to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz tarihinde Şok market’ten İste Gelsin uygulaması üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ürün adresime t...eslim edildiğinde klimaya ait boru ve tesisatın yanlış gönderildiğini fark ettim. Klimayı iade etmek istemiyorum, yalnızca yanlış gelen boru ve tesisatın doğru olan parçalarla, her
20 Temmuz tarihinde Şok market ’ten İste Gelsin uygulaması üzerinden Samsung marka klima siparişi verdim. Ürün elime ula...ştığında klimaya ait boru/tesisatın yanlış gönderildiğini gördüm. Klimayı iade etmek istemiyorum, sadece yanlış gelen boru tesisatının doğru olanla ücretsiz şekilde değiştirilmesin
"Şok market müşteri hizmetlerine iletişim kurdukları için teşekkür ederim."
22.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi Fener Sokak’ta bulunan Şok market şubesind...e Amigo marka fındık içi ürünüyle ilgili fiyat sorunu yaşadım. Rafta Amigo fındık içi 150 gr için 153,00 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada ürün 188,00 TL olarak geçti. Bu du
22-28 Temmuz tarihleri arasında yayımlanan Şok aktüel ürünler sayfasında yer alan 64 GB S-Link flash bellek ve 64 GB haf...ıza kartını satın almak için Şanlıurfa Karaköprü’deki Şok mağazalarını tek tek gezdim. Ancak hiçbir şubede bu ürünler bulunmuyordu ve aktüel sayfada ilan edilmesine rağmen mağazala
20 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Aprilla marka şarjlı budama makinesi satın aldım. Siparişim Şok ...Cep Erzincan şubesinden hazırlandı ancak eve geldiğimde kutudan Aprilla çim kesme makinesi çıktığını fark ettim. Yani uygulamada satın aldığım ürünle bana teslim edilen ürün birbir
18 Temmuz tarihli Şok broşüründe yer alan bisiklet kampanyası için Isparta il merkezindeki şubeler ile Şarkikaraağaç ve ...Yalvaç ilçelerindeki şubelere toplam 6 kez gittim ve ürün almak istedim. Ancak hiçbir şubede bu bisiklet stokta yoktu. Gittiğim ve aradığım tüm şubelerde çalışanlar, ürünün gelmed
21.07.2026 tarihinde Van Beşyol’daki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım bir ürün fişime eklenmiş görünüyor. ...Şok Marketler tic. A. Ş. adına düzenlenmiş ve toplam tutarı 485,70 TL olan fişimde Uni Baby Pure Comfort ürünü kasadan geçirilmiş, ancak ben bu ürünü hiç almadım. Kasadaki görevli
21/07/2026 tarihinde saat 13.50–14.10 arasında İzmir Karabağlar Bozyaka Mah...allesi 3139 Sokak No:1 adresindeki Şok market şubesinde, 2 yaşındaki oğlumu
22.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Başak Kültür Merkezi karşısında, Şehitler Ortaokulu çaprazındaki Şok market şu...besine gittim. Aktüel kataloğunda 22 Temmuz’da geleceği belirtilen bir ürünü sordum. Çalışana ürünü sorduğumda, ne olduğunu bilmediğini ve “bize bu ürünler gelmiyor” diyerek ilgile
Erzurum İspir Şok market şubesinden 21 Temmuz’da Polonez marka, avantaj paketi olarak satılan 2×90 g = 180 g hindi füme ...ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 05.09.2026 olarak görünüyordu, paket tamamen kapalıydı ve ürünü buzdolabında sakladım. Ertesi gün paketi açtığımda ürün
Muğla’da bulunan bir Şok market şubesinden 21 Temmuz tarihinde aldığım Deren Çay marka Early Grey bergamotlu fincan poşe...t çaydan kesinlikle memnun kalmadım. Çayı demlediğim anda suyun rengi bulanık bir hale geliyor ve tadı son derece kötü oluyor. Aynı durumu üst üste iki demlemede de yaşadım, her i
Kocaeli İzmit Yenimahalle İpek Sokak’taki Şok market şubesine mahallede oturduğum için sık sık alışverişe gidiyorum. Anc...ak mağazada çalışan kısa boylu, başörtülü bir kadın personelin itici ve saygısız tavırları nedeniyle artık çok rahatsız oluyorum. Bu personelin, ürün önerirken içinden küfrediyorm
Şok market’in Özmen Çarşısı Batıkent mağazasından aldığım İnci marka donmuş patates kızartmasını evde oğlum için kızartı...rken, patates dilimlerinden birinin dokusunun içine girmiş bir böcek fark ettik. Ürünün bir kısmını daha önce kızartıp tüketmiştik, paketin dibinde hâlâ bir miktar patates duruyord
10 Temmuz 2026 tarihinde Şok Marketler’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden “Masaüstü 180 derece vantilatör” ürününü 569,...36 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm ve bu nedenle 14 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Uygulamada da i
Bursa Mudanya Ömerbey Mahallesi Bursa Asfaltı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar... yaşıyorum. Market raflarında çoğu zaman temel ürünler bile bulunmuyor, düzenli bir ürün stoğu yok. Bunun yanında hijyen problemi de hat safhada, zeminler yapış yapış, birçok ürünü
21 Temmuz 2026 Pazartesi sabah saat 09.00 sularında Cepte Şok uygulaması üz...erinden iki adet Casadora marka tek kişilik çarşaf seti siparişi verdim. An
19.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Şok market Gültepe, İstiklal CD. No:21/A şubesinden Fakir Liscio Smar...t marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmak üzere kutusundan çıkarıp fişe taktığımda, ütünün buhar vermediğini ve arızalı olduğunu fark ettim. Aynı gün, alışveriş fişim ve ürünün
15.07.2026 tarihinde Şok market ’ten 38.000 TL ödeyerek Samsung ar40F18COAM/SK ar40 18000 BTU klima satın aldım. Sipariş... sonrası tarafıma 69415454898395 Horoz takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün yola çıktığı bildirildi, ancak cihaz bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi
5 Temmuz’da Şok market ’in online alışveriş kanalı üzerinden Kale marka buzluk/termos siparişi verdim, ürün 8 Temmuz’da ...elime ulaştı. Ürün geldiğinde kapağın gövdeyle birleştiği noktanın kırık olduğunu fark ettim. Ürün zaten gelişinden beri hasarlı olduğu için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü g
21.07.2026 sabah saat 08.35 civarında Milas Cumhuriyet Mahallesi Mavişehir Residance yanındaki Şok market şubesine alışv...eriş için girdim. Birkaç ürün aldıktan sonra kasaya geçtim, kasada kimse olmadığı için birkaç kez seslendim ancak yaklaşık 10 dakika boyunca kimse gelmedi. Sonrasında görevli geldi
Bursa Yıldırım Çelebi Mehmet Mahallesi 2 Ceylan Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde son bir iki aydır kasada ciddi güv...ensizlik oluşturan durumlara şahit oluyorum. Kasadan sürekli olarak fazla ürün geçirildiğine, barkodu okunan ürünle fişte çıkan ürünün farklı olduğuna ve bu nedenle müşterilerden f
Cepte Şok üzerinden bugün eve teslim sipariş verdim ve bu siparişimde kıvırcık marul satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...marulun bazı yapraklarının kahverengileşmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm, taze ürün beklerken kullanılmayacak durumda bir marul ile karşılaştım. Ürün teslim edildikten sonra uygula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
