to read complaints and reviews, or file yours.Sompo sigortadan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 8 Haziran 2026 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Hasar do...sya numaram 2026307280580’dir. Olay anında sistemlerinde hatalı kayıt alınması nedeniyle yaklaşık 3 saat boyunca çekicinin gelmesini beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte mağdur ol
Sompo Sigorta’dan kaskolu Jeep Compass 2024 model aracım için sağ ön far tedariği konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...30.04.2026 tarihinde hasar kaydı açıldı ve tarafıma farın en geç 1 ay içinde tedarik edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir parça teda
"Şikayetim sonrasında dosyam yeniden incelenmiş ve ikame araç talebim olumlu sonuçlandırılmıştır. Süreç içerisinde birden fazla başvuru yapmak zorunda kalmış olsam da, sonuç olarak mağduriyetim giderilmiş ve ikame araç tarafıma teslim edilmiştir. Dosyanın yeniden değerlendirilmesini sağlayan Sompo Sigorta yetkililerine ve sürece destek olan acenteme teşekkür ederim. Benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve çözüm sunulmasının memnuniyeti artıracağını düşünüyorum."
Sompo Sigorta’dan yaklaşık iki ay önce yaptırdığım, poliçe numarası 307000214367509 olan trafik sigortam/kasko poliçem k...apsamında 09.04.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ve aracımın hasar onarımı İstanbul Bakırköy’de yapıldı. Ancak onarım sonrasında tarafıma ödenen tutar, yapılması gereken ödemeni
Sompo Japan ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2026307275746 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, arac...ım Kocaeli İzmit’teki Öztorun Oto BMW yetkili servisine girdiği pazartesi gününden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. Defalarca kez 0850 250 81 81 numaral
Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamındaki ikame araç hizmetiyle ilgili olarak beni açıkça mağdur ettiğini belirtmek i...stiyorum. 08.06.2025 tarihinde hasar nedeniyle aracımı Kocaeli İzmit’te bulunan Çetaş Opel servisine bıraktım ve aracım yaklaşık 10 gündür serviste, kullanılamaz durumda olmasına r
Sompo Sigorta’dan 307000201274619 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. 23 Nisan 2026 tarihinde Çanakkale’de Volkswagen P...olo 2016 tsı aracımla zincirleme trafik kazasına karıştım. Kaza sonrası aracım, sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu servise çekici ile götürüldü. Eksper incelemesinde aracın yürüye
04.06.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. Aracım garantili olduğu ve Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem bulundu...ğu için aynı gün İzmir Bornova’daki Toyota Borovalı yetkili servisine teslim ettim. Buna rağmen 10.06.2026 tarihi itibarıyla 2026307270397/0 numaralı hasar dosyam hâlâ onaylanmadı.
25.06.2024 tarihinde 34 k***249 plakalı motosikletimle kaza yaptım ve Sompo Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında,... Unico Sigorta üzerinden 2024311421866 numaralı hasar dosyası açıldı. Kusur değerlendirmesinde yüzde yüz kusurlu taraf olarak ben göründüm. Buna rağmen kendi motosikletimin hasarın
"Şikayetim çözüldü."
Sompo’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım yaklaşık 1 aydır serviste bekliyo...r olmasına rağmen, aracımın tamiri için hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca ne Sompo’dan ne de servisten onarımın ne zaman başlayacağına veya neden bekletildiğine dair net bir
"Müşteri hizmetlerine geç bağlanmam dışında markadan memnunum."
"Ertesi günü beni aradınız ulaşamadınız bir sonraki gün bir daha aradınız ve anlattığım sorunu çözüme kavuşturdunuz. Çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30.12.2025 tarihinde sıfır aracıma Sompo Japan üzerinden kasko yaptırdım. P...oliçe numaram 307000205120658’dir. Aracımın tampon kısmında çok ufak bir sı
Yaklaşık 2 yıldır Muğla Menteşe Yatudan aldığımız Toyota Corolla aracımızın kaskosunu, Toyota ile anlaşmalı sigorta şirk...eti olduğu için Sompo Sigorta üzerinden yaptırdık. Mayıs ayında seyir halindeyken aniden yola çıkan bir köpeğe çarpmak zorunda kaldım ve tamponda hasar oluştu. Aracı Fethiye Bakırc
"Sorunum kısa sürede Hall olmuştur teşekkür ederim şikayet var"
34 bhp 165 plakalı aracımla 30.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün So...mpo Sigorta’nın anlaşmalı servisine giderek hasar dosyam açıldı. Servis, pa
"Süreç hızlandı ve müşteri hizmetlerinden ecem hanım da çok destek çi oldu teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında, 04.05.2026 tarihinde İ...stanbul Beylikdüzü’nde yaşadığım maddi hasarlı kaza sonrası açılan hasar do
"İlgiliniz ve dönüşünüz için teşekkürler."
Muğla, Milas, kıyıkışlacık Mahallesinde bulunan 2+1 yazlık dairemiz var. Evimiz 4 daireli küçük bir apartman niteliğinde...dir. Çapraz alt komşumun dubleks dairesinde iki kez daire içi sıhhi tesisat boruları arızalandığı için, bağlı olduğu sompo sigorta şirketi tarafından arıza gideri karşılanmıştır.
Sompo nezdinde 2025307568684/0 numaralı hasar dosyasıyla ilgili olarak, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan rücu iş...lemi başlatılmasından şikayetçiyim. Ben bu kazada aracın sürücüsüydüm ancak kusur oranı benim bilgim ve onayım olmadan belirlenmiş, tüm yazışma ve bilgilendirmeler sadece araç sahi
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 110000004678052 numaralı konut sigortamız, “tam kapsamlı” olduğu belirtilerek tara...fımıza satıldı. Ancak 25.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki konutumda banyoda fayansların kırılması ve klozetin sarkması şeklinde bir hasar meydana gelmesine rağmen, bu
Sompo Sigorta’ya ait Fiat 500l Popstar aracımın kasko poliçesi kapsamında, 19 Mayıs’tan bu yana çözülemeyen bir hasar sü...reciyle mağdur ediliyorum. Sompo Sigorta’nın yönlendirdiği cihaz ekspertiz aracılığıyla yürütülen süreçte, aracım günlerce serviste beklemesine rağmen hem ekspertiz hem de tedarik
04.05.2026 günü 09 dg 477 plakalı Honda Civic aracımla Erzurum’dan Artvin yönüne seyir halindeyken, tüneller arasında ka...ranlık ve aydınlatması olmayan bir kısımda yolun ortasındaki taşa çarptım. Aracın altından gelen ses üzerine önce lastik patladığını düşündüm, ardından tünelin içinde durup aracı k
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim.🙏"
Honda Civic 2018 model aracım için Sompo’dan tam kapsamlı kasko poliçesi yaptırdım. 29.05.2026 Cuma günü saat 18.00 civa...rında İstanbul Meydan AVM otoparkında aracım park halindeyken, başka bir aracın çarpması sonucu sol ön tamponda ve farın altında ciddi hasar oluştu. Olayı AVM’de yapılan anons sonr
13 Mayıs 2026 tarihinde Volkswagen Taigo aracımla ciddi bir kaza yaptım. Ar...acımın ön kısmı çok kötü durumda olmasına ve darbeyi hızlı almamıza rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
