Hesabım Engellendi, 1.500 TL Para Geri Dönüşü Talebi

25 Nisan saat 17:28’de Yapı Kredi üzerinden banka havalesiyle Pusula hesabıma para yatırdım. Minimum yatırım tutarı 250 TL olarak belirtilmesine rağmen ben 1.500 TL yatırdım. İşlemden sonra minimum yatırım tutarının 10.000 TL olarak güncellendiğini, bu yüzden paramın hesaba geçirilemeyeceğini söylediler ve ardından da hesabımı engellediler. Şu anda hem param ortada yok hem de hesabıma erişemiyorum.

Hesap kullanıcı adım “oguz334455” tir. Canlı destek üzerinden kendileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve engellendiğim için artık ulaşamıyorum.

Yatırdığım 1.500 TL tutarının, işlem sırasında geçerli olan şartlar çerçevesinde, hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.