to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için yetkililere teşekkür ederim."
19 Eylül 2026 Cumartesi günü, yeni aldığım aracım için Sompo Japan üzerinde...n online kasko poliçesi yapmak istedim. Hafta sonu olduğu için acenteye gid
Sompo Sigorta’dan kaskom bulunan 2026 model Renault Megane Icon aracım, 14.07.2026 tarihinde otoparkta park halinde iken... çarpma sonucu hasar gördü. Olay sonrası gerekli raporlar tutuldu, eksper incelemesi yapıldı ve hasar süreci işletildi. 01.09.2026 tarihinde dosya kapanmasına rağmen aradan geçen s
Sompo kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan hasar nedeniyle aracım serviste tamirde bulunuyor. Poliçemde açıkça 2 haf...talık ikame araç hakkım olmasına rağmen bu hakkım kullandırılmıyor. 14.09.2026 Pazartesi günü saat 12:15 civarında ikame araç talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. O günden bu ya
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracım için yaşadığım ikame araç mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aracım 12 Eylül Cumartesi ...günü park halinde iken çarpılma sonucu hasar gördü. 14 Eylül Pazartesi günü aracımı yetkili servise teslim ettim ve poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkım için çağrı merkez
Sompo Sigorta’ya Ağustos–Eylül 2026 döneminde yaptığım değer kaybı başvurusu nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belir...tmek istiyorum. Şirketin geçerli ve işleyen bir e-posta iletişim kanalı bulunmaması ve değer kaybı başvuru sistemlerinin son derece sorunlu olması nedeniyle, yaptığım başvurunun ta
Sompo Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2016 model Volkswagen Passat aracım için açılan 2026307369245 numaralı hasar d...osyasında ekspertiz, yani kameralı tespit raporunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aracım özel serviste işlem gördü ancak bu rapor tarafıma bir türlü sunulmadığı için aracım
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemle ...ilgili bilgi almak için 31 Ağustos 2026 tarihinden itibaren defalarca müşte
"Marka sonrasında detaylı bilgi verdi, sözleşmeme dahil olmadığını belirtti. Hızlı dönüş için tekrardan teşekkürler."
Sompo Japan üzerinden 8 Temmuz tarihinde online kasko poliçesi satın aldım.... Bu poliçeler kapsamında 4.000 TL tutarında Amazon hediye kodu verilmesi ge
Sompo Sigorta’da kasko poliçem bulunmasına rağmen aracımın cam hasarı karşılanmıyor. Aracım Ford Focus ve 08.08.2026 tar...ihinde camda taş isabetine bağlı nokta kadar bir taş izi oluştu. Bu taş izi camın sol alt köşesinde, şu anda oluşan çatlak ise sağ üst köşesindedir. Camda daha önce bir kırık ya da
"Geç de olsa ödeme yapıldığı için teşekkürler"
Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında kayıp anahtar hasarım için yaptığı ödemede eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Anah...tarı yaptırmadan önce konuyu özellikle müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. 29.07.2026 saat 10:47’de ve 30.07.2026 saat 11:05’te yaptığım aramalarda, anahtarı serviste yaptır
Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan kloz kapsamında olmasına rağmen yapılan onarım sonrası hasar...sızlık kademem haksız şekilde düşürüldü. Haziran 2026’da yaşadığım hasarı Sompo’ya bildirdim, poliçe numaram 307000187722604’tür. Buna rağmen 30.06.2026 tarihinde hasarsızlık kadem
Sompo Sigorta poliçem kapsamında Eurocross üzerinden ikame araç hizmeti almam gerekirken ciddi bir gecikme yaşıyorum. Dü...n aracımı Samsun Asal Otomotiv servisine onarıma verdim. Bugün Sompo Sigorta’dan 20.08.2026 günü ikame aracın tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım. Mesajda ayrıca olası geci
Sompo Sigorta ikame araç hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Samsun İlkadım’da ikame araç talebinde bulundum. ...19.08.2026 tarihinde tarafıma SMS gelerek ikame aracın 20.08.2026 günü teslim edileceği bildirildi. Buna güvenerek günümü planladım ancak belirtilen tarihte ve saatte ne arayan old
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş full kasko poliçemde açıkça yer almasına rağmen hasar sonrası ikame ar...aç hakkımdan yararlanamıyorum. Aracımla geçtiğimiz perşembe günü kaza yaptım, ardından pazartesi günü hasar kaydı açıldı ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ ikame araç konusu
08.08.2026 tarihinde Bitlis merkezde trafik kazası yaptım. Sompo Sigorta trafik sigortam kapsamında 13.08.2026 tarihinde... başvuruda bulundum ve 311391607/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak yabancı plakalı araçla kaza yaptığım için olduğunu düşündüğüm şekilde, bugüne kadar dosyama herhangi bir eks
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 14 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım. Dosya incelemesi sonrasında aracım için ya...zılı olarak pert kararı verildi, pert bedeli konusunda tarafıma bilgi iletildi ve gerekli evrakları imzalayarak yaklaşık 1 ay önce onay sürecini tamamladım. Pert bedeli yaklaşık 1
"Sorunumuzu buraya taşımadan çözmeyi isterdim ama maalesef Şikayetvar'ın etkisi ile çözüme ulaştık. Bu süreçte yapıcı olanlara teşekkür ederim."
Sompo Sigorta İkame Araç Hizmeti Vermiyor, 7 Günlük Hakkım Kullandırılmadı! Sompo Sigorta’dan Genişletilmiş Kasko sigo...rta poliçem bulunmaktadır. Poliçemde açıkça “Kiralık araç hizmeti kazanın oluş yeri dikkate alınmaksızın olay başına azami 7 gün süre ile poliçe vadesinde azami 2 sefer yararlanmak
Sompo Sigorta’nın Artı Ferdi Kaza Sigorta poliçesi kapsamındaki yol yardım hizmetinden 12 Ağustos 2026 akşamı yararlanma...k istedim. Arızalı suv aracım için çağrı merkezini arayıp ertesi sabah çekici yönlendirilmesini talep ettiğimde, randevu veremediklerini, sabah tekrar aramam gerektiğini ve aramamd
Sompo Sigorta’dan 04.07.2026 tarihinde 37.000 TL tutarında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası satın aldım. Poliçeyi yaptırırke...n Sompo 4.000 TL Hediye Çeki Kampanyası kapsamında tarafıma 4.000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça belirtildi. Sompo Mobil uygulamasında da poliçeme ait ekranda 804000042
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
15 Temmuz 2026 tarihinde Togg T10X aracımla Artvin‑Hopa’da kaza yaptım ve Sompo Japon kasko poliçem kapsamında çekici hi...zmeti talep ettim. Poliçemde “en yakın servise çekim” yazmasına ve kilometre sınırı belirtilmemesine rağmen, çağrı merkezi bana Trabzon servisi mi yoksa Erzurum yetkili servisi mi
Sompo Sigorta’da bulunan aracımın trafik sigortası ve kasko poliçelerinin iptali için, aracı 3 gün önce sattıktan sonra ...istenen tüm evrakları eksiksiz ilettim. 3 Ağustos’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım; buna rağmen aradan günler geçmesine karşın iptal işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Başvuru
Pazar gecesi saat 23.00 ile pazartesi 01.00 arasında Sompo dijital acente üzerinden V**** K*** adına 16 hk 904 plakalı a...racım için trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ödeme tutarı kredi kartı hesabımdan çekilmesine rağmen poliçe hiçbir yerde görünmüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
