Siparişimdeki 30’lu Yumurta Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

18 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Cepte Şok üzerinden yaklaşık 2155 TL’lik bir alışveriş yaptım. Adresim İzmir Buca Aydoğdu Mahallesi 1263...

18 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Cepte Şok üzerinden yaklaşık 2155 TL’lik bir alışveriş yaptım. Adresim İzmir Buca Aydoğdu Mahallesi 1263...
11.12.2025 tarihinde saat 17:28’de Cepte Şok üzerinden verdiğim ve iş yerime teslim edilen 1.679,80 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafından sadece 3 poşet olarak getirildi ve birçok ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Ebru sıvı sabun gül 4 litre, Morfose Ultra Strong saç spreyi 250 m...
16.12.2025 tarihinde Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi Gazi Caddesi’indeki Şok market üzerinden online market uygulamasıyla verdiğim 9387686988 numaral...

Konya Barış Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık üç aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyoruz. Market müdürü sürekli telefonla konuşuyor, mağaza ile yeterince ilgilenmiyor ve kasalarda büyük yavaşlık yaşanıyor. Kasalarda uzun kuyruklar oluşmasına rağmen herhangi bir düzen sağlanmıyor. Reyon...

Kayseri Talas Elçibey Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın çip parasını kullanmak istediğim için önce kasadaki görevliye özellikle sordum ve 'kullanılıyor' şeklinde olumlu yanıt aldım. Bunun üzerine alışverişimi yapıp te...


Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün sabah verdiğim siparişte, listemde yer alan ve ücretini ödediğim 205 TL’lik dana döner paketi siparişime eklenmedi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım; ancak poşetleri kontrol ettiğimde dana dönerin gönderilmediğini fark ettim. Durumu iletmek için çağrı merke...

18 Aralık 2025 tarihinde saat 15:18 sularında İstanbul Küçükçekmece’de, Kömürcüyolu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kranky C...

Bugün Konya Selçuklu’daki bir Şok Market şubesinden aldığım İnçi marka soğan halkasında ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün daha önceden çözünüp tekrar donduğu çok belliydi; halkalar birbirine yapışmış, hamurlaşmış ve normal bir dondurulmuş ürün görünümünde değildi. Fişim yanımda olmasa da ürün...

Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi Mürvet Çelik Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık 1 yıldır kasada ciddi sorunlar yaşıyorum. Çocukları zaman zaman alışverişe gönderdiğimde, benim fişimden indirimli ürünleri geçirip ödemeyi karttan yapılmış gibi göstererek, aslında almamış olduğumuz ürünleri fiş...
Cepte Şok üzerinden 13 Ekim tarihinde 6322910702 numaralı sipariş ile 120 cm evyeli mini mutfak alt dolabı satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” yazıyor, ürün bana hiç ulaşmadı. En az 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iades...

Bugün saat 11.35’te Cepte Şok üzerinden Çanakkale’de teslim edilmek üzere 7228912644 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle “60 dakika içinde” seçeneğini işaretledim. Ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim, özellikle acil ihtiyacım olan peynir, hala tesli...

İstanbul Tuzla’da Şok Market Online üzerinden dün akşam saat 17:00 civarında verdiğim ve 9 adet üründen oluşan 7158111831 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan ürünler ise hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürünler için defa...

17.12.2025 tarihinde şok marketten aldığım kendi üretimleri olan Free Cat isimli yaş kedi maması içinden kocaman tüm halinde bir böcek çıktı. Bu nasıl bir dikkatsizliktir. Üretim nasıl ortamlarda yapılıyor ne yediriyoruz biz bu canlara?

Cepte Şok uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız dondurulmuş” hatası alıyorum ve 15’inden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı her açtığ...

11.12.2025 tarihinde Şok Online Mağaza üzerinden Kütahya Tavşanlı’dan 11 parça ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra mağazadan arayarak envanteri hâlâ açmadıklarını, bu nedenle ürünleri gönderemeyeceklerini söylediler. Siparişimi iptal etmemi, ekran görüntüsünü alıp ...

Yaklaşık 4-5 gün önce İzmir Seferihisar Ballıkuyu’daki Şok Market şubesine gittiğimde, marketin genel durumundan çok rahatsız oldum. Reyonların neredeyse tamamı pis, dağınık ve düzensizdi; ürünler bulundukları alanlarda düzenli değildi ve market genel olarak bakımsız bir görüntüye sahipti. Buna rağm...

17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.11 civarında Muğla Fethiye Akarca Mahallesi y*** Caddesi'indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ParaPuan kullanmak istediğimi belirttim, kasadaki görevli de onayladı. Ancak daha sonra sistemin onay vermediğini söyleyerek kredi kartımdan t...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 18 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Harcadıkça Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, her 500 TL ve üzeri alışverişte winpuan verileceği belirtilmişti. Ben de 25 Kasım, 13 Aralık ve 14 Aralık tarihlerinde, her biri en az 1.000 TL...
14 Aralık günü Cepte Şok uygulaması üzerinden bir Tripod siparişi verdim. Ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi ve 16 Aralık tarihinde hem SMS hem de e-posta ile adresime teslim edildiğine dair bilgi geldi. Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine Cepte Şok müşteri hizmetlerini tam 6 k...

25 Ekim Cumartesi günü, Tekirdağ Çorlu ilçesi Bahçelievler Mahallesi'ndeki 2503 kodlu Şok Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. S...

Bilecik Merkez Cumhuriyet Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:22 a adresinde bulunan Şok market ’teki klimalar günlerdir çalışmıyor. Mağaza içerisi adeta buz gibi, dışarısı bile içeriden daha sıcak olduğu için alışveriş yapmak çok zor hale geliyor. Yaklaşık 3 gündür bu mağazaya gittiğim her seferinde ...

17 Aralık 2025 tarihinde Şok Market’in aktüel ürünlerinde yer alan figürlü kupayı almak için Bursa’da birçok şubenizi gezmek zorunda kaldım. İhsaniye Mahallesi, Emek Adnan Menderes, Hamitler Mahallesi Albayrak Caddesi ve Yenibağlar Karanfil Caddesi üzerindeki şubelerinize gittim. Ürün birçok yerde e...