Sompo Sigorta Eksper Raporundaki Düşük Onarım Bedeli Gerçek Piyasa Fiyatlarıyla Uyuşmuyor

Sompo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında, 30.01.2026 tarihinde evimi su bastı. Hasar sonrası eksper gelip inceleme yaptı ve onarım bedelini 27.500 TL olarak belirledi. Ancak piyasadan usta arayışına geçtiğimde, aynı iş için alabildiğim en uygun teklif 65.000 TL + KDV oldu.

Eksperin bu rakamı neye göre belirlediğini göremediğim gibi, belirlemiş olduğu tutar ile gerçek piyasa koşullarındaki usta fiyatları arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu nedenle evimdeki hasarı bu bedelle tamir ettirmem fiilen mümkün olmamaktadır. Sompo Sigorta çağrı merkezi ve ilgili birimlerle bu durum hakkında görüştüm; eksperin belirlediği rakamın piyasanın çok altında kaldığını, bu fiyatlarla iş yaptıramadığımı, tarafımıza herhangi bir ödeme yapılması yerine kendi ustalarını gönderip onarımı yaptırmalarını, bu işlem için de herhangi bir bedel talep etmediğimi ve evimi bir an önce eski haline getirmek istediğimi ilettim. Buna rağmen olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sompo Sigorta’nın, su baskını nedeniyle oluşan hasarın güncel piyasa koşullarına uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini, eksper raporunun buna göre revize edilmesini ve gerçekçi bir onarım bedeli üzerinden ya da kendi ustalarını gönderip onarımı bizzat yaptırarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Elimdeki hasar fotoğraflarını da durumu göstermek üzere ekleyeceğim.