Şok Marketler win para
1.172 şikayet
Şok Market Uygulamasında Win Paralarım Yüklenmedi
Şok market’in Cepte Şok uygulamasından 20.08.2026 tarihinde saat 19:02’de Bursa’da yaptığım 2.529,79 TL’lik alışverişe k...arşılık, kampanya gereği tanımlanması gereken 250 win para hesabıma yüklenmedi. Ödemem alınmasına ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen win paralarım hâlâ hesabıma yansımadı. Bu
3.050 TL’lik Yükleme Kartımdan Çekildi, Win Hesabına Geçmedi
"Uzun sürdü iade. İndirimleri kaçırdım. Almam gerekenleri zamanında alamadım. Ama sonuçta para hesabıma geri ulaştı."
19.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Garanti BBVA Debit kartımla Cepte... Şok uygulamasındaki Win hesabıma 3.050 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem kar
Yanıltıcı SMS Kampanyasıyla Win Puanı Alınamaması Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
"Şikayet bildirdiğim günün sonunda arandım sonrasında talebim olumlu karşılandı. Müşteri memnuniyetine önem verildi iki tarafta kazandı teşekkürler Şok market"
Şok Win’e Yüklediğim 25.200 TL Kullanılamıyor Ve İade Talebim
Yaklaşık bir ay önce Şok Win hesabıma 25.200 TL yükledim. Diğer e-cüzdanlarda olduğu gibi bu tutarı Win hesabımdan kendi... hesabıma aktarmak isterken para sadece Şok’ta kullanılabilir şekilde kaldı. Taşındığım ilçede Şok mağazası bulunmadığı için bu bakiyeyi fiilen kullanamıyor, harcama yapamıyorum.
Şok Market Çınarlı Şubesinde Win Kazanım Sorunu Ve Personel Davranışı
19 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:20’de Antalya Muratpaşa Çınarlı Mahallesi’indeki 1065 kodlu Şok market şubesi...nde çok kötü bir deneyim yaşadım. Uygulamadaki 100 TL’lik winimi kullanarak bir önceki alışverişimde sorun yaşamadan ödeme yapmıştım. Sonraki alışverişimde ise mağazadan bir peynir
Şok Market Alışverişimde Win Param Puanları Yüklenmedi
"Sorunum çözüldü win param hesabıma geldi teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde saat 09.48’de Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi ...Battalgazi Caddesi No:14 adresinde bulunan Şok market şubesinden 523 TL tut
Şok Markette Onaysız QR Kod Okutulması Ve Hakaretli Personel Davranışı
15.08.2026 tarihinde saat 19:36 civarında Ümraniye A*** Y****’daki 6400 numaralı Şok market şubesinde son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Kasaya geçtiğimde, kendi hesabım üzerinden haksız kazanç sağlanmaya çalışıldığını fark ettim. Ödememi yapmadan hemen önce kasada görevli bayan personelin
Kampanya SMS’inin Belirsizliği Nedeniyle Win Puanı Alınamaması
"Bir daha benzer bir süreç yaşamamak ve bu kadar uğraşmamak adına geç de olsa sorun giderildiği için teşekkür ederim."
Cekte Şok Alışverişlerinde Kazanılan Win Para Hesaba Yüklenmedi
Cepte Şok uygulamasını kullanarak yaptığım son üç alışverişimde kazanmam gereken Win Para’lar hesabıma yüklenmedi. En so...n bugün 506,50 TL tutarında yaptığım alışverişte de aynı sorunla karşılaştım ve kasada 5454****05 numaralı telefonumu söyleyerek işlem gerçekleştirdim. Her seferinde kasada telefo
Öne ÇıkanKonular
Geciken Teslimat, İzin Almadan İptal Ve Win Para İadesi
Şok İstegelsin uygulaması üzerinden 12 Temmuz 2026 Pazar günü Torima HY300T taşınabilir sinema projektörü siparişi verdi...m. Sipariş numaram 6240551085. Bugün, 6 Ağustos 2026 Perşembe olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de alamadım. Bu süreçte defalarca kez müşteri h
Şok Market’te İşten Ayrıldıktan Sonra Win Parası Ödenmedi
Şok market ’ten işten ayrıldım. 5 Ağustos tarihinde maaşım yattı ancak hak etmiş olduğum win param hesabıma yatırılmadı.... Yaklaşık 2000 TL civarında win para alacağım bulunuyor. Konu ile ilgili görüştüğümde bana sadece “Ne yapabilirim” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve ödeme yapılmadı. Çalışırken
Eksik Ürün Ve Nakit İadesi İçin Söz Verilen İade Ve Win Puanları Uygulanmadı
09.07.2026 tarihinde saat 17:31’de Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 9317107908 numaralı siparişim İstanbul Esenler Cihang...ir mağazasından teslim edildi. Siparişimde eksik ürün olduğu için kuryeye poşete nakit bırakıldı, ancak hem ürün eksikliği hem de poşete konulan nakit para konusunda mağduriyet yaş
Kampanya Win Parasının Yüklenmemesi Ve Başkasına Ait İşlemler
Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden kampanyalı alışveriş yaptı...m. 1.522 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.250 TL üzeri alışverişe 125 TL Win para yüklenmesi gereken kampanyadan faydalanmak istedim. Alışveriş sırasında 0535 xxx xx 72 numaralı

Kampanya Win Puanı Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Şikayetimi ilettim, kampanya win’i hesabıma yüklenmedi, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda sorun çözüldü."
Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve 10.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 3139038895 numaralı, 2.628,50 TL tutarın...daki siparişi verdim. Bu siparişimde 200 win para kazanımı olan bir kampanya vardı ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 200 win hesabıma tanımlanmadı. Durumu defalarca kez
Şok Markette Win Parası Hesaba Yansımadı Kampanya Vaadi Boş
27/07/2026 tarihinde saat 14.21 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi 4061 Sokak No:28 adresinde bulunan 13993 num...aralı Şok market şubesinden toplam 874,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaparken Cepte Şok uygulamasındaki kare kodu kasiyere okuttum. Bu işlem sonucunda normalde

Kasiyerin QR Kodumu Okutmaması Ve Puanlarımın Haksız Kullanımı
26.07.2026 tarihinde saat 12:17’de İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Malazgirt Sokak No:14 adresindeki Şok mark...et şubesinden toplam 1.977,42 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Win para puanımın yüklenmesi için kendi QR kodumu okutmak istediğimde kasiyer, sigara dahil olduğu için bunun ge
Şok Marketler Win Para Bakiyemin 0,00 Göründü
25 Temmuz günü Bağcılar Yıldıztepe Şok şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında deodorant alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla ...gerçekleştirdim ve bu harcamanın Şok uygulamasındaki cüzdan bakiyeme win para olarak yansıyacağını düşünüyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada win para bakiyemin
Win Para Ödülüm Hesaba Yansımıyor Ve Şubeye Ulaşamıyorum
09.07.2026 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78051 Sokak’taki Şok market şubesinde yaptığım alışverişt...e Win para kampanyasından 150 TL ödül kazandığım kasadaki çalışan tarafından söylendi. Buna güvenerek 1.500 TL’lik alışveriş yaptım; ancak uygulamada bu kazandığım tutar görünmüyor
Cepte Şok'ta Yüklediğim 1.636 TL Bakiyeye Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Cepte Şok uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihinde saat 16:13’te win para yükle bölümünden 1.636 TL tutarında yükleme i...şlemi yaptım. Bankamdan bu tutar hesabımdan çekildi, elimde dekont ve onay kodu bulunuyor ancak uygulamada bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve param ortada kaldı. Yaşadığım sorun
Teslim Edilmeyen Havluların 285 TL Kredi Kartına İade Edilmesi Gerekiyor
14 Temmuz tarihinde Ankara Bağlıca Şok market’ten 7487657898 numaralı işlemle toplam 1.869,40 TL tutarında alışveriş yap...tım. Daha önce kazandığım 250 TL win para düşülerek kredi kartımdan 1.619,40 TL tahsilat gerçekleşti. Yüzey havlusunun ücreti, poşetlerle birlikte ürünler teslim edilirken 80 TL ol
Hesabım Açıklama Olmadan Donduruldu, 150 TL Win Param Kullanılamıyor
Cepte Şok uygulamasında kayıtlı hesabımda biriken 150 TL win param olmasına rağmen bugün, 16.07.2026 tarihinde hesabımın... hiçbir gerekçe belirtilmeden dondurulduğunu ve bu nedenle win paramı kullanamadığımı gördüm. Uygulamada hesabınızın geçici olarak dondurulduğuna dair bir uyarı çıkmakta, ancak ned
Şok Market Kasasındaki Erkek Personelin Kaba Tutumu Ve Win İşlemi İptal Edilememesi
14 Temmuz 2026 tarihinde Kartal Cevizli Köroğlu Caddesi’ndeki Şok Market şubesinden yaklaşık 1.039 TL’lik alışveriş yapt...ım. Kasada kendi Win’imi okuttum, Win uygulamasından ödeme yapıldığında puan verildiğini tam ödeme sırasında öğrendim. Kendi kartım yanımda olmadığı için, paramı ablamın Win’ine ak
150 TL Win Parası Kampanya Şartlarına Rağmen Yüklenmedi
"Her defasında buraya yazarak çözüm buluyorum. Keşke şikayete gerek kalmayacak bir sistem uygulasanız."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93




















