Bozulmuş Kinder Surprise Çikolataları Çocuğumu Hayal Kırıklığına Sürükledi
"Teşekkür ederim hemen arayarak sorunla ilgilendiler ve şok uygulaması win olarak ücreti gönderildi"


"Teşekkür ederim hemen arayarak sorunla ilgilendiler ve şok uygulaması win olarak ücreti gönderildi"


Büyükçekmece Mimarsinan Muratçeşme Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden 17.03.2026 tarihinde dört kapaklı bir televizyo...n konsolu siparişi verdim ve bu ürün için 2.658,94 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğim gün ve sonrasında da yaklaşık birer hafta arayla defalarca mağaza ile görüştüğüm halde siparişi
"Beni bugün arayan yagmur hanıma çok teşekkür ederim telefonla aradıktan hemen sonra win puanım yüklendi bu kadar hızlı ilgili yagmur hanıma sonsuz teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 05...54 xxx xx 35 numaralı telefon ile 2.006 TL’lik alışveriş yaptım ve bu işlem
İzmir Üçyol Konak’taki Şok market ’ten 28.03.2026 tarihinde 155 TL tutarında yumurta alışverişi yaptım. Bu alışverişten ...56 TL Win puan yüklenmesi gerekiyordu ancak puan hesabıma hiç yüklenmedi. Ürün yumurta olduğu için iade etmedim fakat bu durum nedeniyle pişman oldum. Konu ile ilgili defalarca te
08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de Beykoz Bent Yolu mevkiindeki Şok market’ten, Cepte Şok üzerinden Tamköy mark...a bazlama satın aldım. Ürünü açtığımda bazlamanın içinin tamamen boş olduğunu, sanki kesilip hamuru çıkarılmış gibi olduğunu fark ettim. Fotoğrafla da kayıt altına aldım ve bu duru


"Sorun çözüldü teşekkürler"
6,4,2026 tarihinde Şok market internet sitesinden alışveriş yaptım. Bu alış...verişte eksik ürün bildirimi yapıldı; neticesinde bir açıklama olarak eksik
7 Nisan 2026 tarihinde saat 13:59’da Bursa Osmangazi Hüdavendigar Demet Sokak’taki Şok market şubesinden yaklaşık 200 TL... tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi mağazaya ait hediye kartımla gerçekleştirdim ve kasada işlemi yapan personel, kartımda 1200 TL bakiye olduğunu belirtti. Alışverişten sonra hed
22.03.2026 tarihinde bayramın son günü Korucuk Merkez Şok mağazasından Şok uygulaması üzerinden toplam 897 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımdan 897 TL yerine iki kez çekim yapılarak toplam 1.794 TL tahsil edildi, ancak fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Önce bankamı a
09 Nisan tarihinde Şok market ’ten Keskin Oğlu marka, üzerinde 4 kg olarak belirtilen tavuk ürünü satın aldım. Ambalaj ü...zerinde 1.750 gr ve 1.850 gr olmak üzere toplam 3.600 gr yazmasına rağmen, ürün 4 kg olarak satıldı. Bugün ürünü incelerken hem gramajda eksiklik olduğunu hem de son kullanma tarih
"Teşekkür ederim Şok market lerden alis veriş yapmaktan memnunum müşteri hizmetleri çok ilgili davrandı Sorun yaşadığımda en kısa sürede çözüme ulaştım"
10 Nisan günü saat 13.00 civarında Ankara Etimesgut Atakent Şok şubesinden ...yaptığım alışverişte, Şok Cepte hesabıma yüklenmesi gereken 161 TL vin para
Şok market Esenyurt Prestij Park şubesinden defalarca Esla marka makaron ürünü aldım ve her seferinde ürünler bozuk ve k...ullanılmaz halde çıktı. Bu makaronlar sigara sarılması için kullanılan tüp makaronlardır ve içleri ezik, kırık veya düzgün doldurulamayacak durumda geliyor. En son 2 gün önce aldığ
7 Nisan tarihinde yayımlanan, 8–14 Haziran tarihlerini kapsayan Şok aktüel ürünler sayfasında yer alan 64 GB S-Link flas...h bellek ve 64 GB hafıza kartını satın almak için Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan dört farklı Şok mağazasına gittim, ancak hiçbir şubede bu ürünler bulunmuyordu. Ürünler aktüel sayf
Konya Kırbası Şok şubesinden dün Vatan marka yaprak sarma ürünü satın aldık. Ürünü tükettikten sonra, en son aşamada içi...nden ne olduğunu bilmediğimiz yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Bu sırada küçük kardeşim ürünü yiyordu ve bu durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedir


09.04.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Değirmendere’de bulunan Şok market ’ten Tamköy marka yufka satın aldım. Daha önce yi...ne aynı markanın üçgen yufkasını almıştım ve kullanılamaz durumda olduğu için bütün hazırladığım malzemelerle birlikte çöpe atmak zorunda kalmış, bir daha almamaya karar vermiştim.



"Yağmur hanıma çok teşekkürler sorunu çözdü"
10.04.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Bursa Osmangazi Hamitler Mahalles...i 9251 Pazaryeri Şok market şubesinden 1.291,52 TL tutarında alışveriş yapt
04/03/2026 tarihinde saat 13.39’da, Şanlıurfa Hilvan şubesinden Senna mutfak masası – ceviz / beyaz isimli ürünü satın a...ldım. İşleme ait GH1141 sipariş numarası, 17413143381 provizyon numarası, 1136466 paket numarası ve A7156780-51d9-4a47-815e-2731721d4f4e1 referans numarası tarafıma iletildi. Ancak
"Teşekkür ederim siz"
03.04.2026 tarihinde Elazığ Sivrice Şok market şubesinden Altus marka bir ç...amaşır makinesi satın aldım. Ürün altı gün dolmadan, nakliyat esnasında has
İzmir Çiğli 8708 Sokak No: 60’ta bulunan Şok market şubenize neredeyse her gidişimde aynı personelin tavırları nedeniyle... rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu durum iyice artmaya başladı ve artık dükkana girerken bile gerginlik yaşıyorum. Levent börek aldığım bir gün, personel “Bunu evde
Şok market ’in Muratpaşa Mahallesi Cumhuriyet şubesindeki personel davranışlarından uzun süredir çok rahatsızım. Mağaza ...çalışanları mağazayı kendi evleri gibi kullanıyor, müşteriye karşı ne saygı ne de ciddiyet gösteriyorlar. Mağaza içinde günün her saatinde son ses müzik açarak dolaşıyorlar, ağızl
"Teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 civarında 12 yaşındaki oğlum ve bir arkadaşı, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde... bulunan Kent kodu 9733 olan Şok market ’e gitmiştir. Kasada çalışan ve ismini D**** olarak söyleyen görevli, çocuklara bağırıp azarlayarak ne karıştırıp durduklarını sormuş, çanta
Bu akşam Şok market ’ten Mon Amour Lash Exceptional Mascara Very Black rimel satın aldım. Ürünün paketi kasada alırken t...amamen kapalı ve açılmamış durumdaydı. Eve geldiğimde rimeli açtığımda kapağını kaldırır kaldırmaz fırçasının olmadığını fark ettim. İçini kontrol ettiğimde kırılan ya da kopan her
08.04.2026 tarihinde Şok market ’ten aldığım Çokokrem dondurmanın bisküvili kısmıyla ilgili sorun yaşadım. Ürünün bir ta...rafında olması gereken bisküvi tamamen yoktu, bu nedenle dondurma eksik ve özensiz üretilmiş görünüyordu. Market zinciri ve marka gibi büyük firmalardan aldığımız ürünlerde kalite


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94