to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Ankara Ery²aman Şeker Mahallesi’indeki Şok market şubesinden iki parça ürün al...mak istedim. Reyonda incelediğim bu iki ürünün de son tüketim tarihinin geçtiğini gördüm. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de tüketiciye saygısızlık olduğu için ürün
"Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
23 Temmuz 2026 tarihinde Hatay Yayladağı’ndaki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım poşetlerle ciddi bir ...sorun yaşadım. Alışveriş sonrası eşyaları taşımak için kasadan 4 adet poşet aldım. Poşetleme esnasında poşetlerden biri dip kısmından yırtıldı, kasiyer bu poşeti yenisiyle değiştir
Cepte Şok uygulaması üzerinden Mis marka kaşar peyniri siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildi. Poşeti açtığım anda ...kaşar peynirinin üzerinde küf olduğunu gördüm, ürün en başından beri bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün fiyatı 109 TL idi. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek
24 Temmuz günü akşam saat 19.30 civarında Kazım Karabekir Caddesi ile Sadık Ahmet Caddesi üzerindeki Şok şubesinde yaşad...ığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda 200 TL olarak gördüğüm deterjan için kasaya gittiğimde, herhangi bir indirim etiketi veya uyarı olmamasına rağmen kasadaki görevli bu ü
24.07.2026 tarihinde saat 14.48 sularında Cepte Şok üzerinden verdiğim 1254794073 numaralı siparişimde adresi yanlışlıkl...a 9642 yerine 9640 olarak girmiş bulundum. Arada sadece iki sokak fark olmasına rağmen kurye bu adrese gelemeyeceğini söyleyip siparişi iptal edeceğini belirtti. O kadar ürün sipa
22–28 Temmuz tarihleri arasında Şok Marketler’in resmi kataloğunda yer alan S-Link 64 GB Micro SD kart kampanyası için İ...stanbul Üsküdar bölgesinde 6–7 farklı mağazaya gittim. Ancak hiçbir mağazada bu ürün bulunmuyordu ve çalışanların üründen tamamen habersiz olduğunu gördüm. Mağaza çalışanları, ürü
Bingöl Simanı Mahallesi’ndeki Şok market şubesine bugün ve daha önce birçok kez gittiğimde mağazanın son derece dağınık ...ve kirli olduğunu gördüm. Reyonlar düzensiz, yerler pis ve almak istediğim ürünleri bu dağınıklık yüzünden bulamadım. Mağazada çalışan personelin ise çoğu zaman oturup sohbet etti
Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden 16’sında verdiğim siparişte gelen karpuz bozuk ve kokmuş halde teslim e...dildi. Ürün daha keserken bile kokusundan ve görüntüsünden yenilecek durumda olmadığını anladım. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sanki dalga geçer gibi sadece “ilgile
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Bugün Gaziantep Şehitkamil Pir Sultan Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden... iki adet uzun Marlboro sigara satın aldım. Satın aldığım sigaraların tadı,
23.07.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Gümüşhane Merkez’deki Şok market şubesinden iki adet LaVita Spoonful ürünü sat...ın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 25.07.2026 olmasına rağmen tadına baktığımızda belirgin şekilde ekşi ve acı bir tatla karşılaştık; bu nedenle ürünü tüketemedik. Son tüketim
İstanbul Pendik Bahçelievler Mahallesi Zümrüt Sokak’ta bulunan 9371 kodlu Şok market ’te uzun süredir ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Marketin içi hijyen açısından son derece yetersiz, düzenli bir temizlik yapılmadığı izlenimi veriyor. Rafların çoğu zaman boş olması ve ürün çeşitliliğinin azalması da mark
23.07.2026 tarihinde saat 15:59’da Nazilli’deki Şok Kapıda uygulaması üzerinden 1 kg piliç fileto siparişi verdim. Uygul...ama içinde 350 TL minimum sipariş tutarını tamamlamam gerektiğine dair bildirim geldiği için sepetime 3 ürün daha ekledim ve getirme ücretiyle birlikte toplam tutar 433 TL oldu. S
Kütahya’da Eyüp Sultan Camii yakınındaki Şok mağazasından bugün 5 adet Bebeland Sensitive çamaşır yumuşatıcısı satın ald...ım. Eve geldiğimde ürünlerin ikisinin son tüketim tarihinin 23.06.2023 olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi bir yıldan fazla geçmiş ürünlerin hâlâ rafta olması beni hem sağlık
Şok Marketler’in internet sayfasında 22 Temmuz’da başlayan S-Link marka 64 GB micro SD kart kampanyasını gördüğümden ber...i, iki gündür Ankara Çubuk’taki tüm Şok market şubelerini dolaşıyorum ancak hiçbirinde ürün bulunmuyor. Şubelerdeki personel ne zaman geleceği ya da stoklara girip girmeyeceği kon
Torima Türkiye’den eşimin Şok market ’ten almış olduğu yazıcıyı ilk aldığımız gün denediğimizde hiç düzgün çalışmadığını... gördük. Baskı kalitesi çok kötüydü, çıktılar net ve okunaklı değildi. Ürünü hiç kullanmadan, çalışmıyor ve güzel çıkartmıyor diye hemen firmaya geri gönderdik. Ürünü inceledikten
Iğdır’daki Cepte Şok üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım online alışverişimde mantar ürünü için eksik iade yapıl...dı. Ödediğim tutar 69,90 TL olmasına rağmen, ürünle ilgili iade sürecim tam olarak tamamlanmadı. Bugün yine Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte ise simit ürünü hatalı şekilde
Denizli 10694 Şok market şubesinde içecek dolabında sadece Saka marka soğuk... su bulunuyor, Sarıkız marka sular ise dolaba hiç konulmuyor. Oysa mağaza p
18.07.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Ankara Anıttepe’deki 707 kodlu Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ka...mpanya kapsamında Colgate marka diş macunu aldım. Ürünü aynı gün akşam saat 18:00 civarında, hiç açılmamış ve kullanılmamış halde, fişiyle birlikte iade etmek için tekrar aynı şube
Manisa Alaşehir’deki Şok mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce araç içi telefon tutucu satın aldım. Ürünü ilk kullandı...ğım anda yapışkan kısmı telefonun arkasında kaldı ve telefon tutucu telefonu hiç tutmadı. Yani ürün daha ilk denemede işlevini yerine getirmedi. Kutu üzerindeki marka ve model bil
19.07.2026 tarihinde saat 19:45 sularında Gaziantep Şehitkamil Karacaören 118110 numaralı sokaktaki Şok mağazanıza kızım...la birlikte giriş yaptım. Mağazanın dışında duran bayan çalışanınız, beni ve çocuğumu görür görmez “Bunlar yüzünden çocuktan nefret ediyorum” şeklinde bir ifade kullandı. Bunu net
25 Mayıs tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Royal marka 80 cm masa sa...tın aldım. Ürünü aldıktan sonra şehir dışına çıktığım için kurulumunu geç y
22.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişimde 1 adet kavun eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgi...li mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hem sorun çözülmedi hem de bana karşı son derece saygısız bir tutum sergilendi. İlk olarak mağazayı aradı
"112 TL wın iadesi yapıldı cepte şokuma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
