to read complaints and reviews, or file yours.Açık Kapaklı Parlatıcı Süt Ürünlerini İslattı Ve Kullanılamaz Hale Getirdi
26.06.2026 tarihinde Şırnak Cizre Yakışan Sokak’taki Şok market şubesinden parlatıcı, süt, krema, labne peynir gibi süt ürünleri alışverişi yaptım. Ürünleri kasadan geçirdikten sonra poşetleri kendim doldurdum, o sırada herhangi bir sorun fark etmedim.
Eve gelip poşetleri açınca, aldığım parlatıcının kapağının aslında raftayken açık olduğunu ve poşetin içinde aktığını gördüm. Bu yüzden aldığım tüm süt ve süt ürünleri tamamen ıslanmış, hijyen açısından da kullanılmaz hale gelmişti. Ürünlerin hepsi çöp oldu. Ürün raflara yerleştirilirken ve kontrol edilirken daha dikkatli olunmuş olsaydı böyle bir mağduriyet yaşamazdım.
Şok üye kart numaram 5005**********59’dur. Mağduriyetimin giderilmesi için ıslanıp kullanılmaz hale gelen tüm ürünlerimin acilen yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlere bana acil lazım olduğu için, bu şikayetin hızlıca değerlendirilmesini ve şubeye gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
