Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok’ta Aktüel Ürün Erken Çıkarıldı, Kampanyadan Faydalanamadım

profile
18 Mayıs 13:46
1

Kayseri Barbaros Mahallesi ve çevresindeki yaklaşık 30 adet Şok market şubesinde 16 Mayıs’ta aktüel ürüne çıkması gereken, 199 TL fiyatlı basınçlı köpük pompası ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aktüel ürün bülteninde açıkça 16 Mayıs tarihi belirtilmiş olmasına rağmen ürünün 15 Mayıs tarihinde raflara çıkarıldığı ve bu tarihte tükenmiş olduğu bilgisini öğrendim.

16 Mayıs günü ürünü almak için farklı şubelere gittiğimde ürünü hiçbir mağazada bulamadım. Çalışanlara sorduğumda ürünün ellerinde kalmadığını, önceden satıldığını söylediler. Böylece ilan edilen aktüel tarih geldiğinde ürün fiilen mevcut değildi ve kampanyadan faydalanamadım.

Bu nedenle öncelikle, aktüel ürün bülteninde 16 Mayıs’ta raflarda olması gereken bu ürünün neden 15 Mayıs tarihinde satışa verildiğinin incelenmesini istiyorum. Ayrıca, ilan edilen aktüel tarihinde ürünü bulamayan bir müşteri olarak, basınçlı köpük pompası ürününün tarafıma bültende belirtilen aktüel fiyat olan 199 TL üzerinden temin edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 13:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Marketlerde Aktüel Oyuncakların Erken Satışı Ve Stok Sorunu

profile
20 Aralık 2025 10:05
505

Şok Market Kepez Şubesinde Yanıltıcı Reklam Ve Kaba Personel

profile
18 Mart 09:41
287
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Aktüel Ürünlerin Broşürde Belirtilen Tarihten Önce Satışa Sunulması Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 21:30
388

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri