to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Genel Müdürlüğünden Cevap Alınamıyor, Arabuluculuk Süreci Engellendi
Şok market Genel Müdürlüğü ile ilgili devam eden bir arabuluculuk dosyası kapsamında bir süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Arabuluculuk sürecinin sağlıklı şekilde ilerleyebilmesi için şirket tarafından yetkili bir kişiye ulaşmam gerekiyor ancak uzun süredir hiçbir muhatap bulamıyoruz.
15 Nisan tarihinde Şok market ’in internet sitesinde yer alan başvuru formunu doldurdum ve aynı gün e-posta yoluyla da başvurumu ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreç zamanla sınırlı olduğu için bu ilgisizlik, arabuluculuk sürecinin ilerlemesini doğrudan engelliyor ve mağduriyete neden oluyor.
Ayrıca Şok market müşteri hizmetlerini de aramayı denedim ancak çağrılarıma herhangi bir şekilde cevap alamadım. Tüm bu sebeplerle, arabuluculuk sürecinin ilerleyebilmesi için Şok market Genel Müdürlüğü’nden en kısa sürede yetkili bir kişi tarafından iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Şok market Genel Müdürlüğü ile yürütülen bir arabuluculuk dosyası kapsamında 15 Nisan’dan bu yana ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Arabuluculuk sürecinin sağlıklı ilerleyebilmesi için şirket tarafından yetkili bir kişiye ulaşmam gerekiyor ancak uzun süredir hiçbir muhatap bulamıyorum. 15 Nisan tarihinde Şok market ’in internet sitesinde yer alan başvuru formunu doldurdum ve aynı gün e-posta yoluyla da başvurumu ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Arabuluculuk süreci süreyle sınırlı olduğundan, bu ilgisizlik sürecin ilerlemesini doğrudan engelliyor ve mağduriyete neden oluyor. Ayrıca Şok market müşteri hizmetlerini de telefonla aramayı denedim ancak çağrılarıma hiçbir şekilde cevap alamadım. Tüm bu sebeplerle, arabuluculuk sürecinin aksamadan sürdürülebilmesi için Şok market Genel Müdürlüğü’nden en kısa sürede yetkili bir kişi tarafından benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
