to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimi dikkate alıp acil şekilde geri dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Kocaeli İzmit Yıldız Konutları Şok market şubesinde bugün saat yaklaşık 16....46’da yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza
Bugün Manavgat Evrenseki’de bulunan Şok şubenizde rafta son tüketim tarihi geçmiş pudingler gördüm. Ürünü özellikle kont...rol ettiğimde tarihin dolmuş olduğunu fark ettim ve bu durum halk sağlığı açısından ciddi risk taşıdığı için beni rahatsız etti. Hemen market çalışanlarına durumu ilettim. “Bakalı
02.03.2026 son tüketim tarihli, P No. 16-03072 olan Mis marka orman meyveli kefiri 9 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya... Konutkent Mahallesi’ndeki Şok Market’ten satın aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda, 14 Şubat 2026 günü, kefirin içinden yaklaşık 1 cm boyunda, jelimsi yapıda, kahverengi ve bej t
Şok Market online alışveriş üzerinden verdiğim 5139****22 numaralı siparişimde, satın aldığım bir ürün tarafıma hiç tesl...im edilmediği halde, bu ürünün ücreti tarafımdan tahsil edildi. Sipariş verdiğim gün durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 18 Ocak tari
Balıkesir Altıeylül Kasaplar Mahallesi’nde bulunan Şok Market şubenize uzun süredir düzenli olarak alışverişe gidiyorum ...ve bugüne kadar hem hizmetten hem de çalışanlardan oldukça memnundum. Çalışanlarla da zamanla samimi bir ortam oluştu. Ancak Salı akşamı saat 19.00 civarında yaşadığım bir durum be
13.02.2026 tarihinde saat 20:22 sularında Düzce Akçakoca Yalı Mahallesi Orhangazi Caddesi Beşyol Mevkii 3/b adresinde bu...lunan Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Markete girdiğimizde iki çalışan kendi aralarında yüksek sesle sohbet ediyorlardı. İhtiyacım olan ürünleri a
13.02.2026 tarihinde saat 16.24 sularında Kayseri İldem Yeniyol, Gesi Fatih Mahallesi Hakan Türk Caddesi’nde bulunan Şok... şubesinden Tamköy marka baklavalık yufka satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 185,50 TL idi. Aynı gün gece saat 00.00 civarında ürünü kullanmak için paketi açtığımda, yufkanın h
"Teşekkürler"
14.02.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 14.20 sularında Ömerli Şok şubesind...e, Tuzla dağıtım deposundan gelen sevkiyat şoförünün davranışları nedeniyle
"Yağmur hanıma teşekkürler"
Kayseri Sahabiye Şok şubesinden 10 Şubat’ta iki paket karabuğday ekmeği satın aldım. Evde paketlerden birini açıp denedi...ğimizde tadını hiç beğenmedik. Diğer paket ise hiç açılmamış halde duruyordu, bu nedenle bugün ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Kasaya açılmamış olan ekmeği iade e
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu’nda bulunan 5461 numaralı Şok mağazasındaki bayan, kapalı, orta boylu müdürle ilgili uzun... süredir devam eden bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır bu mağazaya gittiğimde, söz konusu müdürün sürekli olarak tarihi geçmiş veya son kullanma tarihi yaklaşmış ü
"Çok Teşekkürler"
"Çözüm merkezinden iletişim kuran yardımcı olan İrem hanıma teşekkür ederim"
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
Tekirdağ Kapaklı’daki Şok marketten salı ya da çarşamba günü satın aldığımız, son tüketim tarihi 02.05.2026 olan Mis mar...ka labne peyniri bugün sabah ilk kez açıp ekmeğe sürdüğümde, içinden beyaz kıl/saç benzeri bir yabancı madde çıktığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihinin geçmemiş olmasına rağmen
"🙏"
13.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer, Fethiye Mahallesi Nilüfer Ulu Caddesi No:84’te bulunan Şok market şubesinden 180 ml’...lik altılı paket halinde satılan İçim marka çilekli süt satın aldım. Bu sabah saat 10.00 civarında 3 yaşındaki çocuğum kahvaltıda bu sütlerden içti ve ardından karnının ağrıdığını
"Müşteri temsilcisi yagmur hanım bana ulaştı ve ücret iadesini win puan olarak hesabıma yükleneceğini iletti, teşekkürler ilgisi için"
14.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Sincan Andiçen Mahallesi'ndeki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, rey...ondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Tempo 4'lü bisküvinin etiket fiyatı 32 TL olmasına rağmen kasada 37 TL olarak geçti, gofretli çikolatanın
"Temsilciye teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1241904104 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim Balıkesir Gönen... şubesi tarafından hazırlandı ve ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sipariş durumunda hiçbir sorun görünmemesine rağmen, sistemde “adresinize teslim edilemedi” şekli
"Yağmur hanıma çözüm odaklı ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Aydın’da bulunan bir Şok market şubesinden bugün Pek Food marka 400 gramlık... nar ekşili ve Cevizli lahmacun aldım. Hazır ürün olduğunu bilerek aldım an
10.01.2026 tarihinde Tokat Reşadiye Şok market şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında kasadaki görevli bana Cepte Şok ...uygulamasını kullanmamı tavsiye etti ve ilk 500 TL üzeri alışverişimde Win para yükleneceğini söyledi. 550 TL tutarında alışveriş yaptım, tütün ürünü olduğu için kampanyaya dahil e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
