to read complaints and reviews, or file yours.
7 Şubat Cumartesi günü saat 17.10 civarında İzmir Karabağlar Saim Çıkrıkçı Şok şubesinde (Mağaza kodu 846) çok üzücü bir... olay yaşadım. Ben mağaza içinde alışveriş yaparken dışarıda bekleyen kardeşim hakkında, mağaza içinde bulunan üç çalışan kendi aralarında, herkesin duyacağı normal bir ses tonuyla
Bugün Şok market Ayşekadın şubesinden Lokum Aşkı markasına ait bir lokum kutusu satın aldım. Bu ürünü misafirliğe giderk...en hediye olarak götürmek amacıyla almıştım. Ancak kutuyu açtığımızda içinden çıkan ürünün, satışta kullanılan resim ve görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük ve bu durum gerç
1 saat kadar önce Manisa Akhisar’daki Şok mağazasından toplam 215 TL tutarında paket dondurma satın aldım. Eve gelip pak...eti açtığımda, kış ayında olmamıza rağmen dondurmaların tamamen yağ gibi erimiş olduğunu gördüm. Ürünler bu halde yenebilecek durumda olmadığı için hepsini çöpe atmak zorunda kaldı
10 Şubat saat 22.58’de Şok Cepte uygulaması üzerinden Torima marka mini kamera satın aldım. Stok biter diye özellikle er...kenden ve randevulu teslimat seçerek sipariş verdim. 11 Şubat 13.00–14.00 teslimat aralığı seçiliydi ve sipariş numaram 3034736338’dir. Siparişim teslim edildi ancak paketten mini
Oğlumla birlikte İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenize alışveriş için girdik. Gokidy ...marka bir kamyonet oyuncak, kitap ve dondurma aldık. Kasaya geldiğimizde oyuncak kamyonetin barkodunun olmadığını ve bu nedenle satış yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine si
31 Ocak 2026 Cumartesi günü Şok market Çanakkale Dumlupınar Şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Paraf puan kullanarak y...apmak istedim, bana kasadaki görevli kadın işlemin yapılamadığını yani onaylanmadığını söyledi bende bankanın benden işlemi gerçekleştirdiğini söyledim. İşlemin gerçekleşmediğini t
Bilecik Bozüyük Yediler Mahallesi’ndeki Şok market’ten yaklaşık iki hafta önce Mis marka yarım yağlı süzme taze peynir 5...00 gram satın aldım. Ürünü evde buzdolabında, uygun koşullarda saklamama rağmen ve son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına karşın, bugün paketi açtığımda peynirin tamamen küflen
20.04.2025 Pazar günü saat 14:35’te Kocaeli Körfez’de bulunan 12841 kodlu Şok market şubesinden, etiket fiyatı 159,00 TL... olan ve etiket üzerinde fiyat değişim tarihi 19.02.2025 olarak görülen Familia Natural 16’lı Kağıt Havlu ürününden 2 adet satın aldım. Ancak kasa fişimi kontrol ettiğimde ürünleri
3 Şubat’ta İzmir’den Şok market online uygulaması üzerinden verdiğim 217111...5575 numaralı siparişimde buz aküsü satın aldım. Ürün teslimat sırasında ge
"Hızlı çözüm üretildi teşekkür ediyorum."
06 Şubat 2026 tarihinde saat 19.03’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 84724254...03 numaralı siparişimde yer alan Saka 10 litrelik su, kurye tarafından tesl
"Şok market müşteri temsilcisi elif hanım çok kısa sürede sorunumu çözdü teşekkürler ederim ilgi ve alakanız için"
04/02/2026 tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzer...inden 10000015034886 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Ons20260006
Annemle birlikte uzun süredir Bursa Görükle Yaşamkent Dumlupınar Mahallesi ...611 İsimsiz Sokak No:* adresindeki Şok market ’ten düzenli olarak alışveriş
"Teşekkür ederim"
Şok market ’ten dün 750 TL tutarında mini kamera satın aldım. Bu alışverişte, kampanya gereği 50 TL win paranın Şok uygu...laması hesabıma tanımlanacağı belirtiliyordu. İşlem sırasında kasada Şok uygulamamı okuttum ve kampanyanın geçerli olduğunu düşünerek alışverişimi tamamladım. Alışveriş sonrasında
"Biraz önce Şok Marketler müşteri hizmetlerinden Aleyna hanim ile görüştüm sorun için bizzat mağazadan bilgi alıp pos cihazlarında yaşanan sıkıntıdan ötürü böyle bir şey olduğu ve en geç pazartesi günü düzeleceği hakkından bana bilgi verdi ilgileri için çok teşekkür ederim"
09 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00‑19.00 civarında, 6 ve 3 yaşındaki iki çocuğumla birlikte Başıbüyük Mahallesi Başıbüyü...k Caddesi’ndeki Şok Market şubenize alışveriş yapmak için geldim. Ancak bu ziyaretimde de, birkaç hafta önceki ziyaretimde de personelinizin çocuklarıma karşı sergilediği tutumdan
"Geçtiğimiz hafta ücret tarafıma iade edildi. İlginiz için teşekkür ederim."
03.02.2026 Salı günü Şok market Katip Çelebi Sancaktepe Meclis şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 317,24 T...L tutarındaki harcama saat 18.33 ve 18.36’da olmak üzere tekrarlı şekilde iki kez çekilmiştir. O anda durumu fark edip kasadaki görevliye kredi kartı hesap özetimi göstererek aynı
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
10.02.2026 tarihinde Şok market ’in Abana şubesinden kredi kartımla toplam ...797 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Win karekodumu okuttum, ancak bun
10 Şubat saat 15:00 civarında İstanbul Güngören’de bulunan Güngören Özgecan Şok market (10470 kodlu mağaza) şubesine alı...şveriş için gittim. Aradığım bir ürünün yerini bulamayınca mağaza personeline ürünün nerede olduğunu sordum. Personel bana “Bilmiyorum abla, ara bul” şeklinde cevap verdi. Hem üsl
14.05.2025 tarihinde Şok market üzerinden NOTS20250514135009583MP6nGNWS3UhB1090 sipariş numarası ile 6.599 TL ödeyerek A...wox b244300 43" Smart LED TV satın aldım. Ürün teslim edildiği günden itibaren arızalıydı, sadece bir kez çalışıp kendiliğinden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. 17.06.2025 tarih
10.02.2026 tarihinde saat 20.41 sularında Gaziantep Kızılhisar Beştepe Mahallesi Onkoloji Bulvarı’ndaki Şok şubesinden 6...26,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada orta boylu, esmer erkek bir çalışan vardı ve ödeme sırasında “Cepte Şok var mı? ” diye sordu. Telefonum kapalı olduğunu söylediğimde ses
08.01.2026 tarihinde Şok Online Market üzerinden Win hesabıma 2.955 TL tuta...rında bakiye yükleme işlemi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağme
30.01.2026 tarihinde saat 18.41 civarında İstanbul Üsküdar Natoyolu Yavuztürk Mahallesi Bosna Bulvarı No:70 adresinde bu...lunan Şok market’ten Kiwi ksc-4255 buharlı temizleyici aldım. Aynı üründen bir adet ben, iki adet de arkadaşım satın aldık ve ürünlerin hepsinde aynı arıza ile karşılaştık. Ürünler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94