to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hak ediş olan wın hesaba tanımlandı emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Şok Market’in 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında Win üyelerine yönelik "500 TL alışverişe 50 Win Para hediye" kampanyasına katılmama rağmen, hak ettiğim Win paralar tarafıma tanımlanmadı. 1 Aralık 2025 tarihinde 507,00 TL, 19 Aralık 2025 tarihinde ise 500,95 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışv...
17.12.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım Cepte Şok uygulaması üzerinden, bilgim dışında Konya ilinde telefon numaram ile bir hesap açıldığını ve kredi kartlarımdan yine bilgim dışında toplam 8.080 TL tutarında Win Win para yüklemesi yapıldığını fark ettim. Ben Van ilinde ikamet ediyorum ve bu numaram...
"Win parayı şikayet yazınca yüklediler."
"Şikayetvar.com ve Şok market müşteri hizmetleri yetkilisi Yağmur hanıma gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
09 Ekim 2025 tarihinde Şok online uygulaması üzerinden 1.118,80 TL tutarında alışveriş yaptım. O dönemde 1.000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL win para ...
"Hesaba yüklendi üstelik 68 TLyerine 100 TL için teşekkür ederim"
13 Aralık saat 17.44’te Artvin Borçka ilçesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişi verirken bu alışverişten 68 TL win p...
"Teşekkürler"
21.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Cep Şok uygulamasından 1503 TL tutarında 8696548951 numaralı siparişi verdim. Siparişim sorunsuz şekilde eve teslim edildi ve sistemde de onaylandı. Bu alışverişten kampanya gereği 150 TL Win para kazanmam gerekiyordu ancak hesabıma hiçbir şekilde 150 TL Win puan y...
"Şok market yetkilisi Elif hanım arayarak mağduriyetimi çözüme kavuşturdu. Teşekkür ediyorum. Bu şekilde hızlı çözüm sağlamaları memnuniyet verici."
27.11.2025 tarihinde saat 18.40 sularında Samsun İlkadım Reşadiye’deki Şok Market şubesinden '2 al 1’i iade' kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında Cepte Şok uygulamasına yaklaşık 55 TL civarında win para tanımlanması gerekiyordu, ancak alışveriş sonrasında hesabıma her...
"Yardımınız ve ilginiz için teşekkür ederim."
16 Kasım tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1202,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken, sipariş teslim edildiğinde hesabıma 21...
"Bugün Şok market Çözüm Merkezinden konuyla ilgili aradılar. Yaşadığım sorunun sistemsel bir arızadan olduğunu üzgün olduklarını ve en kısa sürede Win paraların hesabıma tanımlanacağını ve bana bilgi vereceklerini söylediler. Az önce tekrar arayıp Win paraların hesabıma tanımlandığını söylediler bende kontrol ettiğimde 150 Win parayı hesabımda gördüm böylelikle sorun çözülmüş oldu, umarım bir daha benzeri sorun yasanmaz ve Şok market müşteri memnuniyeti konusunda daha hassas olur."
Şok market internet mağazasının “Harcadıkça Kazan” kampanyası kapsamında, kampanya şartlarında belirtildiği üzere ilk 500 TL üzeri alışverişe 50 Win Para, ikinci 500 TL üzeri alışverişe 50 Win Para ve üçüncü 500 TL üzeri alışverişe 50 Win Para verileceği ifade edilmesine rağmen kazanımlarım hesabıma...
03.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Ulu Caddesi No:84 adresindeki Şok market şubesinde, çalışanınızın davranışı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geldiğimde, 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceğine da...
İstanbul Esenyurt’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde yaptığım alışverişte, siparişim eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürün için mağazaya gidip durumu anlattığımda, ödemenin kapıda nakit yapıldığı için iadenin Win Para olarak yükleneceği, eğer yüklenmezse bir sonraki alışverişimde ...
“ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye!” içerikli kampanya mesajını aldıktan sonra, 18.11.2025 tarihinde saat 14:16’da Cepte Şok uygulaması üzerinden tek seferde 1.021 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemim, 9657302981 numaralı sipariş ile gerçekleşti. Kampanya şartları...
Şok market Win uygulamasına özel bir kampanya ile ilgili 26 Kasım tarihinde tarafıma SMS geldi. Mesajda, 26 Kasım’a kadar 1000 TL ve üzeri alışverişe ...
"Teşekkürler"
"Sayın firma yetkilileri. Bu olumsuz durumun olmasını bende arzu etmezdim. Bu uyarının dikkate alınacağını umut ediyorum. Çözüm için teşekkür. Hayırlı işler."
Antalya Kültür Mahallesi'ndeki 6731 kodlu Şok Market şubesinden aynı gün içinde toplam 1006 TL tutarında 2 kg tereyağı, çerez ve un alışverişi yaptım. Ödemeyi banka hesabımdan uygulamaya yüklediğim Win Para ile gerçekleştirdim. Bu alışverişi yapma sebebim, telefonuma mesaj olarak gelen '1000 TL üzer...
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur HM şikayet yazmamdan hemen sonra benimle irtibata geçti mağduriyetimin giderilmesi hatta memnuniyet açısından ekstradan 50 win para yüklemesi daha yaptı. Yurt dışındaki iş seyahatim sebebi ile buraya geç yazabildim. Şok markasına memnuniyetsizliğimi defalarca yazmama ve aramama rağmen benimle ilgilenilmedi oyalandım ama şikayet var a yazınca ertesi gün iletişime geçip bir sonraki gün sorunum giderildi keşke daha önce muhatap alınsaydım bir müşteri kaybınız oldu, A101 ve Migros sanal uygulamalarını kullanan ve çok memnun olan birisi olarak söylüyorum ilgililere duyurulur."
Cepte Şok üzerinden 4 Kasım günü saat 18.00 sularında yaptığım ve toplam tutarı 1000 TL’yi aşan alışverişimde, kampanya şartlarında belirtildiği gibi ...
18 Kasım tarihli Cepte Şok siparişimde yer alan krem ürünüm teslimat sırasında eksik geldi. Sipariş numaram 7235083867’dir. Teslimattan hemen sonra uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili iki kez mesaj bıraktım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma iade yapılacağı söylendi, ancak aradan ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
