to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Şok market Kütahya Merkez Meydan Mah. Hafız Murat Cad. Şubesinden Fenoti marka 65 inç televizyonu Param uygulamasının sanal kartıyla satın aldım. Mağazadaki çalışanın yönlendirdiği servis 24.02.2026 günü kurulum için geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğunu öğrendim. Ay...
Hakkari Yüksekova Güzeldere Şok market şubesinden 6 adet Awox marka televizyon satın aldık. Ödemeyi kart ile yaptık ve toplamda 6.599 TL ödedik. Alışveriş sırasında sadece fiş verildi, fatura düzenlenmedi ve verilen fiş de daha sonra silinip okunamaz hale geldi. Televizyonlardan birini yaklaşık 4 a...
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Tuna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 2 Şubat’ta Digitech 65 inç LED TV satın aldık. 4 Şubat’ta kurulumu yapıldı ancak daha ilk günlerden itibaren televizyondaki uygulamalar açılmamaya başladı. Kurulumu yapanları tekrar aradığımızda servis taleb...
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Kütahya ili Tavşanlı ilçesindeki bir Şok market şubesinden 65 inç Digitech marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece 4–5 gün sonra cih...
"Şok müşteri temsilcisi sorunu en kısa sürede çözdü teşekkür ederim"
Dijitech djp 12000 4K 55 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde kutunun içinden kumandanın ...
04.09.2024 tarihinde Zonguldak Devrek’te bulunan Şok Market Kumluca şubesinden yaklaşık 7.350 TL tutarında, fiş referans numarası 410089872723 ile iş yerine Fenoti marka televizyon satın aldım. Ödeme sırasında fişin fatura olarak telefonuma da gönderileceği söylendi. Satın alma sonrasında ne telefo...
"Merhaba, az önce Şok Marketler müşteri hizmetleri yetkilisi Yağmur Hanım tarafından arandım. Kendisi sorunuma çözüm üretmek adına ivedi bir şekilde ilgisi mağazanın sorumlusu ile görüşüp bana geri döndü. İlgili birime iade kodu almak için mail attığını ve ivedi bir şekilde dönüş yapılır yapılmaz bana geri döneceğini aktardı. Kendisinin iş birliği ve yardımları için teşekkür ediyorum."
Şok Marketler’in Mimar Sinan Mahallesi, Efeler/Aydın şubesinden 07.01.2026 tarihinde Skytech 65 inç televizyon satın aldım. Yetkili servis ilk kurulum için geldiğinde televizyonun hiç çalışmadığını, panel arızası olduğunu tespit etti ve bunu tutanak altına alarak ürünün ayıplı mal olduğunu belirledi...
"Şikayet var a teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde Şok Online üzerinden bir adet Dijitech marka televizyon satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim; iade süreci kabul edil...
Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden satın aldığım Dijitsu 75DS9800 model televizyon, Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmiştir. Yetkili servis kuruluma geldiğinde kutu açılmış, televizyonun ekranının kırık olduğu o anda tespit edilmiş ve durum servis tarafından resmi raporla k...
Şok market online üzerinden 17.11.2025 tarihinde Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun defolu olduğunu fark ettik ve yetkili servis bu nedenle televizyonu açmayı kabul etmedi. Bunun üzerine iade başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ hi...
Bugün Trabzon’daki Şok market şubesine, televizyonda ve sosyal medyada yaklaşık bir haftadır dönen Sleepy bebek bezi için “bir alana bir bedava” kampanyası reklamlarına güvenerek gittim. Küçücük bebeğimi alıp dışarı çıkmak zorunda kalarak mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde ise Sleepy bebek bezinde ...
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kirazlı Caddesi No:36 adresinde bulunan Şok Market’in, binamızın bir alt katında ve mağaza ile kapı girişi dahil hiçbir fiziksel ilişkisi olmayan alanda kediler için bırakılan mamalara müdahalesinden son derece rahatsızım. Bugün, alt kata "mama bırakılamaz" içerik...
22.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Dijitech marka 32 inç bir televizyonu 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda televizyon kurulumu için herhangi bir ücret alınmayacağının özellikle bilgisini verdiler. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra s...
"Yaşamış olduğumuz sıkıntıyı Şok market Iğdır Bölge Müdürü Kayahan bey konu ile bizzat ilgilenmiş gerek nezaketi, gerek üslubu, çözümcü ve müşteri odaklı hareket ederek konuyu kısa zamanda söz verdiği şekilde çözüme kavuşturmuştur. Göstermiş olduğu çaba takdire şayandır. Şok Markete tekrar güvenimizi sağlamıştır. Şok Marketin ve bir çok marketin böyle vasıflı ve kaliteli yöneticilere ihtiyacı vardır. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
22.10.2025 tarihinde Iğdır ili merkezde bulunan Şok Market şubesinden, mağazaya ve markaya duyduğum güvenle Skytech 50ST4105 4K model televizyonu 12.9...
Şok market ’ten Fenoti marka yaklaşık 140 inçlik bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece bir ay sonra ekran çizgi çizgi olmaya başladı ve görüntü bozuldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Ürünün arızasıyla ilgili olarak Fe...
27.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8663356262 sipariş numarası ile TCL 43S5400A model televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olarak 10.899 TL ödedim. Cihaz elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi, ancak 06.12.2025 tarihine kadar ürünün faturası kesilmediği için servi...
Şok Marketler'den 11.11.2025 tarihinde 8346644001 sipariş numarası ile Dijitech 32djs10000 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. 21.11.2025 tarihinde gelen servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim olacağını belirtti. Ancak aradan y...
02.12.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi İzmir Caddesi’indeki Şok market şubesinden enginar satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son k...
23.07.2025 tarihinde Şok market İste Gelsin üzerinden Regal 50R75UA11 model televizyon satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği için iade talebi oluşturdum ancak kargo firmasının ürünü almaya gelmesi için yaklaşık 4 ay bekledim. Bu süreçte defalarca kez aramama ve şikayet oluşturmama rağmen kimse sorun...
17.01.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Ziya Gökalp’te bulunan Şok Market şubesinden, 17.900 TL ödeyerek Skytech 65st4105 Android Smart LED TV satın aldım. Kutu üzerinde ve faturada model 65st4105 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum ürünün aslında 65st1105 modeli olduğ...
12.08.2025 tarihinde Şok market ’in online mağazasından Dijitsu 65” televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından kutusu açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis, ürünün kırık olduğunu belirten bir rapor hazırlayarak ücret iadesi yapılması ...
"Bugün itibariyle ücret iademi almış bulunmaktayım. Bölge yöneticisi AGİT beye ve bölge müdürü gökhan beye ilgilerinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
2025 Temmuz ayı sonunda Şok Market’in genel müdürlüğünden uzaktan satış yoluyla Regal marka bir televizyon satın aldım. Ancak tarafıma yanlış televizy...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
