to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri Hizmetleri irem hanıma çok teşekkür ederim gayet ilgiliydi"
Ankara Mamak Başak Mahallesi Başak Caddesi’indeki Şok mağazasında uzun süre...dir ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Günlük gelen ürünler raflara yerleştir
"Şok market müşteri hizmetlerinden Yağmur hanım, beni aradı ve gerekli aksiyonu aldırdı, çok teşekkür ederim..."
Bugün saat 16.53’te Şok uygulaması üzerinden 1 kilo kayısı siparişi verdim ve ürün Esenyurt şubesinden teslim edildi. Ge...len kayısıların neredeyse tamamının suyu çıkmış, ezilmiş ve yenmeyecek durumda olduğunu gördüm, sadece 4–5 tane sağlam kayısı vardı. Bu kadar özen gösterilmeden, bu derece kötü ve
Bursa Osmangazi Koğukçınar bölgesindeki (şubenin Bahara Mahallesi’ne bağlı ...da olabilir, tam köşedeki) Şok market şubenize neredeyse her gün gelen, çal
"Şok market müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Balıkesir Bandırma NATO Yolu üzerindeki Şok market şubesinden bugün akşam saatlerinde bir adet karpuz satın aldım. Eve g...elip kestiğimde karpuzun içinin çürük olduğunu gördüm ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Kasada fiş verilmedi, ancak ödemenin yapıldığına dair işlem hareketlerim banka kayı
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanıma çok teşekküredrim, 6 gündür çözemedikleri sorunu kendisi hemen çözdü."
Muğla Köyceğiz’de, Ağla yolu üzerinde Migros’un karşısında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 19.30–20.10 arasında ...yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Gözlerimdeki rahatsızlık nedeniyle yazıları iç içe ve net göremiyorum, bu yüzden reyonda bir ürünün fiyatını yanlış görmüşüm. Kasa
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederiz"
02.07.2026 tarihinde Şok market ’in Büyükçekmece Kumburgaz şubesinden topla...m 916 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme yapmadan önce her zaman yaptığım
"Teşekkürler"
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinde aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum.... Mağazanın kapısında kapanış saati 21.00 olarak yazdığı halde, ne zaman gitsem kasada görevli personel 10–15 dakika kala kapıları kapatmış oluyor ve içeri müşteri almıyor. Bana da
İstanbul Esenler Fatih Sultan Birlik Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:110’da bulunan 117 Esenler Şok market şubesind...e uzun süredir sürekli tekrar eden ciddi bir düzensizlik ve müşteri mağduriyeti yaşıyoruz. Marketin kapanmasına daha yarım saat varken, her gün dışarıdaki boş paletler ve satışa ko
"Teşekkürler"
Mareşal Çakmak Mahallesi Orhan Caddesi No:59 Güngören/İstanbul adresindeki ...Şok market şubesinde yaklaşık 1-2 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum
Cepte şok üzerinden bugün verdiğim siparişteki muzlar bozuk olarak teslim edildi. Ürünler geldiğinde muzların büyük kısm...ı kararmıştı ve en fazla bir gün dayanabilecek durumdaydı. Teslim alır almaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün iade alınacağı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, hat
Mayıs ayının ortalarından bu yana İzmit Kozluk Şok şubesinde Kuveyt Türk ba...nkasına ait kartımızla ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyoruz. İlk şikayeti
Aydın Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki 13365 kodlu Şok şubesine uzun süredir gidiy...orum. Ancak özellikle M*** isimli çalışan nedeniyle bu mağazadan tamamen soğumuş durumdayım. Mağazada herhangi bir ürün sorduğumda ters ve saygısız cevaplar alıyorum, müşteriye kar
28 Haziran 2026 tarihinde saat 21:40 civarında Cepte Şok web sitesi üzerinden verdiğim siparişimde üç adet 1 kg’lik tam ...yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ancak teslimatta ürünlerden biri yarım yağlı olarak gönderildi, yani siparişim eksik ve yanlış ürünle tamamlandı. Sipariş numaram 6245666154’tür.
Ankara Çankaya bölgesinde bulunan Şok market şubelerinde, cep uygulamasını indirdiğim günden beri neredeyse her gittiğim... şubede benzer bir sorun yaşıyorum. Market çalışanlarının kendi cep telefonlarıyla işlem yaptığını, win puanların ya hiç yüklenmediğini ya da eksik yüklendiğini, sipariş geçerken k
"Yagmur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ücret iadesi oldu"
2 Temmuz günü saat 15:40 civarında Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 1080 ...Üç Sokak No:18A adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. 1
27.06.2026 tarihinde saat 20:45 - 21:00 sularında Ankara Bademlik Mahallesi, Bademlik Yolu Caddesi No:** adresindeki Şok... market şubesinden Palette marka "10.1 Küllü Sarı" saç boyası satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda, içinden çıkan tüpün üzerindeki kodun 6.88 olduğunu ve saça uygulandığında r
Şok market ’in aktüel kataloğunda yer alan Torima Retro kablosuz çift kollu... oyun konsolu gc05 ürününü almak için dün ve bugün İstanbul Pendik ve Tuzla
"Sorun ile ilgili yağmur hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim süreci gayet güzel yönetti çokta ilgiliydi."
Rize Merkez’deki bir Şok market şubesinden yaklaşık 4–5 gün önce Tamköy marka kepekli ekmek satın aldım. Ekmeği yerken i...çinde kalın bir ip parçası olduğunu fark ettim. Üründeki bu yabancı maddeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kontrol s
"Şikayetinmizin üzerinden hemen sonra beni arayıp sorunu çözmeleri hoşuma gitti teşekkür ederim"
Antalya Manavgat Bayır Şok şubesinde kasiyerlerin özellikle çocuklara karşı... son derece kaba ve saygısız bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Bugün,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
