to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Japan Online Kasko Poliçesinde 4.000 TL Amazon Hediye Kodu Gönderilmemesi
Sompo Japan üzerinden 8 Temmuz tarihinde online kasko poliçesi satın aldım. Bu poliçeler kapsamında 4.000 TL tutarında Amazon hediye kodu verilmesi gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir hediye kodu gönderilmedi. Poliçe numaralarım 307000230090293 ve 307000230100939’dur.
Yaklaşık bir haftadır bu konuyla uğraşıyorum ve bu süre içinde çağrı merkezini dört kez aradım. Her aramamda durumu ayrıntılı şekilde anlatmama ve şikayet kaydı açılmasına rağmen hediye kodum hâlâ tarafıma iletilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Online kasko poliçesi kapsamında hak etmiş olduğum 4.000 TL’lik Amazon hediye kodumun ivedilikle tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Dilara K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Dilara K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Marka sonrasında detaylı bilgi verdi, sözleşmeme dahil olmadığını belirtti. Hızlı dönüş için tekrardan teşekkürler.
