Alibeyköy Şok Markette Fiş Talebim Reddedildi

İstanbul Alibeyköy V***** K***** Şok market şubesinden 14.08.2026 tarihinde saat 19:58’de altın Bonus Garanti BBVA kartımla toplam 750 TL tutarında üç adet sandalye satın aldım. Ödemeyi temassız olarak gerçekleştirdim ancak fişi yanlışlıkla çöpe attım.

Şu an hem ürün hem de ödemenin kanıtı olarak fişe ihtiyaç duyuyorum. Banka hareketlerimde bu işlemi görebiliyorum fakat slip/fiş görüntüsü alınamıyor. Ödeme saatim, tarih, tutar ve kartımın son 4 hanesi olan 6018 bilgisi net şekilde elimde mevcut.

Bu nedenle mağazaya birkaç kez gidip fişimin tekrar çıkartılmasını talep ettim ancak kimse yardımcı olmadı, son gidişimde ise “geçmiş fiş verilmiyor, çıkmıyor” denilerek talebim tamamen reddedildi.

İlgili şubeye ait kasadan veya sistemden, bu işlemime ait satış fişimin tekrar çıktı alınarak tarafıma verilmesini ya da en azından işlem detaylarının resmi olarak yazılı şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.