to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok üzerinden 10 Ekim tarihinde 1 kilo yeşil üzüm siparişi verdim. Teslim edilen üzüm paketi tamamen bozuktu, poşe...ti açtığımda içinden bir sürü sinek çıktı ve ürünün hali gerçekten mide bulandırıcıydı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir ürün göndermiş oldular. Bu sipa
8 Ekim 2026 tarihinde saat 17.15 sularında Cep Şok üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçekent bölgesine teslim edilmek üzer...e 29.11.2026 son kullanma tarihli 2 adet Nestlé Damak çikolata sipariş ettim. Ürünler adresime teslim edildikten sonra 10 Ekim’de yemek için paketlerini açtığımda, her iki çikolata
"İlginize teşekkür ederim"
09.10.2026 tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesi Bitez Mahallesi’nde, Söğütlü’ye giderken evime giden yol üzerindeki Şok mar...ket şubesinden Mis marka aromalı süt aldım. Bu şubede daha önce de birkaç kez son kullanma tarihi geçmiş sütleri fark edip mağaza çalışanlarını uyarmıştım. Aradan uzun zaman geçtiğ
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 9 Ekim saat 16.15’te, 17.00–19.00 randevulu teslimat seçeneğiyle yaklaşık ...3.500 TL tutarında, 34 üründen oluşan bir ev alışverişi siparişi verdim. Bu alışverişi keyfi bir harcama olarak değil, temel ev ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla yaptım. Siparişim
"Sorunum çözüldü"
Küçükçekmece Cennet Mahallesi Orhangazi Sokak No:23 adresinde bulunan, şube kodu 13662 olan Şok market ’ten Cepte Şok uy...gulaması üzerinden sürekli online alışveriş yapıyorum. Daha önce de birçok kez ürünlerimi eksik getirdikleri oldu ancak son yaşadığım olayda hem ürünümü alamadım hem de ücret iades
Şok market Iğdır Merkez Karanfil şubesinden bugün Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 8167225309 numaralı sipa...rişimde hem eksik ürün hem de kusurlu ürün gönderildi. Siparişimde yer alan Confort 200’lü peçete hiç teslim edilmedi. Ayrıca Mintax renkliler için 10 kg toz deterjanın hem gramajı
29 Ağustos 2026 tarihinde Malatya’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, 362 TL ödeyerek aldığım 2,5 kg ...baget tavuk ürününün yaklaşık 700 gramı eksik teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün durumu fark edip aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak eksik gramajı bildirdim. Görüşmemizde
"Sorunumuz en kısa sürede çözüldü. Şok müşteri hizmetlerinde çalışan Ceren Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Şikayetvar sayesinde şikayetimi oluşturduktan bir gün içinde para iademi aldım ve sürecin hızlı ilerlediğini gördüm."
06.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2413750763 numaralı sip...arişi verdim ve siparişimin 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
6 Ekim Salı günü saat 12:45–12:58 aralığında Üsküdar Harbiye Sokak, kodu 30...1 olan Şok market şubesine su ve ufak tekli peçete (mendil) almak için gitt
5 ay önce Şok market 'ten Tantitoni 2.5 litre termos satın aldım. Ürün şu an arızalı ve ısıyı tutmuyor, dışına veriyor. ...2 yıllık yasal garanti süresi devam etmesine rağmen iki firma da sorumluluktan kaçıyor. Distribütör firma İnter Mutfak 'faturayı biz kesmedik, şok ile görüşün' diyerek desteği redd
10.09.2026 tarihinde Şok market ’in Şok İste Gelsin internet sitesi üzerinden Simfer marka bir klima siparişi verdim. Si...parişten sonra yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp ürünün çok geciktiğini, artık almak istemediğimi söyleyerek sip
05.10.2026 tarihinde saat 14.53’te Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Sipa...rişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ancak sistemde ürünler daha ban
"Daha sonra iletişime geçildi ve en yakın marketten ücret iademi alabildim, ilgilenenlere teşekkür ederim."
23.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6055133906 numaralı siparişimde iki adet Rainwalker tam oto...matik şemsiye satın aldım. Bu sipariş için toplam 852,49 TL ödedim ve şemsiyelerden birinin fiyatı 250 TL idi. İstanbul’da yoğun yağışların olduğu dönemde şemsiyelerden birini ilk
Yaklaşık 5 ay kadar önce Şok market’ten S-Link marka 64 GB USB bellek satın aldım. Kısa süre önce bellek tamamen bozuldu... ve artık hiçbir şekilde açılmıyor, bilgisayar tarafından da okunmuyor. Belleğin içinde benim için önemli olan video dosyaları vardı ve şu an bunlara erişemiyorum. Ürünü Şok marke
03.10.2026 tarihinde Kocaeli’deki bir Şok market şubesinden Camel Slender Gray isimli tütün ürününü satın aldım. Ürünü a...lmadan bir gün önce aynı ürünü yine Şok’tan 115 TL’ye almıştım. Bu nedenle fiyatının aynı olduğunu düşünerek kasaya gittiğimde, bu kez benden 122 TL çekildiğini gördüm. Zam geldi d
"Şikayetime oldukça hızlı bir dönüş yaptılar ve ilgili konu için araştırma yapacaklarını ilettiler. Ayrıca tarafıma özür dilemek için hediye puan verdiler. Hepsi için teşekkür ederim."
"Şok Marketler müşteri temsilcisi Ceren hanıma teşekkür ederim güzel ilgilendi"
Antalya Kepez’de bulunan Şok market Ü**** şubesinden, Şok Marketler uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL’lik sipariş ver...dim. Yağmur yağmasına rağmen ekmekler poşete konulmadan doğrudan sarı poşetin içine bırakılmış, bu nedenle ekmekler tamamen ıslanmış ve yağ bidonuna da bulaşmış durumda geldi. Hem
05.05.2026 tarihinde Şok market ’ten Evo marka şarjlı saç sakal şekillendirici tıraş makinesi satın aldım. Ürün daha bir...kaç ay bile olmadan, yaklaşık 10 gün önce bir anda çalışmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti belgem ve fişim olmasına rağmen ürünü mağazaya götürdüğümde, çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
