to read complaints and reviews, or file yours.27.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mah. Bilgehan Caddesi No:6 adresindeki Şok market ’ten yaklaşık 382 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Özellikle win kazandıran ürünlerden, örneğin Keskinoğlu sucuk ve zeytinyağlı sürme yağ gibi ürünleri tercih ettim. Kasada cepte Şok kare kodumu okut
16 Temmuz Perşembe günü İstanbul Beyoğlu’nda, Fatih Sultan Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde yaşadığım hijyen soru...nu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubenize daha kapıdan girerken ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kokunun kaynağını anlamak için baktığımda meyve sebze reyonunda ciddi
Diyarbakır Lice ilçesindeki Şok market şubesinden 2 gün önce Parmak dana sucuk 300 gr ürün aldım. Eve geldiğimde ürünün ...içinin çok buruşuk olduğunu fark edince şüphelenip son kullanma tarihine baktım ve tarihin bir gün önce geçmiş olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş ürünlerin hala rafta olması ve satışa
Şok market online üzerinden A**** sucuk için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak isteyerek sipariş verdim. Kam...panyada açıkça bir alana bir bedava denmesine rağmen, siparişim teslim edildiğinde sadece 1 adet ürün geldi. Kampanya gereği ikinci ürünün de gönderilmesi gerekirken eksik ürün gön
"Çözüm sundukları için teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde Antalya’daki bir Şok market şubesinden Cumhuriyet marka sucuk satın aldım. Aldığım paketlerden biri...ni satın aldıktan iki gün sonra açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 05.07.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir manzarayla karşılaşmam, hem sağlık
İzmir mtk Çamdibi Şok şubesinden dün Market marka dana ısıl işlem görmüş sucuk satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtık,... sucuktan ufak bir parça 2 yaşındaki kızım yedi. Sonrasında paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 23.04.2025 tarihli olduğunu ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş
30.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte, Banvit marka 2 adet sucuk satın aldım. Siparişim eve geldiğ...inde poşetleri açar açmaz son kullanma tarihlerini kontrol ettim ve iki ürünün de son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Sucuklardan birinin son kullanma tarihi 16.05, diğer
26/05/2026 tarihinde Şok Marketler zincirinden bir alana bir bedava kampanyası ile toplam 395 TL ödeyerek Aytaç dana suc...uk aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığım anda ekşi ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Emin olmak için küçük bir parça tadına baktığımd
İstanbul Bağcılar’da Şok Online üzerinden 2817933640 numaralı siparişimle toplu alışveriş yaptım. Salı günü verdiğim bu ...siparişte Keskinoğlu dilimli sucuk (95 TL tutarında) ürünüm teslimatta eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi yapılacağını söy
30 Nisan’da Muğla Milas Boğaziçi Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden internet üzerinden eve teslim alışveriş yaptım. S...iparişimde yer alan Mis tam yağlı tost peyniri, son tüketim tarihi 13.01.2024 olmasına rağmen bu şekilde tarafıma teslim edilmiş. Çocuklarıma bu peyniri 12 Mayıs’ta iki kez tost ya
Cepte Şok üzerinden dün akşam Müslümoğlu vakumlu kangal dana sucuk aldım. Ürün sayfasında “bir alana bir bedava” kampany...ası görünüyordu, bu sebeple 1 adet ürünü sepetime ekledim. Kampanya gereği ikinci ürünün otomatik olarak ücretsiz geleceğini düşündüm ancak siparişim bugün teslim edildiğinde bedav
14.05.2026 tarihinde İzmir/Buca Şok Market şubesinden satın aldığım Başyazıcı marka dana evlik sucukta, pişirme hazırlığ...ı sırasında ciddi küflenme ve mantarlaşma tespit ettim. Ürünün son tüketim tarihi 24.09.2026 olmasına rağmen sucuk doğrandıktan sonra iç kısımlarında yeşil küflü alanlar gördüm, pa
07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Serhat Seba Apartmanı altında bulunan Şok m...arket şubesinden aldığımız Tempo markalı Çokoprens bisküvinin içinden böcek ve kurt benzeri parçalar çıktığını fark ettik. Geçen hafta sonu yine aynı mağazadan almış olduğumuz Banv
İstanbul Esenyurt’taki Şok market’ten Şok’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde üst üste eksik ürün... gönderimi yaşadım. Son siparişimde, 2142141911 numaralı siparişte 1 kg kaşar peyniri ve 5 adet Karam gofret ürünüm teslimatta yoktu; bir önceki siparişimde ise iki adet sucuk eksi
"Sorunum halledildi."
"Arayan hanımefendi çözüm odaklı ve sürecin nasıl ilerlemesi gerektiği ile alakalı gayet güzel bir açıklama yaptı süreklilik haline gelmemesi adına şikayette bulunduğumu ilettiğimde bu konunun daha çok üzerinde duracaklarına ve gerekli uyarıların yapılacağını ilettiler kendilerine teşekkür ederim"
"Sorunumu çözüldü arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkür Ederim."
03.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ürün ağırlığı sınırından dolayı siparişleri... bölmek zorunda kaldım; birinde 49, diğerinde 8 ürün vardı. 49 ürünün olduğu siparişim eksiksiz teslim edildi ancak 8 ürünün bulunduğu, 3859549961 numaralı siparişimden tek bir ürü
"Şok müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde sorun çözüldü."
Kayseri Develi Yeni Mahalle Ciritçiler’de bulunan, şube kodu 11960 olan Şok market şubesinde 16–20 Şubat tarihleri arası...nda yaşadığım olaydan ve bu şubede uzun süredir devam eden uygulamalardan dolayı son derece rahatsızım. Bu şubede çalışan personel, son kullanma tarihi yaklaşmış süt, yoğurt, kıyma
"Müşteri hizmetlerinden yağmur hanım aradı sorunu çözeceğini söyledi nurdan yağmur hanıma teşekkür ediyorum"
"Yağmur hanıma teşekkür ederim çok nazik davrandı sorunu çözdü kolay gelsin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
