to read complaints and reviews, or file yours.15 Mart’ta saat 16.00 civarında Şanlıurfa Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden UNO marka yufka aldım ve ür...ün için 80 TL ödeme yaptım. Misafirlerim için acil hazırlık yapmak amacıyla aldığım bu ürünün paketini açtığımda, yufkaların parçalanmış ve kullanılmayacak derecede dağılmış olduğu
28 Mart’ta Cepte Şok üzerinden online sipariş oluşturdum, 29 Mart’ta siparişim teslim edildi. Siparişle birlikte gelen ü...rünler arasında bebek askısı ve süt şişesi vardı, toplam tutar yaklaşık 240 TL civarında. Bu ürünleri iade etmek istediğimde, sadece siparişi getiren şubeye iade yapabileceğim, baş
29 Mart 2026 tarihinde saat 10.21’de Şok Online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim Ödül İstanbul Esenyurt al...tı Şok market şubesinden 726 676 55 56 numaralı sipariş olarak hazırlandı. Kurye, site güvenliğini arayıp dairemin kapı ziline bile basmadan ürünleri kapının önüne bırakıp gitmiş.
Ankara Sincan Plevne’deki Şok market şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığımız ankastre setin kutusu, yetkili servis tar...afından açıldığında ürünün kırık olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim aldığımız ilk anda değil, kurulum için gelen servis kutuyu açtığında bu durumu fark ettik ve o günden beri çözülm
"Migros makete hiçbir zaman sorun yaşamadım"
19 Mart tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 4900278805 numara...lı siparişimde eksik ürün teslim edildi. Siparişimde bulunan “Dinarsu 2’li
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden kızıma masa siparişi verdim. Sipariş numaram 4240983308 olup ödemeyi... kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya özür amaçlı bir mesaj ya da ara
9 Şubat tarihinde Şok market ’ten Dijitsu marka bir buzdolabı satın aldım, ürün 20 Şubat’ta elime geçti. Fişe takıp çalı...ştırdığım anda derin dondurucu ve alt kısım çalışırken normal soğutucu bölümünün soğutmadığını fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren arızalı şekilde teslim edildi. Yetkili se
"3 harfli marketler için müşterisinin sorunu çözen kudretli bir bölge müdürü de varmış. Teşekkürler Ece hanım ve bölge müdürüm."
Elazığ’daki Şok market ’ten 02.11.2024 tarihinde Sun Mild marka bir kompresör satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kulla...ndıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Yaşadığım arıza üzerine ürünü aldığım Şok market ile görüştüm. Bana, kompresörü internetten bulacağım bir il
17 Mart 2026 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Beyoğlu mark...asına ait “Beyoğlu Dubai Antep Fıstıklı & Kadayıf Dolgulu 315 g” ürününü satın aldım. Kapalı ambalajlı bu ürünü misafirlerimle birlikte otururken açar açmaz içinden canlı kurt çıkt
Şok market Darıca Birgül Sokak şubesine bugün iftar sonrası saat 20.20 civa...rında bebek bezi ve kahve almak için gittim. Saat 20.20 olmasına rağmen mağ
16 Mart’ta saat 19:20 civarında annemle birlikte Samsun İlkadım Kazım Karabekir Mahallesi Çubuk Sokak’taki Şok market şu...besine alışveriş için geldim. İftar dolayısıyla market kapalıydı, ancak kapıda çalışma saati, mola ya da iftar arasıyla ilgili hiçbir bilgi, yazı ya da uyarı asılı değildi. Ben ve
14.03.2026 tarihinde Şok’un online uygulaması üzerinden 2794192539 numaralı siparişi verdim. Teslimat yapıldığında sipar...işimde yer alan 1 adet mop, 2 adet Nestle Damak baklava çikolata ve 1 adet Çerezza kokteyl cips poşetten eksik çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak eksik ür
Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’ndeki Şok market’ten eşim birkaç ay önce kızım için üç paket Danino aldı. Kızım paketi aç...ıp yemeye başladıktan kısa bir süre sonra midesi bulanmaya başladı. Diğer paketleri kontrol ettiğimde Danino’ların üzerinin bildiğiniz gibi küflenmiş olduğunu gördüm. Hemen eşime n
Bugün saat 18.45 civarında İzmir Nergiz’de bulunan 793 numaralı Şok market ’ten Mis marka kaymak satın aldım. Kaymağı al...dığım gün tatlının üstüne koyup yerken, üstelik küçük çocuğum da yerken, ürünün içinden plastik bir cisim çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de özellikle çocuğumun sağ
13.03.2026 tarihinde Malatya Fahri Kayahan Şok market şubesinden manav reyonundan yerli muz aldım. Reyonda kilogram fiya...tı 69 TL olarak yazmasına rağmen kasada ürün 89 TL üzerinden geçirildi ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fiyat farkını kasada fark edip hemen kasiyere bildirdim. B
Şok Online üzerinden Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün daha ikinci günde idrar sızdırmaya başladı. İad...e talebinde bulunduğumda ürünü geri almamak için servise yönlendirdiler. Servis ise yeni aldığım ürünü, içine çamur gibi iç bir şeyler bulaşmış şekilde, herhangi bir açıklama yapma
"Yazdım teşekkürler"
5 Mart 2026 tarihinde Mersin Silifke’de Cepte Şok uygulaması üzerinden yapt...ığım alışverişte üç ürünüm eksik geldi. Bunun üzerine mağazayı telefonla ar
"Siparişimde eksik ürünler vardı ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir çözüm bulamadım. Sonunda marka ücret iadesi yaptı ve sorunum çözüldü."
5 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8118011903 numaralı onli...ne siparişimde yer alan vantuzlu kaydırmaz banyo paspası, servis tabağı 27
Şok marketten Manisa Muradiye şubesinden aldığım garantisi devam eden CB-107C model buharlı makineyi çok dikkatli ve öze...nli kullanmama rağmen ürün bir anda içinden buhar fışkırtarak elimin aşırı derecede yanmasına neden oldu. Olay yaklaşık 1 ay önce yaşandı ve makinenin parçasını da olaydan sonra bu
Şok market ’ten yaklaşık bir hafta önce aldığım Karmen marka 80 gr Bademli siyah çikolatanın içinden büyük bir badem kab...uğu parçası çıktı ve bu nedenle dişimi kırdım. O günden beri aynı diş için üçüncü kez tedaviye gidiyorum ve tedavim hâlâ devam ediyor, işlemler bugün sonuçlanacak. Yaşadığım bu ol
"12 Mart itibariyle iade sağlandı. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
