Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Marketler Logo

Şok Marketler

ace badge
Şok Marketler Logo
Şok Marketler
ace badge

Şikayetler

38.861 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Şok Market Erken Kapanması Müşterileri Mağdur Ediyor

382

"İki gün içerisinde dönüş yapıldı. İsminin Asena olarak hatırladığım bayan çok açıklayıcı ve olumlu konuştu teşekkürler."

18.05.2026 günü saat 20:56 civarında Mersin Tarsus’ta bulunan Ferahim Şalvu...

Yıldız Şok Markette Müdürün Vicdanı Sarsan Şiddeti

200

17 Mayıs 2026 tarihinde Beşiktaş Abbasağa’daki Yıldız Şok market şubesinde yaşanan çok ciddi ve rahatsız edici bir olayı...

Cepte Şok'ta Eksik Ürün Ve Geciken İade

266

17 Mayıs Pazar günü Cepte Şok üzerinden verdiğim 1955191695 numaralı siparişimi, ürünlerin eksik gelmesi nedeniyle iade ...

Şok Market'te 500 TL İade Kararına Rağmen Ödeme Yapılmıyor

235

İstanbul Esenyurt’taki Cepte Şok market üzerinden yaptığım yaklaşık 500 TL’lik alışverişe ilişkin Tüketici Hakem Heyeti ...

Öne ÇıkanKonular

Şok Mağaza Müdürünün Hakaretli Üslubu Ve İade Sürecini Engellemesi

257

18.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iade talebinde bulu...

Çözüldü

Şok Marketler Kırık Ürün İadesi Sorunu: 3 Aylık Cevapsız Bekleyiş

306

"Merhaba, Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak konu hiç bu noktaya gelmeden de çözülebilirdi. Bu süreçte gördüğüm en büyük problem, çağrı merkezi tarafında destek veren arkadaşların durumu sizlere yönlendirememesiydi. Ek olarak, ilettikleri birimlerin vaka (Case) kapanmamış olsa da “kapattık” durumuna almaları, sürecin bu noktaya taşınmasına neden oldu. Benden sonra aynı durumun yeniden yaşanmaması için, süreçlerinizde bu yönde iyileştirmeler yapmanız; hem marka itibarı hem de müşteri memnuniyeti açısından faydalı olacaktır. Desteğiniz için teşekkürler,"

"Şok market bünyesindeki cepte şok uygulamasından 3 ay önce bir ürün satın ...

Şok Market Uygulamasında 210 TL Win Puanı Hesaba Yüklenmedi

244

Kırıkkale’de ikamet ediyorum ve 15 Mayıs tarihinde Şok market uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartı olar...

Şok Marketlerde Bozulmuş Gıdalar Ve Yetersiz Hijyen Kontrolü

447

Uzun süredir Şok marketlerden Mihaliç peyniri alıyordum ve tadından oldukça memnundum. Ancak son iki alışverişimde, Anta...

Şok Markette Çürük Muz Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

259

Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez için verdiğim siparişte gönderilen muzlar çürük çıktı. Ür...

Şok Markette Çürük Muz Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
Şok Markette Çürük Muz Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

Marka Karnesini Gör