to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Vizyon Esenyurt Mağazasında Müdürün Kaba Ve Agresif Davranışı
Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’indeki Şok Vizyon şubesine yaklaşık 15–20 gündür yeni gelen müdür l*** Hanım’ın hem müşterilere hem de çalışanlara karşı son derece kaba, sinirli ve agresif bir tavrı var. Bu durumdan dolayı artık o şubeye alışverişe girmek istemiyoruz.
Dün yaşadığım olayda patates alırken kendisine yönelttiğim basit bir soru üzerine elimden patates poşetini çekerek “hadi hadi tartalım” şeklinde kaba, aceleci ve azarlar gibi bir üslup kullandı. Genel olarak kasada da arka taraftaki ürünleri müşterilere adeta zorla “alın alın” diye dayatır bir tavır sergiliyor, bu da kendimizi baskı altında ve rahatsız hissetmemize neden oluyor.
Mağazaya girdiğimizde hiçbir şekilde güler yüz göstermiyor, sürekli sinirli, sert ve agresif davranıyor. Ailece bu durumdan son derece rahatsız olduğumuz için artık o mağazaya girmek istemiyoruz. Bu şubede müşterilere ve çalışanlara karşı daha saygılı, güler yüzlü ve sakin bir yaklaşım sergilenmesini, özellikle de söz konusu müdürün agresif davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bir an önce o müdürün işine son verin yasayan bilir onun nasıl bir insan olduğunu daha üst mercilere baş vuracağım. Arkasında bölge sorumlusu aysun hanım duruyor.
