Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülseren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cepte Şok'ta Kazanılan Win Para Hesabıma Yatmadı!

profile
14 Aralık 2025 12:27
290
Gülseren'in Teşekkür Mesajı
“Hesaba yüklendi üstelik 68 TLyerine 100 TL için teşekkür ederim”

13 Aralık saat 17.44’te Artvin Borçka ilçesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişi verirken bu alışverişten 68 TL win para kazanıldığı uygulamada açıkça yazıyordu. Sipariş sayfamda da win tutarının teslimattan sonra hesabıma aktarılacağına dair bir not bulunuyordu.

Siparişimi teslim almama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 68 TL win para hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir iptal, iade ya da koşul ihlali de yaşanmadı, buna rağmen vaat edilen win tutarı tanımlanmadı. Bu konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.

Cepte Şok uygulamasında alışveriş sırasında gösterilen 68 TL win paranının win hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

14 Aralık 2025 12:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Gülseren
Gülseren
14 Aralık 2025 18:37

Telekür ederim

15 Aralık 2025 14:40
Gülseren
Gülseren
15 Aralık 2025 14:43

Hesaba yüklendi üstelik 68 TLyerine 100 TL için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 19:18
823
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kazanımı Olan Win Para Hesabıma Yatırılmadı

profile
15 Kasım 2025 15:19
715
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2023 15:10
998
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri