80 TL Win Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Dört Ay Sessiz Kalıyor
"Burda teşekkürü Yağmur hanıma etmek istiyorum mahcubiyetlerini açıklama ve izah çok iyiydi"
"Burda teşekkürü Yağmur hanıma etmek istiyorum mahcubiyetlerini açıklama ve izah çok iyiydi"
28 Şubat günü saat 16.50 civarında Balıkesir Bandırma’da denetimli serbestliğin yanındaki Şok market ’e alışveriş için g...ittim. Kaşar peynir alacaktım fakat kartımı evde unuttuğumu ve nakit paramın da yetmediğini kasada fark ettim. Bunun üzerine kasiyere kartımı evde unuttuğumu, ürünü iptal edip edem
Bağcılar Kirazlı Mahallesi Z****** Hanım Caddesi’ndeki Şok market şubesinde..., iki gün önce iki gün üst üste etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında cidd
27.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden makarna için geçerli “2 öde 1 iade” kampanyasından yararlanarak topl...am 840 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği 420 TL iade almam gerekirken, iade işleminin sürekli savsaklandığını ve sürecin gereksiz şekilde uzatıldığını düşünüyorum. Ko
Bugün saat 16.30 civarında Haznedar’daki Şok market şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada çalı...şan görevliler genel olarak ilgisiz davranıyor, para üstünü eksik veriyorlar ve dikkat edilmezse fiş ve para üzerindeki farkı anlamak zor oluyor. Son olarak bugün yaptığım alışver
18 Şubat 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi ya...pmak istedim. İşlem sırasında sipariş uygulamada oluşmamış olmasına rağmen
28 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Terminal Şok market şubesinde kredi kartlarımdaki para puanları kullanarak ödeme yapmak ...istedim; ancak pos sistemlerinin eski olması nedeniyle hem Halkbank Paraf Puan’ımı hem de VakıfBank Worldpuan’ımı kullanamadım. Önce, “sistemden puanınızı göremiyorum” denilerek Pa
Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi 134024 numaralı sokaktaki Şok şubesinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Mağazada... iki kasa olmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa aktif tutuluyor ve bu nedenle özellikle yoğun saatlerde kasada çok uzun kuyruklar oluşuyor. Bugün de yine aynı durum vardı
Erzincan Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir Şok market ’ten “Sizi çok özledik” diye başlayan kampanya içeri...kli SMS’ler alıyorum. Mesajlar sürekli geliyor ve artık rahatsız edici bir hal aldı. Bu SMS’leri durdurmak için mesajlara cevap verip iptal etmeyi denedim ancak Şok market ’e SMS
"Yağmur hanım aradı geri dönüş aldım ilgisi için teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Osman Yüksek Serdengeçti Caddesi No: 7/5 adresinde buluna...n Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada Master Potato Original ürününün raf etiket fiyatı 49,90 TL olarak görünmekteydi. Ancak kasaya geldiğimde aynı ürün 79,90 TL olara
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Balıkesir İvrindi Şok market ’te sanaldan verdiğim siparişlerim genelde eks...ik geliyor ve para iadelerim yapılmıyor. 2024 yılında aldığım ürünlerin bil
"Sorunum çözüldü yapılan hata telafi edildi ama sürekli aynı hatayı almak can sıkıyor. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
28 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:30 sularında İstanbul Bakırköy Olgunlar Sokak üzerindeki Şok Market şubesinde son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli olan, yakasında isim kartı bulunmayan orta yaşlı, kır saçlı erkek personel, hiçbir neden olmadan sırada bekleyen kadın müşterilere
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederim."

20 Şubat günü saat 12.26 civarında İstanbul Kartal son durak Şok market şubesinden reyonunda 349 TL fiyat etiketi buluna...n bir kaşar peyniri aldım. Kasaya geldiğimde ürünün 430 TL olarak geçtiğini fark ettim ve aradaki etiket farkını kibarca dile getirdim. Fiyat farkını sorduğumda kasadaki personeli
"Tamir edildi teşekkürler"
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederim"
26.02.2020 tarihinde saat 18.15–18.30 civarında Avcılar Gümüşpala Mahallesi... Şükrübey Caddesi’indeki Şok şubesine alışveriş için girdim. İki adet kasa
"Şikayetim sonuçlandı şikayet var sitesine yazdıktan hemen sonra arandım ve 24 saat geçtikten sonra hesabıma yansıdı"
19 Şubat tarihinde Samsun Canik’teki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 750 TL ve üzeri alışveriş...e 75 TL Win para kazanacağımı söyledi. Alışveriş tutarım 600 TL olmasına rağmen, bu kampanyadan yararlanmak için ihtiyaç duymadığım ürünler de alarak tutarı özellikle 750 TL’ye tam
A**** E***** Fatih Mahallesi Çine Caddesi üzerindeki Şok marketten yaklaşık 2-3 hafta önce Beyoğlu İstiklal çikolatası a...ldım. Annemler bu çikolatayı çok sevdikleri için onlar için de almıştım; hep birlikte yemek üzere paketi açtığımızda çikolatanın içinden farklı boyutlarda şeffaf plastik parçaları
Bugün Diyarbakır Aram Tigran Caddesi üzerindeki Şok market’ten 180 TL ödeyerek Amigo marka Siirt fıstığı satın aldım. Ür...ünü açtığımda fıstıkların büyük kısmının çürük, yanık ve adeta çürümüş halde olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir kuruyemişin bu durumda olması hem sağlığımı riske


26.02.2026 tarihinde Şok market online üzerinden verdiğim 9848439685 numaralı siparişim için 20:00–21:00 saatleri arasın...da teslimat yapılacağı belirtilmişti. Saat 19:45’te “siparişiniz yola çıktı” mesajı geldi ancak belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 21:00 olduğ
27.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi’indeki Şok market... şubesinden İnci marka dondurulmuş bezelye satın aldım. Aynı gün akşam saat
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı, yaşanan aksaklıktan dolayı kurumsal olarak özür dilendi, tedarik zincirinin değiştirildiği ifade edildi ve ürünün iadesi yapılacağı söylendi. Çok kısa zamanda dönüş ve sonuç için teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94