Şok Marketinin Kapanış Saatine Uymaması Müşteriyi Mağdur Etti
5 Kasım 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey, M***** O*** G**** Caddesi’nde bulunan Şok market ’e saat 20:50 civarında su almak için gittim. Mağazanın tabelasında kapanış saatinin 21:00 yazmasına rağmen kapının kapalı olduğunu gördüm.
İçeride çalışanlara su alacağımı söyledim, ancak mağazanın kapandığını ifade ettiler. Kapanışa daha 10 dakika olduğunu belirttiğimde, kısmi sayım yapılacağı ve kasaların kapandığı söylenerek içeri alınmadım. İşten çıkıp aceleyle markete gelmeme rağmen bu yüzden boşuna gelmiş oldum.
Hepimiz çalışanız ve çalışanların işverenin belirlediği resmi çalışma ve kapanış saatlerine uyması gerektiğini düşünüyorum. Mağazanın tabela ve duyurularında yazan saatlerden önce keyfi şekilde kapatılmaması, çalışanların bu konuda uyarılması ve müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














