Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Marketler Logo

Şok Marketler

ace badge
Şok Marketler Logo
Şok Marketler
ace badge

Şikayetler

45.341 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Nil
Nil
8 Ocak 18:0629
Nil şikayetini yayından kaldırdı
1

Şok Şubesinde Fiş Olmadan Bozuk Ürün İadesi Reddedildi

İbrahim
İbrahim
8 Ocak 18:06673

Hatay ili Antakya ilçesi Derince Mahallesi’nde bulunan Şok 13647 şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde bir adet saç kurutm...

5
Çözüldü

Kampanya Hakkındaki 150 Wın Ödülünün Hesaba Yüklenmemesi

Güner
Güner
8 Ocak 17:23280

"Müşteri çözüm merkezinden elif hanıma çok teşekkür ediyorum, 1 gün içerisinde sorunum çözüldü."

Cepte Şok uygulamasında Aralık ayında düzenlenen “1.500 TL yüklemeye 150 TL...

Şok Marketler Mon Amour Ürün Kalitesizliği

Realist
Realist
8 Ocak 16:501.009

Şok Marketler'den birkaç gün önce Mon Amour sade dudak nemlendiricisi aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığım ve memnun...

Şok Marketler Mon Amour Ürün Kalitesizliği
3

Siparişim İptal Edilmedi Ve İade Yapılmadı

İdil
İdil
8 Ocak 16:05283

08.01.2026 tarihinde saat 13:36’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Diyarbakır Havalimanı Yolu üzerindeki Şok mağazasından...

5
Çözüldü

UNO Marka Kepekli Ekmekte Kıl Bulunması Hijyen İhlali

Gülcan
Gülcan
8 Ocak 15:50366

"Şok Marketler yetkilisi derhal iletişime geçti bunun için çok teşekkür ederim 🫠 UNO markanın da üretimlerinde denetimlerini sıklaştırmasını hijyen konusuna daha çok önem vermelerini tavsiye ederim..."

UNO Marka Kepekli Ekmekte Kıl Bulunması Hijyen İhlali
5
Çözüldü
Ayhan
Ayhan
8 Ocak 15:36177

"Teşekkür ederim"

Ayhan şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Kahve Dolabı Parçası Ve Uzun Teslimat Süreci Şikayeti

Ayşenur
Ayşenur
8 Ocak 14:10342

13.10.2025 tarihinde Cepte Şok hesabımdan Garaj Home Elmas 3 kapaklı kahve köşesi siparişi verdim. Uygulamada ürünün 1–3...

Eksik Kahve Dolabı Parçası Ve Uzun Teslimat Süreci Şikayeti

Öne ÇıkanKonular

Amigo Meyve Karışımında Metal Vida Bulunması Sağlık Ve Güvenlik Riski

Eda
Eda
8 Ocak 13:57220

Şok market ’ten Dörtyol İstiklal Sokak şubesinden cumartesi günü aldığımız Amigo Dalından karışık meyve karışımı paketin...

5
Çözüldü

Şok Win Sistemi Arızası Nedeniyle Win Puanı Yüklenmedi

İbrahim
İbrahim
8 Ocak 12:24454

"Müşteri Hizmetlerinden arayan Yağmur hanım kısa sürede winpara konusunu çözdü. Çok teşekkür ederim."

10.01.2026 tarihinde saat 10.36 civarında 6658 kodlu, Nevşehir Emek Mahalle...

5
Çözüldü

Kapanış Saatine Uymayan Erken Kapatma Ve Kaba Personel Tavırları

Serdar
Serdar
8 Ocak 11:20980

"Sorunun çözümü için gerekli aksiyon alındı. Yağmur hanım üstün bir gayret ve ivedilikle sorunun giderilmesini sağladı. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim."

Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Ben 06.01.2026 tarihinde saat tam 20:54’t...

5
Çözüldü

Şok Markette 645 TL İadesi Sorunu Ve Çözüm Talebi

Ceyhun
Ceyhun
8 Ocak 10:13462

"Şikayetimi çözdünüz teşekkür ederim. Keşke buraya yazmak zorunda kalmasaydım ama olsun sonuca odaklaniyorum. Teşekkürler"

Bursa Nilüfer Barış Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, Cepte Şok uygul...

3

İade Talebim 2 Ay Boyunca Görmezden Gelindi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Buğra
Buğra
8 Ocak 07:33267

01.11.2025 tarihli ve 7737545402 numaralı siparişimdeki kargo teslimatlı ürün için Cepte Şok üzerinden iade talebi oluşt...

Şok Marketler Mağaza Klimaları Çalışmıyor!

Kader
Kader
7 Ocak 22:36288

06.01.2026 tarihinde Tunceli’deki Çağdaş Şok mağazasına alışverişe gittiğimde mağazanın klimalarının çalışmadığını fark ...

5
Çözüldü

Kasiyerin Yırtık Para Reddi Ve Müşteri Hak İhlali

Emrah
Emrah
7 Ocak 22:00328

"Müşteri danışmanı yağmur hanım beni arayarak sizlere ParaPuan win olarak yükleme yapılacağını söyledi benden özür diledi kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum hem nezaket çok kibar ve çok naif bir bayandı bende kendisine bu yaklaşımından dolayı bende teşekkür ediyorum çözümün ParaPuan olmasından dolayı değil özür dilemesi geri dönüş yapması bile güzel bir yaklaşım oldu kendine benim puanım sonsuz yıldız ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐"

Şok Market’in Düşük Kira Bedeli Ve Cevapsız İletişimi

Alihan
Alihan
7 Ocak 22:001.287

Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde, cadde üzerinde bulunan dükkanım 2010 yılında Şok market tarafından kiralan...

5
Çözüldü
Dilara
Dilara
7 Ocak 20:53107
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Büşra
Büşra
7 Ocak 20:4374

"İlginiz için teşekkür ederim"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör