to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Hindi Füme Ürünün Küflenmesi Ve Şok Market’e İade Talebi
Erzurum İspir Şok market şubesinden 21 Temmuz’da Polonez marka, avantaj paketi olarak satılan 2×90 g = 180 g hindi füme ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 05.09.2026 olarak görünüyordu, paket tamamen kapalıydı ve ürünü buzdolabında sakladım.
Ertesi gün paketi açtığımda ürünün üzerinde belirgin şekilde yeşil küf oluştuğunu gördüm. Koku almadım da, son kullanma tarihi geçmemiş ve paketi açılmamış bir üründe bu şekilde küflenme olması hem hijyen hem de sağlık açısından endişe vericidir.
Şok market’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, raf ve soğuk zincir kontrollerinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi veya uygun şekilde ürün değişimi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
