to read complaints and reviews, or file yours.Şok Şubesinde Bozuk Karpuz Ve Saygısız İade Reddi
Bugün Orta Mahalle’de bulunan Şok şubesinden yaklaşık 270 TL ödeyerek bütün bir karpuz aldım. Karpuzu orada kestirdik ve içinin tamamen olmamış olduğunu gördük, tadı da çok kötüydü.
Bunun üzerine iade ya da değişim talep ettiğimde çalışanlar, iade almadıklarını, adeta “biz bozuk ürün satıyoruz” der gibi bir yaklaşımla yardımcı olmayacaklarını söylediler. Hem olmamış karpuz satılması hem de bu kadar umursamaz ve saygısız bir tavırla karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etti ve Şok’tan alışveriş yaptığım için pişman oldum.
Satılan bu ürünle ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam ve yenilebilir bir ürünle değişim yapılmasını, ayrıca ilgili şube çalışanları hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Kendileri aradı şok uygulamasına ücret iadesi olacak dediler ama yapılmadı yalan
