundum ve 2026110032177 numaralı hasar dosyası açıldı. Daha sonra eksper eve gelerek inceleme yaptı. İnc
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















