to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’da Eksper Atamasının Gecikmesi Ve Mağduriyet
08.08.2026 tarihinde Bitlis merkezde trafik kazası yaptım. Sompo Sigorta trafik sigortam kapsamında 13.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve 311391607/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak yabancı plakalı araçla kaza yaptığım için olduğunu düşündüğüm şekilde, bugüne kadar dosyama herhangi bir eksper ataması yapılmadı ve süreç ilerletilmedi.
Bir haftayı aşkın süredir eksper atamasının yapılmasını beklememe rağmen somut bir adım atılmadı, çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Tatil için geldiğim bu yerde, eksper atanmadığı için işlemler tamamlanamadığından geri dönemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sompo Sigorta’nın dosyama ivedilikle eksper atamasını yapmasını, hasar sürecimi başlatmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Resul E Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
